गोपनीयता नीति
यह दस्तावेज़ कोरियाई मूल पाठ का अनुवाद है। यदि अनुवाद और कोरियाई मूल पाठ के अर्थ में अंतर हो, तो कोरियाई मूल पाठ मान्य होगा। कोरियाई मूल पाठ देखें
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Dokal Game का संचालक 히읗히읗 (आगे “संचालक”) «व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम», «इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य आदि में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम» जैसे संबंधित कानूनों का पालन करता है। यह नीति संचालक द्वारा दी जाने वाली सेवाओं पर लागू होती है: Dokal Game की वेबसाइट व वेब ऐप, खेल, Dokal Shop, विज्ञापन व सहयोग, सहयोग राशि, बलूत वॉलेट व पुरस्कार, Dokal Hunch, दुकान पर ऑर्डर सत्यापन तथा Dokal Chatbot।
1. संसाधित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
संचालक वास्तव में उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के लिए आवश्यक सीमा में निम्नलिखित जानकारी संसाधित कर सकता है।
| श्रेणी | संसाधित मदें |
|---|---|
| सदस्यता और प्रमाणीकरण | ईमेल, कूटबद्ध पासवर्ड हैश, नाम व फोन नंबर (यदि भरा हो), सदस्य की भूमिका, पंजीकरण व खाता हटाने का समय, लॉगिन प्रदाता, सोशल लॉगिन पहचानकर्ता व प्रमाणीकरण टोकन (उस सुविधा के उपयोग पर), सत्र आईडी तथा समाप्ति समय |
| गैर-सदस्य और उपकरण पहचान | सर्वर द्वारा हस्ताक्षरित अतिथि पहचानकर्ता, क्लाइंट पहचानकर्ता, कुकी व सत्र मान, ब्राउज़र संग्रहण में सेवा पहचान मान |
| पहुँच और सुरक्षा | आईपी पता, पहुँच का समय, अनुरोध का पथ, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम व उपकरण की जानकारी, User-Agent, त्रुटि व सुरक्षा घटनाएँ, अनुरोध संख्या सीमा की जानकारी तथा प्रशासक पहुँच अभिलेख |
| खेल, बलूत और लीडरबोर्ड | खेल आईडी, आरंभ व समाप्ति समय, खेल अवधि, उपलब्धि मान, पुरस्कार सत्र, बलूत के शेष, संचय व उपयोग का बहीखाता, सार्वजनिक खिलाड़ी आईडी, रैंक, पुरस्कार सीमा व पुनरावृत्ति रोधी जानकारी तथा स्थानीय शेष स्थानांतरण अभिलेख |
| सहभागिता सुविधाएँ | Dokal Hunch में भागीदारी, मत, टिप्पणियाँ व निपटान परिणाम, निःशुल्क अंक प्राप्ति का अभिलेख, बलूत अनुरोध पटल में भागीदारी, दुकान पर ऑर्डर सत्यापन स्टाम्प तथा पुरस्कार अभिलेख |
| Dokal Shop | कार्ट, ऑर्डर संख्या, उत्पाद, विकल्प, मात्रा व राशि, ऑर्डर, भुगतान, रद्दीकरण, धनवापसी व वितरण की स्थिति, प्राप्तकर्ता का नाम, फोन नंबर, पिन कोड, पता व विस्तृत पता, तथा आपूर्तिकर्ता को ऑर्डर देने और वितरण के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी |
| भुगतान | भुगतान साधन का प्रकार, स्वीकृति व रद्दीकरण की स्थिति, भुगतान राशि व समय, ऑर्डर आईडी, payment key जैसे भुगतान संयोजन पहचानकर्ता, बैंक, आभासी खाता संख्या, जमा की अंतिम तिथि व स्थिति (यदि लागू हो)। संचालक कार्ड संख्या और सीवीसी स्वयं संग्रहीत नहीं करता। |
