Política de Anúncios

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Esta Política de Anúncios aplica-se às campanhas publicitárias, aos anúncios da tela inicial, aos anúncios de visualização e com recompensa, aos anúncios de redes externas e a todos os materiais publicitários cadastrados por anunciantes no Dokal Game. Ao solicitar, pagar e cadastrar um anúncio, o anunciante concorda com esta Política e com os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.

1. Tipos de anúncio

1-1. Campanhas publicitárias vendidas e administradas pelo Operador

• Pop-ups e carrosséis da tela inicial, anúncios de imagem e vídeo, ou espaços publicitários designados pelo Operador
• Modalidade em que o anunciante cadastra mídia, texto, URL de destino, data e período de veiculação e efetua o pagamento
• Exibição após análise e aprovação do administrador
• Posição, tamanho, formato e frequência de exibição podem variar conforme a descrição do produto e a situação operacional

1-2. Anúncios de visualização e com recompensa

• Anúncios que o usuário acessa voluntariamente por ação explícita, como tocar no botão de assistir
• Podem ser exibidas redes de anúncios externas ou mídias aprovadas pelo Operador
• Havendo recompensa, devem ser cumpridas condições como nonce emitido pelo servidor, tempo mínimo de permanência, limite diário, antiduplicidade e processamento atômico
• Simples recarregamento, reprodução automática, requisições manipuladas ou visualização repetida por várias contas e dispositivos podem não gerar recompensa

1-3. Avisos do próprio Serviço e Hall da Fama dos apoiadores

Conteúdos próprios do Serviço — avisos operacionais, apresentação da loja Dotori Kalguksu, melhores colocados do mês, Hall da Fama dos apoiadores — podem ser exibidos de forma distinta da publicidade comercial. O Hall da Fama dos apoiadores é um serviço de exibição associado à doação, não um produto que garanta desempenho publicitário.

2. Cadastro e veiculação de anúncios

1. Cadastro e login do anunciante
2. Preenchimento de mídia, texto, URL de destino e data ou período de veiculação
3. Pagamento do valor da publicidade
4. Aguardo de análise
5. Análise do administrador e aprovação, recusa ou pedido de alteração
6. Veiculação do anúncio no cronograma aprovado
7. Fornecimento, quando necessário, de estatísticas de impressões e cliques

Mesmo com o pagamento concluído, a veiculação só se confirma após a aprovação do administrador. O Operador pode solicitar comprovação de direitos, dados da empresa, licenças, fundamentos das afirmações publicitárias e documentos de verificação da página de destino.

3. Responsabilidades básicas do anunciante

O anunciante garante os pontos a seguir e por eles responde.

• O material publicitário e a página de destino correspondem aos fatos e cumprem a lei aplicável
• Detém os direitos autorais, marcários, de imagem e de uso necessários sobre imagens, vídeos, músicas, fontes, marcas, pessoas e fotos de produto
• Preços, descontos, efeitos, ganhos, avaliações e comparações têm fundamento objetivo
• A URL de destino funciona corretamente e corresponde ao conteúdo do anúncio
• Páginas que coletam dados pessoais dispõem de aviso e procedimento de consentimento conformes à lei
• Após a aprovação, não altera material, URL, página de destino ou condições essenciais sem o consentimento do Operador

A aprovação do Operador não substitui a responsabilidade legal do anunciante nem garante a licitude do conteúdo do anúncio.

4. Anúncios proibidos ou restritos

Os anúncios a seguir não podem ser cadastrados nem veiculados, ou exigem comprovação e licenças adicionais.

4-1. Conteúdos ilegais e perigosos

• Fraude, phishing, código malicioso, tomada de conta, invasão ilegal, compra e venda de dados pessoais
• Drogas, substâncias ilegais, medicamentos não autorizados, materiais perigosos, explosivos, armas ilegais
• Tráfico de pessoas, tráfico de órgãos, contrabando, falsificações, bens roubados
• Jogo ilegal, serviços de azar, manipulação de resultados
• Conteúdos que incentivem crimes ou auxiliem sua execução concreta

