プライバシーポリシー
この文書は韓国語の原文を翻訳したものです。訳文と韓国語原文の意味が異なる場合は、韓国語原文が優先します。 韓国語の原文を見る
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Dokal Game の運営者である 히읗히읗(以下「運営者」)は、「個人情報保護法」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」など関連法令を遵守します。本方針は、Dokal Game のウェブサイト・ウェブアプリ、ゲーム、Dokal Shop、広告・協業、支援、どんぐりウォレット・報酬、Dokal Hunch、店舗注文認証、Dokal Chatbot など、運営者が提供するサービスに適用されます。
1. 取り扱う個人情報の項目
運営者は、実際に利用する機能に必要な範囲で次の情報を取り扱うことがあります。
| 区分 | 取り扱う項目 |
|---|---|
| 会員・認証 | メールアドレス、暗号化されたパスワードハッシュ、氏名・電話番号(入力した場合)、会員の役割、登録・退会の日時、ログイン提供者、ソーシャルログイン識別子および認証トークン(当該機能を利用した場合)、セッション ID と有効期限 |
| 非会員・端末識別 | サーバーが署名したゲスト識別子、クライアント識別子、クッキー・セッションの値、ブラウザストレージ内のサービス識別値 |
| アクセス・セキュリティ | IP アドレス、アクセス日時、リクエストのパス、ブラウザ・OS・端末情報、User-Agent、エラー・セキュリティイベント、リクエスト回数制限の情報、管理者のアクセス記録 |
| ゲーム・どんぐり・リーダーボード | ゲーム ID、開始・完了時刻、プレイ時間、成果値、報酬セッション、どんぐりの残高・獲得・使用の元帳、公開用プレイヤー ID、順位、報酬の上限・重複防止情報、ローカル残高の移行記録 |
| 参加型機能 | Dokal Hunch の参加・投票・コメント・精算結果、無料ポイントの受領記録、どんぐりリクエスト掲示板への参加、店舗注文認証スタンプおよび報酬の記録 |
| Dokal Shop | カート、注文番号、商品・オプション・数量・金額、注文・決済・キャンセル・返金・配送の状況、受取人の氏名・電話番号・郵便番号・住所・詳細住所、仕入先への発注・配送に必要な最小限の情報 |
| 決済 | 決済手段の種類、決済の承認・取消しの状況、決済金額・日時、注文 ID、payment key などの決済連携識別子、仮想口座の銀行・口座番号・入金期限・状況(該当する場合)。運営者はカード番号と CVC を直接保存しません。 |
| 広告・協業 | 広告主アカウント、広告の画像・動画・文章・リンク先 URL、配信希望日・期間、審査・承認・差戻し・中止の状況、決済情報、配信・クリックの記録、リワード広告の nonce と1日あたりの上限情報 |
| 支援 | 支援金額、注文・決済の識別子と状況、支援者の表示名、応援メッセージ、匿名の可否、殿堂での公開の可否、キャンセル・返金の記録 |
| Dokal Chatbot | 利用者が入力した会話内容、応答生成に必要な最小限の会話履歴、危険なリクエストの分類・遮断コード、処理の遅延・エラー段階など、原文ではない監査メタデータ。メールアドレス・電話番号・住民登録番号・カード番号・口座番号・IP・トークンなどは、モデルへの送信前に可能な範囲でマスキングします。 |
| 問い合わせ・紛争 | 問い合わせの内容、回答、添付資料、取引・障害の確認に必要な記録 |
運営者が提供する一部の独立したゲームは、進行状況と設定を利用者のブラウザの localStorage にのみ保存することがあります。この情報は利用者が削除するまで当該端末に残り、サーバー報酬・ログイン同期・ウォレット移行の機能を利用する際に必要な一部の情報のみがサーバーへ送信されることがあります。
2. 収集方法
- 会員登録、ログイン、注文、広告登録、支援、問い合わせ、AI との会話など、利用者が直接入力する方法
- ゲームのプレイ、決済、配送、広告の配信・クリック、報酬の受領の過程で自動的に生成される方法
- 決済代行会社、ログイン提供者、商品の仕入先・配送会社など、サービスの提供に必要な事業者から提供を受ける方法
- クッキー、セッション、サーバーログ、ブラウザストレージを通じた自動収集
3. 利用目的
- 会員の識別、ログイン、セッションの維持、アカウントの復旧とセキュリティ
