गोपनीयता नीति

लागू हुने मिति: 6 अगस्ट 2026 · अन्तिम संशोधन मिति: 6 अगस्ट 2026

यो कागजात कोरियाली मूल पाठको अनुवाद हो। अनुवाद र कोरियाली मूल पाठको अर्थ फरक परेमा कोरियाली मूल पाठ नै मान्य हुनेछ। कोरियाली मूल पाठ हेर्नुहोस्

नेपाली

Dokal Game का सञ्चालक 히읗히읗 (यसपछि “सञ्चालक”) ले «व्यक्तिगत सूचना संरक्षण ऐन», «विद्युतीय व्यापारमा उपभोक्ता संरक्षण ऐन» जस्ता सम्बन्धित कानुनको पालना गर्दछ। यो नीति सञ्चालकले उपलब्ध गराउने सेवामा लागू हुन्छ: Dokal Game को वेबसाइट र वेब एप, खेल, Dokal Shop, विज्ञापन र सहकार्य, सहयोग, बलूत वालेट र पुरस्कार, Dokal Hunch, पसलमा अर्डर प्रमाणीकरण तथा Dokal Chatbot।

1. प्रशोधन गरिने व्यक्तिगत जानकारी

सञ्चालकले वास्तवमा प्रयोग हुने सुविधाका लागि आवश्यक सीमामा तलका जानकारी प्रशोधन गर्न सक्दछ।

वर्ग प्रशोधन हुने विषय
सदस्यता र प्रमाणीकरण इमेल, गुप्तीकृत पासवर्ड ह्यास, नाम र फोन नम्बर (भरिएमा), सदस्यको भूमिका, दर्ता र खाता हटाएको समय, लगइन प्रदायक, सामाजिक लगइन परिचायक र प्रमाणीकरण टोकन (त्यो सुविधा प्रयोग गरेमा), सत्र आईडी तथा म्याद सकिने समय
गैरसदस्य र यन्त्र पहिचान सर्भरले हस्ताक्षर गरेको पाहुना परिचायक, क्लाइन्ट परिचायक, कुकी र सत्र मान, ब्राउजर भण्डारणमा रहेका सेवा पहिचान मान
पहुँच र सुरक्षा आईपी ठेगाना, पहुँचको समय, अनुरोधको बाटो, ब्राउजर, अपरेटिङ सिस्टम र यन्त्रको जानकारी, User-Agent, त्रुटि र सुरक्षा घटना, अनुरोध सङ्ख्या सीमाको जानकारी तथा प्रशासक पहुँच अभिलेख
खेल, बलूत र लिडरबोर्ड खेल आईडी, सुरु र समाप्त समय, खेल अवधि, उपलब्धि मान, पुरस्कार सत्र, बलूतको मौज्दात, सञ्चय र प्रयोगको खाता, सार्वजनिक खेलाडी आईडी, स्थान, पुरस्कार सीमा र दोहोरो रोक्ने जानकारी तथा स्थानीय मौज्दात सारेको अभिलेख
सहभागिता सुविधा Dokal Hunch मा सहभागिता, मत, टिप्पणी र फर्स्यौट नतिजा, निःशुल्क अंक प्राप्तिको अभिलेख, बलूत अनुरोध पाटीमा सहभागिता, पसलमा अर्डर प्रमाणीकरण छाप तथा पुरस्कार अभिलेख
Dokal Shop कार्ट, अर्डर नम्बर, वस्तु, विकल्प, परिमाण र रकम, अर्डर, भुक्तानी, रद्द, रकम फिर्ता र ढुवानीको अवस्था, प्राप्तकर्ताको नाम, फोन नम्बर, हुलाक कोड, ठेगाना र विस्तृत ठेगाना तथा आपूर्तिकर्तालाई अर्डर र ढुवानीका लागि आवश्यक न्यूनतम जानकारी
भुक्तानी भुक्तानी साधनको किसिम, स्वीकृति र रद्दको अवस्था, भुक्तानी रकम र समय, अर्डर आईडी, payment key जस्ता भुक्तानी जडान परिचायक, बैंक, भर्चुअल खाता नम्बर, जम्मा गर्ने अन्तिम मिति र अवस्था (लागू भएमा)। सञ्चालकले कार्ड नम्बर र सीभीसी आफैँ भण्डारण गर्दैन।
विज्ञापन र सहकार्य विज्ञापनदाताको खाता, विज्ञापनका तस्बिर, भिडियो, पाठ र गन्तव्य यूआरएल, चाहेको प्रदर्शन मिति र अवधि, जाँच, स्वीकृति, अस्वीकृति र रोकको अवस्था, भुक्तानी जानकारी, प्रदर्शन र क्लिक अभिलेख, पुरस्कार दिने विज्ञापनको nonce तथा दैनिक सीमाको जानकारी
सहयोग सहयोग रकम, अर्डर र भुक्तानीका परिचायक तथा अवस्था, सहयोगकर्ताको प्रदर्शन नाम, उत्साह सन्देश, गुमनामताको छनोट, सम्मान पाटीमा प्रकाशन तथा रद्द र रकम फिर्ताको अभिलेख
Dokal Chatbot प्रयोगकर्ताले भरेको संवाद सामग्री, उत्तर बनाउन आवश्यक न्यूनतम संवाद इतिहास, जोखिमपूर्ण अनुरोधको वर्गीकरण र रोक कोड तथा प्रशोधन ढिलाइ र त्रुटि चरणजस्ता मूल पाठभन्दा फरक लेखापरीक्षण मेटाडेटा। इमेल, फोन नम्बर, परिचय नम्बर, कार्ड र खाता नम्बर, आईपी तथा टोकन मोडेलमा पठाउनुअघि सकेसम्म ढाकिन्छन्।
सोधपुछ र विवाद सोधपुछको सामग्री, उत्तर, संलग्न कागजात तथा कारोबार र अवरोध पुष्टि गर्न आवश्यक अभिलेख

