Política de Privacidade
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히읗히읗, operador do Dokal Game (doravante “Operador”), cumpre a legislação aplicável, entre ela a Lei de Proteção de Dados Pessoais e a Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico. Esta Política se aplica aos serviços prestados pelo Operador: site e aplicativo web do Dokal Game, jogos, Dokal Shop, publicidade e parcerias, doações, carteira de bolotas e recompensas, Dokal Hunch, verificação de pedidos na loja e Dokal Chatbot.
1. Dados pessoais tratados
O Operador pode tratar os dados a seguir na medida necessária às funções efetivamente utilizadas.
| Categoria | Dados tratados |
|---|---|
| Membro e autenticação | E-mail, hash criptografado da senha, nome e telefone (se informados), papel do membro, datas de cadastro e exclusão, provedor de login, identificador de login social e token de autenticação (se a função for usada), ID de sessão e data de expiração |
| Não membro e identificação de dispositivo | Identificador de convidado assinado pelo servidor, identificador de cliente, valores de cookie e sessão, valores de identificação do serviço no armazenamento do navegador |
| Acesso e segurança | Endereço IP, data de acesso, caminho da requisição, informações de navegador, sistema operacional e dispositivo, User-Agent, eventos de erro e segurança, informações de limite de requisições, registros de acesso de administradores |
| Jogos, bolotas e rankings | ID do jogo, horários de início e término, tempo de jogo, valores de desempenho, sessões de recompensa, razão de saldo, ganhos e gastos de bolotas, ID público de jogador, classificação, informações de limites e antiduplicidade de recompensas, registro de transferência de saldo local |
| Funções participativas | Participação, votos, comentários e resultados de liquidação do Dokal Hunch, registro de recebimento de pontos gratuitos, participação no mural de solicitações de bolotas, selos de verificação de pedidos na loja e registro de recompensas |
| Dokal Shop | Carrinho, número do pedido, produto, opções, quantidade e valor, situação de pedido, pagamento, cancelamento, reembolso e entrega, nome, telefone, CEP, endereço e complemento do destinatário, informações mínimas necessárias ao pedido junto ao fornecedor e à entrega |
| Pagamento | Tipo de meio de pagamento, situação de autorização e cancelamento, valor e data do pagamento, ID do pedido, identificadores de integração de pagamento como payment key, banco, número da conta virtual, prazo de depósito e situação (quando aplicável). O Operador não armazena diretamente números de cartão nem CVC. |
| Publicidade e parcerias | Conta do anunciante, imagens, vídeos, textos e URL de destino do anúncio, datas e período desejados de veiculação, situação de análise, aprovação, recusa e suspensão, dados de pagamento, registros de impressões e cliques, nonce de anúncios com recompensa e informações de limite diário |
| Doações | Valor doado, identificadores e situação de pedido e pagamento, nome de exibição do apoiador, mensagem de apoio, escolha de anonimato, publicação no Hall da Fama, registro de cancelamentos e reembolsos |
| Dokal Chatbot | Conteúdo das conversas digitado pelo usuário, histórico mínimo necessário à geração da resposta, códigos de classificação e bloqueio de requisições de risco, metadados de auditoria não textuais como latência de processamento e etapa de erro. E-mails, telefones, números de identidade, números de cartão e de conta, IPs e tokens são mascarados na medida do possível antes do envio ao modelo. |
| Atendimento e conflitos | Conteúdo do atendimento, resposta, anexos e registros necessários à verificação de transações e falhas |
Alguns jogos independentes fornecidos pelo Operador podem salvar progresso e configurações apenas no localStorage do navegador do usuário. Essas informações permanecem no dispositivo até que o usuário as exclua, e apenas parte das informações necessárias é enviada ao servidor ao usar recompensas de servidor, sincronização de login ou transferência de carteira.
2. Formas de coleta
- Digitação direta pelo usuário no cadastro, login, pedido, cadastro de anúncio, doação, atendimento ou conversa com a IA
- Geração automática durante o jogo, o pagamento, a entrega, a exibição e os cliques em anúncios e o recebimento de recompensas
- Recebimento dos agentes necessários à prestação do serviço: intermediador de pagamento, provedor de login, fornecedores de produtos e transportadoras
- Coleta automática por cookies, sessões, registros de servidor e armazenamento do navegador
3. Finalidades de uso
- Identificação de membros, login, manutenção de sessão, recuperação de conta e segurança
- Andamento do jogo, salvar e continuar, fornecimento de recompensas em bolotas, carteira e rankings
- Fornecimento de funções participativas: palpites, comentários, votações, pontos gratuitos e verificação de pedidos na loja
- Processamento de pedidos, pagamentos, entregas, cancelamentos, reembolsos e atendimento do Dokal Shop
- Cadastro, pagamento, análise, exibição e apuração de resultados de campanhas publicitárias
- Pagamento de doações, exibição no Hall da Fama dos apoiadores e processamento de cancelamentos e reembolsos
- Geração das respostas do Dokal Chatbot, bloqueio de requisições nocivas e maliciosas e prevenção de vazamento de dados pessoais e sigilosos
- Prevenção de recebimento duplicado, pagamento fraudulento, tomada de conta, ataques automatizados e abuso do serviço
- Análise de falhas, melhoria da qualidade, cumprimento de obrigações legais e resposta a conflitos
O Operador não utiliza dados pessoais além dessas finalidades; se a finalidade mudar, adotará as medidas previstas na lei aplicável.
