গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: 6 আগস্ট 2026 · সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ: 6 আগস্ট 2026

এই নথিটি কোরিয়ান মূল লেখার অনুবাদ। অনুবাদ ও কোরিয়ান মূল লেখার অর্থ ভিন্ন হলে কোরিয়ান মূল লেখাই প্রাধান্য পাবে। কোরিয়ান মূল লেখা দেখুন

বাংলা

Dokal Game এর পরিচালক 히읗히읗 (এরপর “পরিচালক”) 「ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন」, 「ইলেকট্রনিক বাণিজ্য প্রভৃতিতে ভোক্তা সুরক্ষা আইন」 প্রভৃতি সংশ্লিষ্ট আইন মেনে চলেন। এই নীতি Dokal Game এর ওয়েবসাইট ও ওয়েব অ্যাপ, গেম, Dokal Shop, বিজ্ঞাপন ও সহযোগিতা, সহায়তা, ওক ফল ওয়ালেট ও পুরস্কার, Dokal Hunch, দোকানের অর্ডার যাচাই, Dokal Chatbot সহ পরিচালকের দেওয়া সেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1. প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

ব্যবহারকারী প্রকৃতপক্ষে যে সুবিধাগুলো ব্যবহার করেন, তার জন্য প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যেই পরিচালক নিচের তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারেন।

শ্রেণি প্রক্রিয়াকৃত বিষয়
সদস্যপদ ও যাচাই ইমেইল, এনক্রিপ্ট করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ, নাম ও ফোন নম্বর (দেওয়া থাকলে), সদস্যের ভূমিকা, নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ ও সময়, লগইন সরবরাহকারী, সামাজিক মাধ্যমের লগইন শনাক্তকারী ও যাচাই টোকেন (সেই সুবিধা ব্যবহার করলে), সেশন শনাক্তকারী ও মেয়াদ শেষের সময়
অ-সদস্য ও যন্ত্র শনাক্তকরণ সার্ভারের স্বাক্ষর করা অতিথি শনাক্তকারী, ক্লায়েন্ট শনাক্তকারী, কুকি ও সেশনের মান, ব্রাউজার সংরক্ষণে থাকা সেবার শনাক্তকারী মান
প্রবেশ ও নিরাপত্তা IP ঠিকানা, প্রবেশের তারিখ ও সময়, অনুরোধের পথ, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম ও যন্ত্রের তথ্য, User-Agent, ত্রুটি ও নিরাপত্তা ঘটনা, অনুরোধের সংখ্যার সীমা-সংক্রান্ত তথ্য, প্রশাসকের প্রবেশের নথি
গেম, ওক ফল ও লিডারবোর্ড গেমের শনাক্তকারী, শুরু ও শেষের সময়, খেলার সময়, কৃতিত্বের মান, পুরস্কার সেশন, ওক ফলের স্থিতি, জমা ও ব্যবহারের খতিয়ান, প্রকাশ্য খেলোয়াড় শনাক্তকারী, ক্রম, পুরস্কারের সীমা ও পুনরাবৃত্তি প্রতিরোধের তথ্য, স্থানীয় স্থিতি স্থানান্তরের নথি
অংশগ্রহণমূলক সুবিধা Dokal Hunch এ অংশগ্রহণ, ভোট, মন্তব্য ও নিষ্পত্তির ফল, বিনামূল্যের পয়েন্ট পাওয়ার নথি, ওক ফল অনুরোধের বোর্ডে অংশগ্রহণ, দোকানের অর্ডার যাচাইয়ের স্ট্যাম্প ও পুরস্কারের নথি
Dokal Shop ঝুড়ি, অর্ডার নম্বর, পণ্য, বিকল্প, পরিমাণ ও অর্থমূল্য, অর্ডার, পরিশোধ, বাতিল, ফেরত ও সরবরাহের অবস্থা, প্রাপকের নাম, ফোন নম্বর, পোস্ট কোড, ঠিকানা ও বিস্তারিত ঠিকানা, সরবরাহকারীর কাছে অর্ডার দেওয়া ও সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
অর্থ পরিশোধ পরিশোধ মাধ্যমের ধরন, পরিশোধের অনুমোদন ও বাতিলের অবস্থা, পরিশোধের পরিমাণ, তারিখ ও সময়, অর্ডার শনাক্তকারী, payment key প্রভৃতি পরিশোধ সংযোগের শনাক্তকারী, ভার্চুয়াল হিসাবের ব্যাংক, হিসাব নম্বর, জমার শেষ সময় ও অবস্থা (প্রযোজ্য হলে)। পরিচালক কার্ড নম্বর ও CVC সরাসরি সংরক্ষণ করেন না।
বিজ্ঞাপন ও সহযোগিতা বিজ্ঞাপনদাতার অ্যাকাউন্ট, বিজ্ঞাপনের ছবি, ভিডিও, লেখা ও সংযুক্ত URL, প্রচারের কাঙ্ক্ষিত তারিখ ও মেয়াদ, যাচাই, অনুমোদন, প্রত্যাখ্যান ও স্থগিতের অবস্থা, পরিশোধের তথ্য, প্রদর্শন ও ক্লিকের নথি, পুরস্কারভিত্তিক বিজ্ঞাপনের nonce ও দৈনিক সীমার তথ্য
সহায়তা সহায়তার পরিমাণ, অর্ডার ও পরিশোধের শনাক্তকারী এবং তাদের অবস্থা, সহায়তাদানকারীর প্রদর্শনের নাম, উৎসাহবার্তা, নাম গোপন রাখার পছন্দ, খ্যাতির মঞ্চে প্রকাশের সম্মতি, বাতিল ও ফেরতের নথি
Dokal Chatbot ব্যবহারকারীর লেখা কথোপকথন, উত্তর তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম কথোপকথনের ইতিহাস, ঝুঁকিপূর্ণ অনুরোধের শ্রেণিবিভাগ ও প্রতিরোধের সংকেত, প্রক্রিয়ার বিলম্ব ও ত্রুটির ধাপ প্রভৃতি মূল লেখা নয় এমন নিরীক্ষার মেটাতথ্য। ইমেইল, ফোন নম্বর, নাগরিক নিবন্ধন নম্বর, কার্ড নম্বর, হিসাব নম্বর, IP, টোকেন প্রভৃতি মডেলে পাঠানোর আগে যতটা সম্ভব আড়াল করা হয়।
যোগাযোগ ও বিরোধ যোগাযোগের বিষয়, উত্তর, সংযুক্ত নথি, লেনদেন ও বিভ্রাট নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় নথি