सञ्चालकले दिने केही स्वतन्त्र खेलले प्रगति र सेटिङ प्रयोगकर्ताको ब्राउजरको localStorage मा मात्र सुरक्षित गर्न सक्दछन्। यो जानकारी प्रयोगकर्ताले नहटाएसम्म त्यही यन्त्रमा रहन्छ र सर्भर पुरस्कार, लगइन समकालीकरण वा वालेट सार्ने सुविधा प्रयोग गर्दा आवश्यक केही जानकारी मात्र सर्भरमा पठाइन्छ।

2. सङ्कलन विधि

3. प्रयोगका उद्देश्य

  1. सदस्य पहिचान, लगइन, सत्र कायम राख्ने, खाता पुनःप्राप्ति तथा सुरक्षा
  2. खेल सञ्चालन, सुरक्षित गर्ने र अघि बढाउने, बलूत पुरस्कार, वालेट तथा लिडरबोर्ड उपलब्ध गराउने
  3. अनुमान, टिप्पणी, मतदान, निःशुल्क अंक तथा पसलमा अर्डर प्रमाणीकरणजस्ता सहभागिता सुविधा दिने
  4. Dokal Shop का अर्डर, भुक्तानी, ढुवानी, रद्द, रकम फिर्ता तथा ग्राहक सहायताको व्यवस्थापन
  5. विज्ञापन अभियानको दर्ता, भुक्तानी, जाँच, प्रदर्शन तथा नतिजा गणना
  6. सहयोग भुक्तानी, सहयोगकर्ता सम्मान पाटीमा प्रदर्शन तथा रद्द र रकम फिर्ताको व्यवस्थापन
  7. Dokal Chatbot का उत्तर बनाउने, हानिकारक र दुर्भावनापूर्ण अनुरोध रोक्ने, व्यक्तिगत र गोप्य जानकारी चुहावट रोक्ने
  8. दोहोरो प्राप्ति, ठगीपूर्ण भुक्तानी, खाता कब्जा, स्वचालित आक्रमण तथा सेवा दुरुपयोग रोक्ने
  9. अवरोध विश्लेषण, गुणस्तर सुधार, कानुनी दायित्व पालना तथा विवाद व्यवस्थापन

सञ्चालकले माथिका उद्देश्यबाहिर व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्दैन; उद्देश्य बदलिएमा सम्बन्धित कानुनअनुसार कदम चाल्दछ।

4. राख्ने र प्रयोग गर्ने अवधि

राख्ने अवधि सकिएको जानकारी पुनःप्राप्त गर्न कठिन हुने तवरले नष्ट गरिन्छ वा कानुनअनुसार छुट्टै राखिन्छ।

5. तेस्रो पक्षलाई दिने र प्रशोधन जिम्मा दिने

सञ्चालकले सिद्धान्ततः व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई बेच्दैन। सेवा दिन आवश्यक सीमामा तलका व्यवसायलाई प्रशोधन जिम्मा दिन वा जानकारी दिन सक्दछ।

जिम्मा पाउने वा प्राप्त गर्ने काम प्रशोधन हुने जानकारी
Toss Payments भुक्तानी स्वीकृति, रद्द र रकम फिर्ता तथा भर्चुअल खाताजस्ता भुक्तानीको व्यवस्थापन अर्डर आईडी, रकम, भुक्तानी साधन र अवस्था तथा भुक्तानीका लागि आवश्यक पहिचान जानकारी
Replit, Inc. वेब एप होस्टिङ, सर्भर सञ्चालन, डेटाबेस र फाइल भण्डारण, सञ्जाल र सुरक्षा सञ्चालन सेवा सञ्चालनका क्रममा प्रशोधन हुने व्यक्तिगत जानकारी र प्रयोग अभिलेख
OpenAI, L.L.C. बाह्य Dokal Chatbot प्रदायक सक्रिय भएमा उत्तर बनाउने र हानिकारक सामग्री वर्गीकरण गर्ने ढाकिएको संवाद सामग्री र अनुरोधको प्राविधिक जानकारी
Dokal Shop सँग जोडिएका आपूर्तिकर्ता र ढुवानी कम्पनी आपूर्तिकर्तालाई अर्डर, प्याकिङ, ढुवानी तथा फिर्ता र साटासाटको व्यवस्थापन अर्डर गरिएका वस्तु, प्राप्तकर्ताको नाम, फोन नम्बर र ढुवानी ठेगाना तथा कार्यान्वयनका लागि आवश्यक न्यूनतम जानकारी