- ゲームの進行、保存・再開、どんぐりの報酬・ウォレット・リーダーボードの提供
- 予想・コメント・投票・無料ポイント・店舗注文認証など、参加型機能の提供
- Dokal Shop の注文、決済、配送、キャンセル、返金、カスタマーサポートの処理
- 広告キャンペーンの登録・決済・審査・配信・成果の集計
- 支援の決済、支援者殿堂への表示、キャンセル・返金の処理
- Dokal Chatbot の回答生成、有害・悪意あるリクエストの遮断、個人情報・秘密情報の漏えい防止
- 重複受領、不正決済、アカウントの乗っ取り、自動化された攻撃、サービスの悪用の防止
- 障害の分析、品質の改善、法的義務の履行と紛争への対応
運営者は上記の目的を超えて個人情報を利用することはなく、目的が変更される場合は関連法令に従った措置を講じます。
4. 保有および利用期間
- 会員情報: 会員の退会または処理目的の達成まで。ただし、不正な再登録の防止に必要な最小限の識別情報は、告知した制限期間の間、分離して保管することがあります。
- 契約・申込み撤回の記録: 5年
- 代金決済および財貨・サービスの供給に関する記録: 5年
- 消費者の苦情または紛争処理の記録: 3年
- 表示・広告の記録: 6か月
- アクセス・セキュリティのログ: 原則として最長1年。セキュリティ事故の調査、法令上の義務または紛争がある場合は、必要な期間まで保管することがあります。
- どんぐり・ゲーム報酬・注文認証の記録: 不正受領の防止とサービスの提供に必要な期間、またはアカウントの削除まで。法令上の保存義務がある取引記録は、当該期間の間、分離して保管します。
- Dokal Chatbot の会話: 運営者の DB に会話の原文を継続して保存しないことを原則とします。ブラウザのセッションメモリには、画面を閉じるか再読み込みするまで残ることがあります。外部の AI 提供者を利用する場合は、当該提供者の不正利用防止のための保管ポリシーが適用されることがあります。
- ブラウザの localStorage: 利用者がブラウザデータの削除、端末の初期化または当該ゲームの初期化を行うまで
保有期間が終了した情報は、復旧が困難な方法で破棄し、または法令に従って別途分離して保管します。
5. 第三者提供および処理の委託
運営者は、原則として個人情報を第三者に販売しません。サービスの提供のため、次の事業者に必要な範囲で処理を委託し、または情報を提供することがあります。
| 受託者・提供先 | 業務 | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| Toss Payments | 決済の承認・取消し・返金、仮想口座など決済の処理 | 注文 ID、金額、決済手段・状況、決済に必要な識別情報 |
| Replit, Inc. | ウェブアプリのホスティング、サーバーの実行、データベース・ファイルの保存、ネットワーク・セキュリティの運用 | サービスの運営過程で取り扱われる個人情報と利用記録 |
| OpenAI, L.L.C. | 外部の Dokal Chatbot 提供者が有効な場合の回答生成および有害コンテンツの分類 | マスキングされた会話内容と技術的なリクエスト情報 |
| Dokal Shop と連携する仕入先・配送会社 | 商品の発注、梱包、配送、返品・交換の処理 | 注文商品、受取人の氏名・電話番号・配送先など履行に必要な最小限の情報 |
法令に基づく捜査機関・裁判所などの適法な要請がある場合、または利用者が別途同意した場合には、例外的に情報を提供することがあります。
6. 個人情報の国外移転
6-1. Replit のクラウドインフラ
- 移転先: Replit, Inc. およびそのインフラ受託者
- 移転先の国: 主に米国
- 移転の時期・方法: サービスの利用・サーバーへの保存・バックアップの際に、暗号化された通信網を通じて移転
- 移転する項目: 本方針第1条のサービス運営データのうち、当該機能に必要な情報
- 目的: ウェブアプリのホスティング、データベース・ファイルの保存、セキュリティ・障害復旧
- 保有期間: サービス契約および本方針の保有期間に従う
6-2. OpenAI ベースの Dokal Chatbot
外部の OpenAI 提供者が有効であり、かつ利用者が Dokal Chatbot にメッセージを送信した場合にのみ適用されます。
- 移転先: OpenAI, L.L.C.
