سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 6 أغسطس 2026 · تاريخ آخر تعديل: 6 أغسطس 2026

هذا المستند ترجمة للنص الكوري الأصلي. وإذا اختلف معنى الترجمة عن النص الكوري الأصلي، فإن النص الكوري الأصلي هو المُعتمَد. عرض النص الكوري الأصلي

العربية

يلتزم 히읗히읗، مشغّل Dokal Game (ويُشار إليه فيما بعد بـ«المشغّل»)، بالقوانين ذات الصلة، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية. وتسري هذه السياسة على الخدمات التي يقدمها المشغّل: موقع Dokal Game وتطبيقه على الويب، والألعاب، وDokal Shop، والإعلانات والتعاون، والدعم، ومحفظة البلوط والمكافآت، وDokal Hunch، وتأكيد الطلبات في المتجر، وDokal Chatbot.

1. بنود البيانات الشخصية التي تُعالَج

يجوز للمشغّل معالجة البيانات الآتية في الحدود اللازمة للوظائف المستخدمة فعليًا.

التصنيف البنود المعالَجة
العضوية والمصادقة البريد الإلكتروني، وبصمة كلمة المرور المشفرة، والاسم ورقم الهاتف (إن أُدخلا)، ودور العضو، وتاريخ التسجيل والحذف، ومقدّم تسجيل الدخول، ومعرّف تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية ورمز المصادقة (عند استخدام تلك الوظيفة)، ومعرّف الجلسة ووقت انتهائها
غير الأعضاء وتعريف الجهاز معرّف الضيف الموقَّع من الخادم، ومعرّف العميل، وقيم ملفات تعريف الارتباط والجلسة، وقيم تعريف الخدمة في تخزين المتصفح
الوصول والأمن عنوان IP، ووقت الوصول، ومسار الطلب، ومعلومات المتصفح ونظام التشغيل والجهاز، وUser-Agent، وأحداث الأخطاء والأمن، ومعلومات تحديد عدد الطلبات، وسجلات وصول المشرفين
الألعاب والبلوط ولوحات المتصدرين معرّف اللعبة، ووقت البدء والانتهاء، ومدة اللعب، وقيم الإنجاز، وجلسات المكافآت، ودفتر أرصدة البلوط وتجميعه وإنفاقه، ومعرّف اللاعب العلني، والترتيب، ومعلومات حدود المكافآت ومنع التكرار، وسجل نقل الرصيد المحلي
وظائف المشاركة المشاركة والتصويتات والتعليقات ونتائج التسوية في Dokal Hunch، وسجل استلام النقاط المجانية، والمشاركة في لوحة طلبات البلوط، وأختام تأكيد الطلبات في المتجر وسجل المكافآت
Dokal Shop سلة التسوق، ورقم الطلب، والمنتج والخيارات والكمية والمبلغ، وحالة الطلب والدفع والإلغاء والاسترداد والتوصيل، واسم المستلم ورقم هاتفه ورمزه البريدي وعنوانه وعنوانه التفصيلي، والحد الأدنى من المعلومات اللازمة للطلب من المورّد وللتوصيل
الدفع نوع وسيلة الدفع، وحالة الموافقة والإلغاء، ومبلغ الدفع وتاريخه، ومعرّف الطلب، ومعرّفات ربط الدفع مثل payment key، والمصرف ورقم الحساب الافتراضي وموعد الإيداع والحالة (عند الاقتضاء). ولا يخزّن المشغّل أرقام البطاقات ورمز CVC بنفسه.
الإعلانات والتعاون حساب المعلن، وصور الإعلان ومقاطعه ونصوصه وعنوان الوجهة، والتاريخ والمدة المرغوبان للعرض، وحالة المراجعة والموافقة والرفض والإيقاف، ومعلومات الدفع، وسجلات مرات الظهور والنقرات، وnonce الإعلانات ذات المكافأة ومعلومات الحد اليومي
الدعم مبلغ الدعم، ومعرّفات الطلب والدفع وحالتهما، واسم عرض الداعم، ورسالة التشجيع، واختيار إخفاء الهوية، وإتاحة الإدراج في قاعة المشاهير، وسجل الإلغاءات والاستردادات
Dokal Chatbot محتوى المحادثة الذي يُدخله المستخدم، والحد الأدنى من سجل المحادثة اللازم لتوليد الرد، ورموز تصنيف الطلبات الخطرة وحجبها، وبيانات تدقيق وصفية ليست نصًا أصليًا مثل زمن التأخير ومرحلة الخطأ. ويجري إخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وأرقام الهوية وأرقام البطاقات والحسابات وعناوين IP والرموز قدر الإمكان قبل الإرسال إلى النموذج.
الاستفسارات والمنازعات محتوى الاستفسار والرد والمرفقات والسجلات اللازمة للتحقق من المعاملات والأعطال