পরিচালকের দেওয়া কিছু স্বতন্ত্র গেম অগ্রগতি ও সেটিংস শুধু ব্যবহারকারীর ব্রাউজারের localStorage এ সংরক্ষণ করতে পারে। ব্যবহারকারী মুছে না ফেলা পর্যন্ত এই তথ্য সেই যন্ত্রেই থাকে; সার্ভারের পুরস্কার, লগইন সমন্বয় ও ওয়ালেট স্থানান্তরের সুবিধা ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় কিছু তথ্যই সার্ভারে পাঠানো হতে পারে।

2. সংগ্রহের পদ্ধতি

3. ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  1. সদস্য শনাক্তকরণ, লগইন, সেশন বজায় রাখা, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও নিরাপত্তা
  2. গেমের অগ্রগতি, সংরক্ষণ ও পুনরায় শুরু করা, ওক ফলের পুরস্কার, ওয়ালেট ও লিডারবোর্ড প্রদান
  3. পূর্বাভাস, মন্তব্য, ভোট, বিনামূল্যের পয়েন্ট ও দোকানের অর্ডার যাচাইয়ের মতো অংশগ্রহণমূলক সুবিধা প্রদান
  4. Dokal Shop এর অর্ডার, পরিশোধ, সরবরাহ, বাতিল, ফেরত ও গ্রাহক সহায়তা পরিচালনা
  5. বিজ্ঞাপন প্রচারের নিবন্ধন, পরিশোধ, যাচাই, প্রদর্শন ও কার্যকারিতার হিসাব
  6. সহায়তার পরিশোধ, সহায়তাদানকারীর খ্যাতির মঞ্চে প্রদর্শন, বাতিল ও ফেরত পরিচালনা
  7. Dokal Chatbot এর উত্তর তৈরি, ক্ষতিকর ও অসৎ উদ্দেশ্যের অনুরোধ প্রতিরোধ, ব্যক্তিগত ও গোপন তথ্য ফাঁস রোধ
  8. দ্বিগুণ গ্রহণ, প্রতারণামূলক পরিশোধ, অ্যাকাউন্ট চুরি, স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ ও সেবার অপব্যবহার প্রতিরোধ
  9. বিভ্রাট বিশ্লেষণ, মান উন্নয়ন, আইনি দায়িত্ব পালন ও বিরোধ মোকাবিলা

উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে পরিচালক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করেন না; উদ্দেশ্য বদলালে সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

4. সংরক্ষণ ও ব্যবহারের মেয়াদ

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হওয়া তথ্য পুনরুদ্ধার করা কঠিন এমন উপায়ে নষ্ট করা হয় অথবা আইন অনুযায়ী আলাদাভাবে রাখা হয়।

5. তৃতীয় পক্ষকে প্রদান ও প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব অর্পণ

পরিচালক নীতিগতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করেন না। সেবা দেওয়ার জন্য নিচের প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব দেওয়া বা তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