- 移転先の国: 米国
- 移転の時期・方法: AI メッセージの送信時に、暗号化された通信網を通じて移転
- 移転する項目: 個人情報のマスキングを経た会話内容、モデル・安全性の処理に必要な技術的情報
- 目的: AI による回答の生成と有害コンテンツの分類
- 保有期間: OpenAI の企業・API ポリシーに従い、原則として不正利用モニタリングのログが最長30日間保管されることがあります。明示的に別途同意しない限り、API の入力・出力がモデルの学習に使用されることはありません。
利用者は Dokal Chatbot を使用しないという方法で OpenAI への移転を拒否することができ、その場合でも他の Dokal Game の機能の利用には原則として制限はありません。プライベート・内部のモデル提供者が設定されている場合は OpenAI へ送信されないことがあり、AI 画面の提供者・個人情報に関する案内が現在の取扱い方法を表示します。
7. 公開される情報
- リーダーボードには、原文のメールアドレス・電話番号ではなく、公開用プレイヤー ID、マスキングされた名前またはサービスが定めた表示名が表示されることがあります。
- 支援者が殿堂での公開に同意した場合、表示名と応援メッセージが公開されることがあります。匿名を選択した場合は、運営者が定めた匿名表記で表示します。
- 広告主が登録した広告の画像・動画・文章・リンク先 URL は、承認後に利用者へ公開されます。
- コメントなど、利用者が公開領域に書き込んだ内容は他の利用者に表示されることがあります。個人情報を直接入力しないようご注意ください。
8. クッキー・セッション・ブラウザストレージ
運営者は、ログインの維持、ゲストの識別、セキュリティ、設定の保存、ゲーム進行の保存のために、必須のクッキー・セッション・localStorage を使用します。ブラウザでこれらを遮断または削除すると、ログイン、ウォレット、保存・再開、決済からの復帰など一部の機能が正常に動作しないことがあります。
9. 利用者の権利
利用者は、関連法令が定める範囲で、個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回、アカウントの退会を請求することができます。取引記録など法令上保存が必要な情報は、削除の請求後も当該期間の間、別途保管されることがあります。運営者は、請求者が本人であることを確認するため、合理的な認証を求めることがあります。
10. 児童・青少年
有料の注文、広告の登録または支援など、法定代理人の同意が必要な取引については、関連法令に従って同意を得なければなりません。運営者は、同意なく収集された児童の個人情報を確認した場合、必要な確認・削除の措置を講じることがあります。
11. 安全性確保の措置
- パスワードのハッシュ保存とセッションベースの認証
- 管理者・機微な API の権限確認、CSRF・CORS・セキュリティヘッダーの適用
- 決済ページの分離、決済金額・注文 ID・payment key の検証
- 入力値の検証、HTML・URL のサニタイズ、アップロードファイル形式の検証
- リクエスト回数の制限、nonce・ユニークインデックス・アトミック処理による重複受領の防止
- ログにおける秘密値・個人情報のマスキングと長さの制限
- Dokal Chatbot の入力分類、RAG の権限フィルター、出力 DLP、シークレットカナリア、監査メタデータの記録
- データベース・ストレージへのアクセス権限の最小化と Secret のサーバー側での保管
いかなる電子的保護措置も、すべてのリスクを完全に取り除くことはできません。事故が確認された場合は、関連法令に従って通知・届出・復旧の措置を講じます。
12. AI に関するご案内
Dokal Chatbot は自動生成された回答を提供するものであり、誤り、欠落または不正確な内容が含まれることがあります。法律・医療・金融など専門的な判断が必要な場合は、資格のある専門家の確認を受ける必要があります。利用者は、パスワード、API キー、カード情報、住民登録番号、他人の個人情報を AI の入力欄に入力してはなりません。
13. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ
- 運営者: 히읗히읗
- メール: yunkisan94@naver.com
- 電話番号: 0507-1371-7445
14. 方針の変更
運営者は、サービスまたは法令の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更については、適用前にサービス上の告知、ポリシーページまたはメールなど合理的な方法で案内します。韓国語と翻訳版の文言が矛盾する場合は、関連法令上認められる範囲で韓国語の文言を優先します。