قد تحفظ بعض الألعاب المستقلة التي يقدمها المشغّل التقدّم والإعدادات في localStorage الخاص بمتصفح المستخدم فقط. وتبقى هذه المعلومات على الجهاز حتى يحذفها المستخدم، ولا يُرسل إلى الخادم إلا جزء من المعلومات اللازمة عند استخدام مكافآت الخادم أو مزامنة تسجيل الدخول أو نقل المحفظة.

2. طرق الجمع

3. أغراض الاستخدام

  1. تعريف الأعضاء وتسجيل الدخول والحفاظ على الجلسة واستعادة الحساب والأمن
  2. سير اللعب والحفظ والمتابعة وتقديم مكافآت البلوط والمحفظة ولوحات المتصدرين
  3. تقديم وظائف المشاركة: التوقعات والتعليقات والتصويتات والنقاط المجانية وتأكيد الطلبات في المتجر
  4. معالجة طلبات Dokal Shop والمدفوعات والتوصيل والإلغاء والاسترداد وخدمة العملاء
  5. تسجيل الحملات الإعلانية والدفع والمراجعة والعرض وإحصاء النتائج
  6. دفع الدعم والإدراج في قاعة مشاهير الداعمين ومعالجة الإلغاءات والاستردادات
  7. توليد إجابات Dokal Chatbot وحجب الطلبات الضارة والخبيثة ومنع تسرّب البيانات الشخصية والسرية
  8. منع التحصيل المكرر والدفع الاحتيالي والاستيلاء على الحسابات والهجمات الآلية وإساءة استخدام الخدمة
  9. تحليل الأعطال وتحسين الجودة والوفاء بالالتزامات القانونية والتعامل مع المنازعات

لا يستخدم المشغّل البيانات الشخصية خارج تلك الأغراض، وإذا تغيّر الغرض اتخذ التدابير التي ينص عليها القانون الواجب التطبيق.

4. مدة الحفظ والاستخدام

تُتلف المعلومات التي انتهت مدة حفظها بطريقة يصعب معها استرجاعها، أو تُحفظ منفصلة وفقًا للقانون.

5. الإتاحة للغير وإسناد المعالجة

لا يبيع المشغّل البيانات الشخصية للغير من حيث المبدأ. ولتقديم الخدمة يجوز له إسناد المعالجة إلى الجهات الآتية أو إتاحة المعلومات لها في الحدود اللازمة.

الجهة المسنَد إليها أو المتلقية العمل البيانات المعالَجة
Toss Payments الموافقة على المدفوعات وإلغاؤها واستردادها ومعالجة المدفوعات كالحسابات الافتراضية معرّف الطلب والمبلغ ووسيلة الدفع وحالته وبيانات التعريف اللازمة للدفع
Replit, Inc. استضافة تطبيق الويب وتشغيل الخوادم وتخزين قواعد البيانات والملفات وتشغيل الشبكة والأمن البيانات الشخصية وسجلات الاستخدام التي تُعالَج أثناء تشغيل الخدمة
OpenAI, L.L.C. توليد الإجابات وتصنيف المحتوى الضار عند تفعيل مقدّم Dokal Chatbot الخارجي محتوى المحادثة بعد الإخفاء والمعلومات الفنية للطلب
المورّدون وشركات الشحن المرتبطون بـ Dokal Shop الطلب من المورّد والتغليف والتوصيل ومعالجة الإرجاع والاستبدال المنتجات المطلوبة واسم المستلم ورقم هاتفه وعنوان التوصيل والحد الأدنى من المعلومات اللازمة للتنفيذ

عند ورود طلب مشروع من جهات التحقيق أو المحاكم وفقًا للقانون، أو عند موافقة المستخدم المستقلة، يجوز إتاحة المعلومات استثناءً.