| विज्ञापन और सहयोग | विज्ञापनदाता का खाता, विज्ञापन के चित्र, वीडियो, पाठ व लक्ष्य यूआरएल, वांछित प्रदर्शन तिथि व अवधि, समीक्षा, स्वीकृति, अस्वीकृति व रोक की स्थिति, भुगतान जानकारी, प्रदर्शन व क्लिक अभिलेख, पुरस्कार वाले विज्ञापनों का nonce तथा दैनिक सीमा की जानकारी |
| सहयोग | सहयोग राशि, ऑर्डर व भुगतान के पहचानकर्ता तथा स्थिति, सहयोगकर्ता का प्रदर्शन नाम, प्रोत्साहन संदेश, गुमनामी का चयन, सम्मान पट्ट पर प्रकाशन तथा रद्दीकरण व धनवापसी का अभिलेख |
| Dokal Chatbot | उपयोगकर्ता द्वारा भरी गई संवाद सामग्री, उत्तर बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम संवाद इतिहास, जोखिमपूर्ण अनुरोधों के वर्गीकरण व अवरोधन कोड, तथा प्रसंस्करण विलंब व त्रुटि चरण जैसे मूल पाठ से भिन्न अंकेक्षण मेटाडेटा। ईमेल, फोन नंबर, पहचान संख्या, कार्ड व खाता संख्या, आईपी तथा टोकन मॉडल को भेजने से पहले यथासंभव छिपाए जाते हैं। |
| पूछताछ और विवाद | पूछताछ की सामग्री, उत्तर, संलग्नक तथा लेन-देन व व्यवधान की पुष्टि के लिए आवश्यक अभिलेख |
संचालक द्वारा दिए गए कुछ स्वतंत्र खेल प्रगति और सेटिंग केवल उपयोगकर्ता के ब्राउज़र के localStorage में सहेज सकते हैं। यह जानकारी उपयोगकर्ता द्वारा हटाए जाने तक उसी उपकरण पर रहती है, और सर्वर पुरस्कार, लॉगिन समन्वयन या वॉलेट स्थानांतरण के उपयोग पर आवश्यक कुछ जानकारी ही सर्वर को भेजी जाती है।
2. संग्रह की रीति
- पंजीकरण, लॉगिन, ऑर्डर, विज्ञापन पंजीकरण, सहयोग, पूछताछ या एआई संवाद के समय उपयोगकर्ता द्वारा सीधे भरना
- खेल, भुगतान, वितरण, विज्ञापन प्रदर्शन व क्लिक तथा पुरस्कार प्राप्ति की प्रक्रिया में स्वतः बनना
- सेवा देने के लिए आवश्यक व्यवसायों से प्राप्त होना: भुगतान एजेंसी, लॉगिन प्रदाता, उत्पाद आपूर्तिकर्ता तथा वितरण कंपनियाँ
- कुकी, सत्र, सर्वर लॉग तथा ब्राउज़र संग्रहण के माध्यम से स्वतः संग्रह
3. उपयोग के उद्देश्य
- सदस्य की पहचान, लॉगिन, सत्र बनाए रखना, खाता पुनर्प्राप्ति तथा सुरक्षा
- खेल का संचालन, सहेजना व आगे बढ़ाना, बलूत पुरस्कार, वॉलेट तथा लीडरबोर्ड उपलब्ध कराना
- अनुमान, टिप्पणी, मतदान, निःशुल्क अंक तथा दुकान पर ऑर्डर सत्यापन जैसी सहभागिता सुविधाएँ देना
- Dokal Shop के ऑर्डर, भुगतान, वितरण, रद्दीकरण, धनवापसी तथा ग्राहक सहायता का निपटान
- विज्ञापन अभियानों का पंजीकरण, भुगतान, समीक्षा, प्रदर्शन तथा परिणाम की गणना
- सहयोग भुगतान, सहयोगकर्ता सम्मान पट्ट पर प्रदर्शन तथा रद्दीकरण व धनवापसी का निपटान
- Dokal Chatbot के उत्तर बनाना, हानिकारक व दुर्भावनापूर्ण अनुरोध रोकना, व्यक्तिगत व गोपनीय जानकारी के रिसाव की रोकथाम
- दोहरी प्राप्ति, कपटपूर्ण भुगतान, खाता हड़पने, स्वचालित हमलों तथा सेवा के दुरुपयोग की रोकथाम
- व्यवधान का विश्लेषण, गुणवत्ता सुधार, कानूनी दायित्वों का पालन तथा विवादों से निपटना