4-2. Conteúdos sexuais, violentos e discriminatórios

• Material pornográfico, material de exploração sexual, conteúdos nocivos dirigidos a crianças e adolescentes
• Violência ou crueldade excessivas, incitação à automutilação ou a lesionar terceiros
• Ódio, discriminação ou assédio dirigidos a características protegidas: raça, nacionalidade, sexo, deficiência, religião
• Violações de privacidade: perseguição, filmagem oculta, rastreamento de localização

4-3. Publicidade falsa e enganosa

• Preços, estoques, efeitos, ganhos, certificações ou avaliações em desacordo com os fatos
• Expressões que garantam resultados em investimentos, empréstimos, renda extra, emagrecimento ou saúde
• Expressões que induzam à crença equivocada de endosso por órgão oficial, especialista, celebridade ou pelo Dokal Game
• Designs enganosos que imitem botões de fechar, alertas do sistema, janelas de chat ou notícias
• Métodos que induzam o usuário a instalar aplicativos, pagar, assinar ou inserir dados pessoais contra sua vontade

4-4. Conteúdos que violam direitos

• Imagens, vídeos, músicas, marcas, personagens ou fotos de pessoas usados sem autorização
• Anúncios que divulguem sem consentimento dados pessoais, telefones, endereços ou informações financeiras de terceiros
• Avaliações forjadas, personificação de concorrentes, uso abusivo de palavras-chave de marca

4-5. Áreas sujeitas a licença ou restrição etária

Finanças, investimentos, empréstimos, seguros, saúde, medicamentos, suplementos, serviços jurídicos, vagas de emprego, bebidas alcoólicas, tabaco e nicotina e serviços adultos exigem verificação de qualificações, licenças, restrições etárias e avisos obrigatórios conforme a lei aplicável e as políticas da plataforma. Pela natureza do Serviço e pela proteção dos usuários, o Operador pode recusar a veiculação mesmo de anúncio lícito.

4-6. Anúncios políticos, religiosos e socialmente sensíveis

Propaganda política, campanha eleitoral, proselitismo religioso e anúncios que possam gerar conflito social podem ser restringidos ou recusados por política operacional, independentemente de conformidade legal.

5. Requisitos técnicos do material publicitário

1. Formatos de arquivo aceitos, tamanho, resolução e duração seguem os critérios da tela de cadastro de anúncios.
2. Não devem ser incluídos nos arquivos publicitários scripts maliciosos, arquivos executáveis ou códigos de rastreamento.
3. A URL de destino deve ter formato seguro autorizado pelo Operador, como http ou https; não se admitem URLs executáveis como javascript:.
4. Materiais que prejudiquem a segurança e a acessibilidade — piscar excessivo, áudio automático, tela cheia forçada, obstrução do fechamento — podem exigir alteração ou ser recusados.
5. A reprodução automática e o silenciamento de vídeos seguem as políticas do navegador e as configurações do Serviço.
6. Mídias e URLs podem ser servidas após verificação de segurança, sanitização, proxy ou armazenamento separado.

6. Análise, aprovação, recusa e suspensão

1. O Operador analisa de forma integrada o conteúdo do anúncio, a página de destino, os direitos, os requisitos técnicos, a proteção dos usuários e a imagem do Serviço.
2. O Operador pode aprovar, pedir alterações, suspender ou recusar.
3. Mesmo após a aprovação, constatadas infrações legais, denúncias de violação de direitos, redirecionamentos maliciosos, alterações de conteúdo, reclamações ou riscos de segurança, a exibição pode ser interrompida imediatamente.
4. Quando for necessária proteção urgente dos usuários, o Operador pode suspender sem aviso prévio e informar o motivo depois.
5. O anunciante deve responder aos pedidos de alteração no prazo; não o fazendo, o cronograma pode ser cancelado ou o anúncio recusado.

7. Exibição e desempenho

1. O anúncio é um produto que oferece oportunidades de exibição conforme posição, período e formato contratados.
2. Salvo garantia escrita em separado, não se garantem impressões, cliques, visitantes, contatos, faturamento, taxa de conversão, posição nas buscas ou alcance de usuários específicos.
3. A exibição real pode variar conforme número de usuários, dispositivo e navegador, rede, ferramentas de bloqueio, tamanho de tela, falhas do serviço e políticas de redes de anúncios externas.
4. As estatísticas de impressões e cliques baseiam-se nos registros do sistema; bots, duplicidades e tráfego anômalo podem ser excluídos ou corrigidos posteriormente.
5. O anunciante não deve manipular indicadores por recarregamento próprio, automação ou cliques repetidos de funcionários ou conhecidos.