कानुनबमोजिम अनुसन्धान निकाय वा अदालतको वैध माग भएमा वा प्रयोगकर्ताले छुट्टै सहमति दिएमा अपवादका रूपमा जानकारी दिन सकिन्छ।

6. व्यक्तिगत जानकारीको विदेश स्थानान्तरण

6-1. Replit को क्लाउड पूर्वाधार

6-2. OpenAI मा आधारित Dokal Chatbot

बाह्य OpenAI प्रदायक सक्रिय भई प्रयोगकर्ताले Dokal Chatbot मा सन्देश पठाएको अवस्थामा मात्र लागू हुन्छ।

प्रयोगकर्ताले Dokal Chatbot प्रयोग नगरेर OpenAI स्थानान्तरण अस्वीकार गर्न सक्दछ र यसले सिद्धान्ततः Dokal Game का अन्य सुविधाको प्रयोगमा रोक लगाउँदैन। निजी वा आन्तरिक मोडेल प्रदायक तोकिएमा डेटा OpenAI मा नपठाइन सक्छ; एआई पर्दामा प्रदायक र व्यक्तिगत जानकारीसम्बन्धी निर्देशनले हालको प्रशोधन तरिका देखाउँछ।

7. सार्वजनिक हुने जानकारी

8. कुकी, सत्र र ब्राउजर भण्डारण

सञ्चालकले लगइन कायम राख्न, पाहुना चिन्न, सुरक्षा दिन, सेटिङ र खेलको प्रगति सुरक्षित गर्न आवश्यक कुकी, सत्र र localStorage प्रयोग गर्दछ। ब्राउजरमा यी रोकिएमा वा हटाइएमा लगइन, वालेट, सुरक्षित गर्ने र अघि बढाउने तथा भुक्तानीपछि फर्कनेजस्ता केही सुविधा सही ढङ्गले नचल्न सक्छन्।

9. प्रयोगकर्ताका अधिकार

सम्बन्धित कानुनले तोकेको सीमामा प्रयोगकर्ताले व्यक्तिगत जानकारी हेर्न, सच्याउन, हटाउन, प्रशोधन रोक्न, सहमति फिर्ता लिन तथा खाता हटाउन अनुरोध गर्न सक्दछ। कारोबार अभिलेखजस्ता कानुनतः राख्नुपर्ने जानकारी हटाउने अनुरोधपछि पनि सो अवधिभर छुट्टै राखिन सक्छ। सञ्चालकले अनुरोधकर्ताको पहिचान पुष्टि गर्न उचित प्रमाणीकरण माग्न सक्दछ।

10. बालबालिका र किशोर

कानुनी संरक्षकको सहमति चाहिने कारोबार — सशुल्क अर्डर, विज्ञापन दर्ता वा सहयोग — मा सम्बन्धित कानुनअनुसार सहमति लिनुपर्छ। सहमतिबिना सङ्कलित बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारी पत्ता लागेमा सञ्चालकले आवश्यक पुष्टि र हटाउने कदम चाल्न सक्दछ।

11. सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने उपाय

कुनै पनि विद्युतीय सुरक्षा उपायले सबै जोखिम पूर्ण रूपमा हटाउन सक्दैन। घटना पुष्टि भएमा सञ्चालकले सम्बन्धित कानुनअनुसार सूचना, प्रतिवेदन र पुनःप्राप्तिका कदम चाल्दछ।

12. एआईसम्बन्धी सूचना

Dokal Chatbot ले स्वतः बनेका उत्तर दिन्छ जसमा त्रुटि, छुट वा अशुद्ध सामग्री हुन सक्छ। कानुन, चिकित्सा, वित्तजस्ता विशेषज्ञ निर्णय चाहिएमा योग्य विशेषज्ञबाट पुष्टि लिनुपर्छ। प्रयोगकर्ताले एआईको इनपुट बाकसमा पासवर्ड, एपीआई कुञ्जी, कार्ड जानकारी, परिचय नम्बर वा अरूको व्यक्तिगत जानकारी भर्नु हुँदैन।

13. व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिकारी र सम्पर्क

14. नीति परिवर्तन

सञ्चालकले सेवा वा कानुनको परिवर्तनअनुसार यो नीति संशोधन गर्न सक्दछ। महत्त्वपूर्ण परिवर्तन लागू हुनुअघि उचित तरिकाले जानकारी गराइन्छ: सेवामा सूचना, नीति पृष्ठ वा इमेल। कोरियाली पाठ र अनुवादबीच बाझिएमा सम्बन्धित कानुनले अनुमति दिएको सीमामा कोरियाली पाठलाई प्राथमिकता दिइनेछ।