संचालक उपर्युक्त उद्देश्यों से बाहर व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करता; उद्देश्य बदलने पर वह संबंधित कानून के अनुसार कार्रवाई करता है।
4. संधारण और उपयोग की अवधि
- सदस्य की जानकारी: खाता हटाए जाने या प्रसंस्करण का उद्देश्य पूरा होने तक। किंतु कपटपूर्ण पुनः पंजीकरण रोकने हेतु आवश्यक न्यूनतम पहचान जानकारी सूचित की गई प्रतिबंध अवधि तक पृथक रखी जा सकती है।
- संविदा व संविदा वापसी के अभिलेख: 5 वर्ष
- मूल्य भुगतान तथा वस्तु व सेवा आपूर्ति के अभिलेख: 5 वर्ष
- उपभोक्ता शिकायत या विवाद निपटान के अभिलेख: 3 वर्ष
- प्रदर्शन व विज्ञापन के अभिलेख: 6 माह
- पहुँच व सुरक्षा लॉग: सिद्धांततः अधिकतम 1 वर्ष। सुरक्षा घटना की जाँच, कानूनी दायित्व या विवाद होने पर आवश्यक अवधि तक रखे जा सकते हैं।
- बलूत, खेल पुरस्कार व ऑर्डर सत्यापन के अभिलेख: अनुचित प्राप्ति रोकने और सेवा देने हेतु आवश्यक अवधि तक, अथवा खाता हटाए जाने तक। कानूनन संधारण योग्य लेन-देन अभिलेख उस अवधि तक पृथक रखे जाते हैं।
- Dokal Chatbot के संवाद: सिद्धांततः संवाद का मूल पाठ संचालक के डेटाबेस में स्थायी रूप से नहीं रखा जाता। ब्राउज़र की सत्र स्मृति में वह स्क्रीन बंद करने या पुनः लोड करने तक रह सकता है। बाहरी एआई प्रदाता के उपयोग पर उस प्रदाता की दुरुपयोग रोधी संधारण नीति लागू हो सकती है।
- ब्राउज़र का localStorage: जब तक उपयोगकर्ता ब्राउज़र डेटा न हटाए, उपकरण रीसेट न करे या उस खेल को रीसेट न करे
जिन सूचनाओं की संधारण अवधि समाप्त हो चुकी है, उन्हें पुनर्प्राप्ति में कठिन रीति से नष्ट किया जाता है अथवा कानून के अनुसार पृथक रखा जाता है।
5. तीसरे पक्ष को प्रदान और प्रसंस्करण का न्यास
संचालक सिद्धांततः व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचता। सेवा देने के लिए वह आवश्यक सीमा में निम्न व्यवसायों को प्रसंस्करण सौंप सकता है या जानकारी दे सकता है।
| न्यासी या प्राप्तकर्ता | कार्य | संसाधित जानकारी |
|---|---|---|
| Toss Payments | भुगतान की स्वीकृति, रद्दीकरण व धनवापसी तथा आभासी खाते जैसे भुगतान का निपटान | ऑर्डर आईडी, राशि, भुगतान साधन व स्थिति तथा भुगतान हेतु आवश्यक पहचान जानकारी |
| Replit, Inc. | वेब ऐप होस्टिंग, सर्वर संचालन, डेटाबेस व फ़ाइल संग्रहण, नेटवर्क व सुरक्षा संचालन | सेवा संचालन की प्रक्रिया में संसाधित व्यक्तिगत जानकारी और उपयोग अभिलेख |
| OpenAI, L.L.C. | बाहरी Dokal Chatbot प्रदाता सक्रिय होने पर उत्तर बनाना तथा हानिकारक सामग्री का वर्गीकरण | छिपाई गई संवाद सामग्री और अनुरोध की तकनीकी जानकारी |
| Dokal Shop से जुड़े आपूर्तिकर्ता व वितरण कंपनियाँ | आपूर्तिकर्ता को ऑर्डर, पैकिंग, वितरण तथा वापसी व बदलने का निपटान | ऑर्डर किए गए उत्पाद, प्राप्तकर्ता का नाम, फोन नंबर व वितरण पता तथा निष्पादन हेतु आवश्यक न्यूनतम जानकारी |
कानून के अनुसार अन्वेषण संस्थाओं या न्यायालय की वैध माँग पर, अथवा उपयोगकर्ता की पृथक सहमति पर, अपवाद रूप में जानकारी दी जा सकती है।