6. نقل البيانات الشخصية إلى خارج البلاد

6-1. البنية السحابية لدى Replit

6-2. Dokal Chatbot المبني على OpenAI

لا يسري إلا عند تفعيل مقدّم OpenAI الخارجي وإرسال المستخدم رسالة إلى Dokal Chatbot.

يمكن للمستخدم رفض النقل إلى OpenAI بعدم استخدام Dokal Chatbot، ولا يقيّد ذلك من حيث المبدأ استخدام سائر وظائف Dokal Game. وإذا جرى ضبط مقدّم نموذج خاص أو داخلي، فقد لا تُرسل البيانات إلى OpenAI، وتبيّن إرشادات المقدّم والبيانات الشخصية في شاشة الذكاء الاصطناعي طريقة المعالجة السارية.

7. المعلومات التي تُنشر علنًا

8. ملفات تعريف الارتباط والجلسات وتخزين المتصفح

يستخدم المشغّل ملفات تعريف ارتباط وجلسات وlocalStorage ضرورية للحفاظ على تسجيل الدخول وتعريف الضيوف وتأمين الخدمة وحفظ الإعدادات وتقدّم اللعب. وإذا حُجبت أو حُذفت من المتصفح، فقد لا تعمل بعض الوظائف على نحو سليم: تسجيل الدخول والمحفظة والحفظ والمتابعة والعودة بعد الدفع.

9. حقوق المستخدم

في الحدود التي يقررها القانون الواجب التطبيق، يجوز للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها ووقف معالجتها وسحب موافقته وحذف حسابه. أما المعلومات التي يوجب القانون حفظها، كسجلات المعاملات، فقد تُحفظ منفصلة طوال تلك المدة حتى بعد طلب الحذف. ويجوز للمشغّل طلب مصادقة معقولة للتحقق من هوية مقدّم الطلب.

10. الأطفال والمراهقون

يجب في المعاملات التي تتطلب موافقة الوليّ الشرعي — الطلبات المدفوعة أو تسجيل الإعلانات أو الدعم — الحصول على تلك الموافقة وفقًا للقانون الواجب التطبيق. وإذا تبيّن للمشغّل وجود بيانات شخصية لطفل جُمعت من دون موافقة، جاز له اتخاذ ما يلزم من إجراءات التحقق والحذف.

11. تدابير ضمان الأمن

لا يمكن لأي تدبير حماية إلكتروني أن يزيل كل المخاطر تمامًا. وعند التحقق من وقوع حادث، يقوم المشغّل بالإخطار والإبلاغ وتدابير التعافي وفقًا للقانون الواجب التطبيق.

12. تنبيه بشأن الذكاء الاصطناعي

يقدّم Dokal Chatbot إجابات مولَّدة آليًا قد تتضمن أخطاء أو نقصًا أو معلومات غير دقيقة. وعند الحاجة إلى حكم متخصص — قانوني أو طبي أو مالي — يجب الحصول على تأكيد من مختص مؤهل. ويُحظر على المستخدم إدخال كلمات المرور أو مفاتيح واجهات البرمجة أو بيانات البطاقات أو أرقام الهوية أو البيانات الشخصية للغير في حقل الذكاء الاصطناعي.

13. مسؤول حماية البيانات الشخصية والتواصل

14. تعديل السياسة

يجوز للمشغّل تنقيح هذه السياسة تبعًا لتغيّر الخدمة أو القانون. ويُعلن عن التعديلات الجوهرية قبل سريانها بطريقة معقولة: إشعار داخل الخدمة أو صفحة السياسات أو البريد الإلكتروني. وإذا تعارض النص الكوري مع الترجمة، رجح النص الكوري في حدود ما يسمح به القانون الواجب التطبيق.