4. Prazos de guarda e uso
- Dados de membro: até a exclusão da conta ou o cumprimento da finalidade. Contudo, os dados identificadores mínimos necessários para impedir novo cadastro fraudulento podem ser mantidos separadamente durante o prazo de restrição informado.
- Registros de contrato e arrependimento: 5 anos
- Registros de pagamento e fornecimento de bens e serviços: 5 anos
- Registros de reclamações ou conflitos de consumo: 3 anos
- Registros de indicação e publicidade: 6 meses
- Registros de acesso e segurança: em princípio, no máximo 1 ano. Havendo investigação de incidente de segurança, obrigação legal ou conflito, podem ser mantidos pelo prazo necessário.
- Registros de bolotas, recompensas de jogo e verificação de pedidos: pelo prazo necessário à prevenção de recebimento fraudulento e à prestação do serviço, ou até a exclusão da conta. Registros de transação com obrigação legal de guarda são mantidos separadamente durante esse prazo.
- Conversas do Dokal Chatbot: em princípio, o texto das conversas não é armazenado de forma permanente no banco de dados do Operador. Pode permanecer na memória de sessão do navegador até o fechamento ou a recarga da tela. Ao se usar provedor de IA externo, pode incidir a política de guarda antiabuso desse provedor.
- localStorage do navegador: até que o usuário exclua os dados do navegador, redefina o dispositivo ou redefina o jogo em questão
As informações cujo prazo de guarda tenha expirado são destruídas por método que dificulte a recuperação ou mantidas separadamente conforme a lei.
5. Compartilhamento com terceiros e operação por conta
Em princípio, o Operador não vende dados pessoais a terceiros. Para prestar o serviço, pode confiar o tratamento ou fornecer informações aos agentes a seguir, na medida necessária.
| Operador contratado ou destinatário | Atividade | Dados tratados |
|---|---|---|
| Toss Payments | Autorização, cancelamento e reembolso de pagamentos e processamento de pagamentos como conta virtual | ID do pedido, valor, meio e situação de pagamento e dados identificadores necessários ao pagamento |
| Replit, Inc. | Hospedagem do aplicativo web, execução de servidores, armazenamento de banco de dados e arquivos, operação de rede e segurança | Dados pessoais e registros de uso tratados na operação do serviço |
| OpenAI, L.L.C. | Geração de respostas e classificação de conteúdos nocivos quando ativado provedor externo do Dokal Chatbot | Conteúdo de conversa mascarado e informações técnicas da requisição |
| Fornecedores e transportadoras integrados ao Dokal Shop | Pedido ao fornecedor, embalagem, entrega e processamento de devoluções e trocas | Produtos pedidos, nome, telefone e endereço de entrega do destinatário e informações mínimas necessárias à execução |
Havendo requisição legítima de autoridades de investigação ou do Judiciário conforme a lei, ou consentimento separado do usuário, informações podem ser fornecidas em caráter excepcional.
6. Transferência internacional de dados pessoais
6-1. Infraestrutura em nuvem da Replit
- Destinatário: Replit, Inc. e seus operadores de infraestrutura
- País de destino: principalmente os Estados Unidos
- Momento e forma: transferência por redes criptografadas no uso do serviço, no armazenamento em servidor e nos backups
- Dados transferidos: dentre os dados operacionais do artigo 1, os necessários à função correspondente
- Finalidade: hospedagem do aplicativo web, armazenamento de banco de dados e arquivos, segurança e recuperação de falhas
- Prazo de guarda: conforme o contrato de serviço e os prazos desta Política
6-2. Dokal Chatbot baseado na OpenAI
Aplica-se apenas quando o provedor externo OpenAI está ativado e o usuário envia mensagem ao Dokal Chatbot.
- Destinatário: OpenAI, L.L.C.