6. व्यक्तिगत जानकारी का विदेश स्थानांतरण
6-1. Replit का क्लाउड अवसंरचना
- प्राप्तकर्ता: Replit, Inc. तथा उसके अवसंरचना न्यासी
- स्थानांतरण देश: मुख्यतः संयुक्त राज्य अमेरिका
- स्थानांतरण का समय व रीति: सेवा उपयोग, सर्वर संग्रहण तथा बैकअप के समय कूटबद्ध संचार नेटवर्क से स्थानांतरण
- स्थानांतरित मदें: इस नीति के अनुच्छेद 1 के सेवा संचालन डेटा में से उस सुविधा हेतु आवश्यक जानकारी
- उद्देश्य: वेब ऐप होस्टिंग, डेटाबेस व फ़ाइल संग्रहण, सुरक्षा व व्यवधान से पुनर्प्राप्ति
- संधारण अवधि: सेवा अनुबंध तथा इस नीति की संधारण अवधि के अनुसार
6-2. OpenAI आधारित Dokal Chatbot
यह केवल तब लागू होता है जब बाहरी OpenAI प्रदाता सक्रिय हो और उपयोगकर्ता Dokal Chatbot को संदेश भेजे।
- प्राप्तकर्ता: OpenAI, L.L.C.
- स्थानांतरण देश: संयुक्त राज्य अमेरिका
- स्थानांतरण का समय व रीति: एआई संदेश भेजते समय कूटबद्ध संचार नेटवर्क से स्थानांतरण
- स्थानांतरित मदें: व्यक्तिगत जानकारी छिपाने के बाद की संवाद सामग्री तथा मॉडल व सुरक्षा प्रसंस्करण हेतु आवश्यक तकनीकी जानकारी
- उद्देश्य: एआई उत्तर बनाना तथा हानिकारक सामग्री का वर्गीकरण
- संधारण अवधि: OpenAI की उद्यम व एपीआई नीतियों के अनुसार; सामान्यतः दुरुपयोग निगरानी लॉग अधिकतम 30 दिन तक रखे जा सकते हैं। स्पष्ट पृथक सहमति के बिना एपीआई के इनपुट व आउटपुट मॉडल प्रशिक्षण में उपयोग नहीं किए जाते।
उपयोगकर्ता Dokal Chatbot का उपयोग न करके OpenAI स्थानांतरण से इनकार कर सकता है, और इससे सिद्धांततः Dokal Game की अन्य सुविधाओं के उपयोग पर कोई रोक नहीं लगती। निजी या आंतरिक मॉडल प्रदाता निर्धारित होने पर डेटा OpenAI को नहीं भेजा जा सकता; एआई स्क्रीन पर प्रदाता व व्यक्तिगत जानकारी संबंधी निर्देश वर्तमान प्रसंस्करण रीति दर्शाते हैं।
7. सार्वजनिक की जाने वाली जानकारी
- लीडरबोर्ड पर मूल ईमेल या फोन नंबर के स्थान पर सार्वजनिक खिलाड़ी आईडी, आंशिक रूप से छिपाया गया नाम अथवा सेवा द्वारा नियत प्रदर्शन नाम दिख सकता है।
- सहयोगकर्ता के सम्मान पट्ट पर प्रकाशन की सहमति देने पर उसका प्रदर्शन नाम और प्रोत्साहन संदेश सार्वजनिक हो सकते हैं। गुमनामी चुनने पर संचालक द्वारा नियत गुमनाम संकेत दिखाया जाता है।
- विज्ञापनदाता द्वारा पंजीकृत विज्ञापन के चित्र, वीडियो, पाठ तथा लक्ष्य यूआरएल स्वीकृति के बाद उपयोगकर्ताओं के समक्ष प्रकट होते हैं।
- टिप्पणियों जैसे सार्वजनिक क्षेत्रों में उपयोगकर्ता द्वारा लिखी सामग्री अन्य उपयोगकर्ता देख सकते हैं। कृपया वहाँ व्यक्तिगत जानकारी न भरें।
8. कुकी, सत्र और ब्राउज़र संग्रहण
संचालक लॉगिन बनाए रखने, अतिथि पहचानने, सुरक्षा, सेटिंग सहेजने तथा खेल की प्रगति सहेजने के लिए आवश्यक कुकी, सत्र और localStorage का उपयोग करता है। ब्राउज़र में इन्हें रोकने या हटाने पर लॉगिन, वॉलेट, सहेजना व आगे बढ़ाना तथा भुगतान के बाद वापसी जैसी कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकतीं।