8. Redes de anúncios externas e anúncios com recompensa

1. Quando se usarem redes de anúncios externas como o Google AdSense, a política dessa rede também se aplica.
2. Não se obriga o usuário a clicar em anúncios, comprar ou fornecer dados pessoais, nem se prometem recompensas de modo vedado pela política da rede externa.
3. Quando houver anúncios com recompensa, as condições serão exibidas com clareza na tela do Serviço; se a rede de anúncios fornecer comprovação efetiva de conclusão, essa comprovação pode prevalecer.
4. A recompensa pode ser limitada por limite diário, identidade da conta ou do convidado, IP, nonce e tempo mínimo de visualização.
5. Se a conclusão não puder ser confirmada por bloqueio de anúncios, falha de rede, fechamento antecipado da janela ou falta de comprovação, a recompensa pode não ser concedida.

9. Dados pessoais e rastreamento

1. Para veicular anúncios e prevenir uso fraudulento, o Operador pode tratar ID da campanha, horário de impressões e cliques, identificador do usuário ou do convidado e parte ou hash do IP e do User-Agent.
2. As estatísticas fornecidas ao anunciante são, em regra, agregadas e não incluem dados diretamente identificadores de usuários, como e-mail, telefone ou endereço.
3. A coleta de dados pessoais na página de destino cabe ao anunciante, que deve oferecer política de privacidade e procedimento de consentimento conformes à lei.
4. O tratamento de cookies e identificadores publicitários por redes externas pode seguir a política desses agentes.
5. Os detalhes seguem a Política de Privacidade.

10. Valor da publicidade, cancelamento e reembolso

1. Preço, período e valor pago seguem o exibido na tela de cadastro de anúncios.
2. Pedidos de cancelamento apresentados com pelo menos 3 dias úteis de antecedência da veiculação são analisados conforme a Política de Reembolso.
3. Se o anunciante cancelar por mero arrependimento após iniciadas a análise, a reserva de espaço, a preparação técnica ou a veiculação, o reembolso pode ser limitado.
4. Se o anúncio for recusado ou suspenso por conteúdo ilegal, lesivo a direitos ou enganoso apresentado pelo anunciante, ou por problemas na página de destino, o reembolso integral pode ser limitado.
5. Se, por culpa do Operador, o anúncio não tiver sido veiculado em nenhum momento do período previsto, serão oferecidos nova veiculação, prorrogação, reembolso parcial ou reembolso integral.
6. Não há reembolso apenas porque o desempenho publicitário ficou abaixo do esperado.
7. Os detalhes seguem a Política de Reembolso, sem restrição aos direitos dos usuários assegurados por normas cogentes.

11. Isenção e responsabilidade indenizatória do anunciante

Se o material publicitário, a página de destino, os produtos e serviços, a coleta de dados pessoais ou a violação de direitos por parte do anunciante gerarem reivindicações, reclamações ou sanções de terceiros, o anunciante deverá resolvê-las sob sua responsabilidade e às suas custas. Se o Operador sofrer dano, o anunciante responderá pela indenização em medida razoável, conforme a lei aplicável e o grau de culpa. Contudo, a responsabilidade decorrente de dolo ou culpa do Operador não é transferida ao anunciante.

12. Proteção do usuário e denúncias

O usuário pode usar os controles oferecidos, como fechar o anúncio ou voltar. Ao encontrar publicidade ilegal, fraudulenta, lesiva a direitos ou maliciosa, pode denunciá-la informando a tela do anúncio, a URL e o horário da ocorrência.

• E-mail: yunkisan94@naver.com
• Telefone: 0507-1371-7445

O Operador analisará a denúncia e poderá adotar as medidas necessárias: suspender o anúncio, exigir comprovações, limitar a conta, cancelar o pagamento ou cooperar com os órgãos competentes.

13. Alteração da Política

O Operador pode revisar esta Política conforme mudanças legais, das políticas das redes de anúncios externas ou da operação do Serviço. Alterações relevantes serão comunicadas antes da aplicação. Havendo divergência entre o texto coreano e uma tradução, prevalece o texto coreano nos limites permitidos pela lei aplicável.