- País de destino: Estados Unidos
- Momento e forma: transferência por redes criptografadas no envio da mensagem à IA
- Dados transferidos: conteúdo da conversa após o mascaramento de dados pessoais e informações técnicas necessárias ao processamento do modelo e à segurança
- Finalidade: geração de respostas de IA e classificação de conteúdos nocivos
- Prazo de guarda: conforme as políticas corporativa e de API da OpenAI; em princípio, os registros de monitoramento de abuso podem ser mantidos por até 30 dias. Salvo consentimento expresso e separado, entradas e saídas da API não são usadas para treinar modelos.
O usuário pode recusar a transferência à OpenAI deixando de usar o Dokal Chatbot, sem que isso restrinja, em princípio, o uso das demais funções do Dokal Game. Se estiver configurado um provedor de modelo privado ou interno, os dados podem não ser enviados à OpenAI; as orientações sobre provedor e dados pessoais na tela de IA refletem o tratamento vigente.
7. Informações tornadas públicas
- No ranking podem ser exibidos o ID público de jogador, um nome mascarado ou o nome de exibição definido pelo Serviço, em vez do e-mail ou telefone originais.
- Se o apoiador consentir com a publicação no Hall da Fama, seu nome de exibição e sua mensagem de apoio podem ser tornados públicos. Ao escolher o anonimato, será exibida a designação anônima definida pelo Operador.
- As imagens, vídeos, textos e URLs de destino cadastrados pelo anunciante tornam-se públicos após a aprovação.
- Os conteúdos que o usuário escrever em áreas públicas, como comentários, podem ser vistos por outros usuários. Não insira dados pessoais nesses espaços.
8. Cookies, sessões e armazenamento do navegador
O Operador usa cookies, sessões e localStorage indispensáveis para manter o login, identificar convidados, garantir segurança e salvar configurações e o progresso do jogo. Se forem bloqueados ou excluídos no navegador, funções como login, carteira, salvar e continuar e retorno após o pagamento podem não funcionar corretamente.
9. Direitos do usuário
Nos limites da lei aplicável, o usuário pode solicitar acesso a seus dados pessoais, correção, exclusão, suspensão do tratamento, retirada do consentimento e exclusão da conta. Informações cuja guarda a lei exija, como registros de transação, podem ser mantidas separadamente durante esse prazo mesmo após pedido de exclusão. O Operador pode exigir autenticação razoável para confirmar a identidade do solicitante.
10. Crianças e adolescentes
Transações que exijam consentimento do representante legal — pedidos pagos, cadastro de anúncios ou doações — devem obter esse consentimento conforme a lei aplicável. Se o Operador constatar dados pessoais de criança coletados sem consentimento, poderá adotar as medidas de verificação e exclusão necessárias.
11. Medidas de segurança
- Armazenamento do hash da senha e autenticação baseada em sessão
- Verificação de permissões em APIs administrativas e sensíveis, aplicação de CSRF, CORS e cabeçalhos de segurança
- Isolamento da página de pagamento e verificação de valor, ID do pedido e payment key
- Validação de entradas, sanitização de HTML e URL, verificação do formato de arquivos enviados
- Prevenção de recebimento duplicado por limite de requisições, nonces, índices únicos e processamento atômico
- Mascaramento de valores secretos e dados pessoais nos registros e limitação de comprimento
- Classificação de entradas do Dokal Chatbot, filtro de permissões RAG, DLP de saída, canário de segredos e registro de metadados de auditoria
- Minimização das permissões de acesso ao banco de dados e ao armazenamento e guarda dos segredos no servidor
Nenhuma medida eletrônica de proteção elimina por completo todos os riscos. Confirmado um incidente, o Operador realizará as notificações, comunicações e ações de recuperação previstas na lei aplicável.
12. Aviso sobre IA
O Dokal Chatbot fornece respostas geradas automaticamente, que podem conter erros, omissões ou imprecisões. Quando for necessário juízo especializado — jurídico, médico ou financeiro —, obtenha a confirmação de um profissional qualificado. O usuário não deve inserir no campo da IA senhas, chaves de API, dados de cartão, número de identidade ou dados pessoais de terceiros.
13. Encarregado de proteção de dados e contato
- Operador: 히읗히읗
- E-mail: yunkisan94@naver.com
- Telefone: 0507-1371-7445
14. Alteração da Política
O Operador pode revisar esta Política conforme mudanças do serviço ou da lei. Alterações relevantes serão comunicadas antes da aplicação por meio razoável: aviso no serviço, página de políticas ou e-mail. Havendo divergência entre o texto coreano e uma tradução, prevalece o texto coreano nos limites permitidos pela lei aplicável.