9. उपयोगकर्ता के अधिकार
संबंधित कानून द्वारा नियत सीमा में उपयोगकर्ता व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने, हटाने, प्रसंस्करण रोकने, सहमति वापस लेने तथा खाता हटाने का अनुरोध कर सकता है। लेन-देन अभिलेख जैसी कानूनन संधारण योग्य जानकारी हटाने के अनुरोध के बाद भी उस अवधि तक पृथक रखी जा सकती है। संचालक अनुरोधकर्ता की पहचान की पुष्टि हेतु उचित प्रमाणीकरण माँग सकता है।
10. बालक और किशोर
जिन लेन-देन में विधिक अभिभावक की सहमति आवश्यक है — सशुल्क ऑर्डर, विज्ञापन पंजीकरण या सहयोग — उनमें संबंधित कानून के अनुसार सहमति लेनी होगी। बिना सहमति एकत्र की गई बालक की व्यक्तिगत जानकारी की पुष्टि होने पर संचालक आवश्यक सत्यापन व विलोपन की कार्रवाई कर सकता है।
11. सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपाय
- पासवर्ड हैश संग्रहण तथा सत्र आधारित प्रमाणीकरण
- प्रशासक व संवेदनशील एपीआई के अधिकारों की जाँच, CSRF, CORS व सुरक्षा हेडर का प्रयोग
- भुगतान पृष्ठ का पृथक्करण तथा भुगतान राशि, ऑर्डर आईडी व payment key का सत्यापन
- इनपुट मानों की जाँच, HTML व यूआरएल का शोधन, अपलोड फ़ाइल प्रारूप की जाँच
- अनुरोध संख्या सीमा, nonce, अद्वितीय अनुक्रमणिका तथा परमाण्विक प्रसंस्करण से दोहरी प्राप्ति की रोकथाम
- लॉग में गोपनीय मानों व व्यक्तिगत जानकारी को छिपाना तथा लंबाई सीमित करना
- Dokal Chatbot के इनपुट का वर्गीकरण, RAG अधिकार फ़िल्टर, आउटपुट DLP, गोपनीय कैनरी तथा अंकेक्षण मेटाडेटा का अभिलेखन
- डेटाबेस व संग्रहण की पहुँच न्यूनतम रखना तथा Secret को सर्वर की ओर रखना
कोई भी इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा उपाय सभी जोखिम पूरी तरह समाप्त नहीं कर सकता। घटना की पुष्टि होने पर संचालक संबंधित कानून के अनुसार सूचना, रिपोर्ट तथा पुनर्प्राप्ति की कार्रवाई करता है।
12. एआई संबंधी सूचना
Dokal Chatbot स्वतः बने उत्तर देता है जिनमें त्रुटि, चूक या अशुद्ध सामग्री हो सकती है। विधि, चिकित्सा, वित्त जैसे विशेषज्ञ निर्णय की आवश्यकता होने पर योग्य विशेषज्ञ से पुष्टि लेनी चाहिए। उपयोगकर्ता को एआई के इनपुट बॉक्स में पासवर्ड, एपीआई कुंजी, कार्ड जानकारी, पहचान संख्या अथवा दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी नहीं भरनी चाहिए।
13. व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिकारी और संपर्क
- संचालक: 히읗히읗
- ईमेल: yunkisan94@naver.com
- फोन नंबर: 0507-1371-7445
14. नीति में परिवर्तन
संचालक सेवा या कानून में परिवर्तन के अनुसार इस नीति में संशोधन कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना लागू होने से पहले उचित रीति से दी जाती है: सेवा में सूचना, नीति पृष्ठ अथवा ईमेल। कोरियाई पाठ और अनुवाद में विरोध होने पर, संबंधित विधि द्वारा अनुमत सीमा में कोरियाई पाठ को वरीयता दी जाएगी।