দায়িত্বপ্রাপ্ত বা তথ্য গ্রহণকারী কাজ প্রদত্ত তথ্য
Toss Payments পরিশোধের অনুমোদন, বাতিল ও ফেরত, ভার্চুয়াল হিসাবসহ পরিশোধ প্রক্রিয়াকরণ অর্ডার শনাক্তকারী, পরিমাণ, পরিশোধ মাধ্যম ও অবস্থা, পরিশোধের জন্য প্রয়োজনীয় শনাক্তকারী তথ্য
Replit, Inc. ওয়েব অ্যাপ হোস্টিং, সার্ভার পরিচালনা, ডেটাবেস ও ফাইল সংরক্ষণ, নেটওয়ার্ক ও নিরাপত্তা পরিচালনা সেবা পরিচালনার সময় প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ও ব্যবহারের নথি
OpenAI, L.L.C. বাইরের Dokal Chatbot সরবরাহকারী সক্রিয় থাকলে উত্তর তৈরি ও ক্ষতিকর কনটেন্টের শ্রেণিবিভাগ আড়াল করা কথোপকথন ও কারিগরি অনুরোধের তথ্য
Dokal Shop এর সঙ্গে যুক্ত সরবরাহকারী ও পরিবহন প্রতিষ্ঠান পণ্যের অর্ডার, মোড়কীকরণ, সরবরাহ, ফেরত ও বিনিময় পরিচালনা অর্ডার করা পণ্য, প্রাপকের নাম, ফোন নম্বর, সরবরাহের ঠিকানার মতো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য

আইন অনুযায়ী তদন্ত সংস্থা, আদালত প্রভৃতির বৈধ অনুরোধ থাকলে বা ব্যবহারকারী আলাদাভাবে সম্মতি দিলে ব্যতিক্রম হিসেবে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

6. ব্যক্তিগত তথ্যের বিদেশে স্থানান্তর

6-1. Replit ক্লাউড অবকাঠামো

6-2. OpenAI ভিত্তিক Dokal Chatbot

বাইরের OpenAI সরবরাহকারী সক্রিয় থাকা অবস্থায় ব্যবহারকারী Dokal Chatbot এ বার্তা পাঠালে তবেই এটি প্রযোজ্য।

Dokal Chatbot ব্যবহার না করে ব্যবহারকারী OpenAI তে স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করতে পারেন; সে ক্ষেত্রে Dokal Game এর অন্য সুবিধা ব্যবহারে নীতিগতভাবে কোনো সীমা নেই। ব্যক্তিগত বা অভ্যন্তরীণ মডেল সরবরাহকারী নির্ধারিত থাকলে তথ্য OpenAI তে না-ও যেতে পারে; AI পর্দার সরবরাহকারী ও গোপনীয়তার নির্দেশনা বর্তমান প্রক্রিয়ার পদ্ধতি দেখায়।

7. প্রকাশ্য হওয়া তথ্য

8. কুকি, সেশন ও ব্রাউজার সংরক্ষণ

লগইন বজায় রাখা, অতিথি শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা, সেটিংস সংরক্ষণ ও গেমের অগ্রগতি সংরক্ষণের জন্য পরিচালক অপরিহার্য কুকি, সেশন ও localStorage ব্যবহার করেন। ব্রাউজারে সেগুলো আটকালে বা মুছে ফেললে লগইন, ওয়ালেট, সংরক্ষণ ও পুনরায় শুরু করা, পরিশোধের পর ফিরে আসার মতো কিছু সুবিধা ঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

9. ব্যবহারকারীর অধিকার

সংশ্লিষ্ট আইনে নির্ধারিত সীমার মধ্যে ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা, সম্মতি প্রত্যাহার ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। লেনদেনের নথির মতো আইন অনুযায়ী সংরক্ষণযোগ্য তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের পরও সেই মেয়াদে আলাদাভাবে রাখা হতে পারে। অনুরোধকারী সেই ব্যক্তি কি না তা নিশ্চিত করতে পরিচালক যুক্তিসংগত যাচাই চাইতে পারেন।

10. শিশু ও কিশোর

অর্থমূল্যের অর্ডার, বিজ্ঞাপন নিবন্ধন বা সহায়তার মতো আইনি অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন এমন লেনদেনে সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী সম্মতি নিতে হবে। সম্মতি ছাড়া শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে পরিচালক জানতে পারলে প্রয়োজনীয় যাচাই ও মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিতে পারেন।

11. নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ব্যবস্থা

কোনো ইলেকট্রনিক সুরক্ষাব্যবস্থাই সব ঝুঁকি পুরোপুরি দূর করতে পারে না। ঘটনা নিশ্চিত হলে সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী অবহিতকরণ, প্রতিবেদন ও পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

12. AI সম্পর্কে নির্দেশনা

Dokal Chatbot স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি উত্তর দেয়; তাতে ভুল, বাদ পড়া বা ভুল তথ্য থাকতে পারে। আইন, চিকিৎসা, অর্থের মতো ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ সিদ্ধান্ত প্রয়োজন হলে যোগ্য বিশেষজ্ঞের কাছে নিশ্চিত হতে হবে। ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড, API কি, কার্ডের তথ্য, নাগরিক নিবন্ধন নম্বর বা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য AI এর ঘরে লিখবেন না।

13. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা ও যোগাযোগ

14. নীতির পরিবর্তন

সেবা বা আইনে পরিবর্তন এলে পরিচালক এই নীতি সংশোধন করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সেবার ঘোষণা, নীতি পাতা বা ইমেইলের মতো যুক্তিসংগত উপায়ে জানানো হয়। কোরিয়ান লেখা ও অনুবাদের মধ্যে বিরোধ হলে সংশ্লিষ্ট আইনে অনুমোদিত সীমার মধ্যে কোরিয়ান লেখাই প্রাধান্য পাবে।