广告政策
本文件为韩文原文的译文。译文与韩文原文含义不一致时,以韩文原文为准。 查看韩文原文
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本广告政策适用于 Dokal Game 提供的广告投放、首页广告、观看广告与激励广告、外部广告网络广告,以及广告主登记的所有广告物料。广告主在申请、支付、登记广告时,即视为同意本政策及服务条款、隐私政策、退款政策。
1. 广告类型
1-1. 运营者销售与管理的广告投放
- 首页弹窗与轮播、图片与视频广告,或运营者指定的广告位
- 由广告主登记媒体素材、文案、落地 URL、投放日期与期间并完成支付的方式
- 经管理员审核与批准后展示
- 展示位置、尺寸、形式与频次可能因商品说明与运营情况而不同
1-2. 观看广告与激励广告
- 用户通过点击观看广告按钮等明确行为自愿进入的广告
- 可能显示外部广告网络或运营者批准的媒体素材
- 提供奖励时,须满足服务器签发的 nonce、最短停留时间、每日上限、防重复与原子化处理等条件
- 单纯刷新、自动播放、篡改请求、使用多个账号与设备重复观看,可能不属于奖励对象
1-3. 服务自有公告与赞助者名人堂
运营公告、橡果刀削面门店介绍、本月排名、赞助者名人堂等服务自有内容,可与商业广告区分展示。赞助者名人堂是伴随赞助提供的展示服务,并非保证广告成效的商品。
2. 广告申请与投放流程
- 广告主注册与登录
- 填写广告媒体素材、文案、落地 URL、投放日期或期间
- 支付广告费
- 等待审核
- 管理员审核并批准、驳回或要求修改
- 在获批的档期投放广告
- 必要时提供展示、点击等统计
即使支付已完成,在管理员批准结束之前,广告投放尚未确定。运营者可要求提供权利证明、经营者信息、许可证照、广告文案依据与落地页确认资料。
3. 广告主的基本责任
广告主保证并承担下列事项的责任。
- 广告物料与落地页符合事实并遵守相关法令
- 就图片、视频、音乐、字体、商标、人物、产品照片等持有必要的著作权、商标权、肖像权与使用权
- 价格、折扣、功效、收益、评价、比较表述等具有客观依据
- 落地 URL 正常运行并与广告内容一致
- 收集个人信息的页面具备合法的个人信息告知与同意流程
- 广告获批后,未经运营者同意不变更物料、URL、落地页或核心条件
运营者的批准并不代替广告主的法律责任,也不构成对广告内容合法性的保证。
4. 禁止或受限制的广告
下列广告不得登记与投放,或需要追加证明与许可证照的核实。
4-1. 违法与危险内容
- 诈骗、钓鱼、恶意代码、账号盗取、非法黑客攻击、个人信息买卖
- 毒品、非法药物、无许可药品、危险物品、爆炸物、非法武器
- 人口贩卖、器官买卖、走私、仿冒品、赃物
- 非法赌博、射幸性服务、操纵比赛结果
- 助长犯罪或帮助具体实施犯罪的内容
4-2. 性、暴力与歧视性内容
- 淫秽物、性剥削物、面向儿童与青少年的有害内容
- 过度暴力与残忍表述、助长自残或伤害他人
- 针对种族、国籍、性别、残障、宗教等受保护特征的仇恨、歧视与骚扰
- 跟踪、偷拍、位置追踪等侵犯私生活的行为
4-3. 虚假与欺骗性广告
- 与事实不符的价格、库存、功效、收益、认证与评价
- 保证结果的投资、贷款、副业、减肥与医疗表述
- 使人误认为获得官方机构、专家、名人或 Dokal Game 背书的表述
- 伪装成关闭按钮、系统警告、聊天窗口、新闻报道等的欺骗性设计
- 诱导用户在非自愿情况下安装应用、支付、订阅或填写个人信息的方式
4-4. 侵权内容
- 未经授权使用的图片、视频、音乐、商标、角色与人物照片
- 未经同意公开他人个人信息、电话号码、地址与金融信息的广告
- 伪造评价、冒充竞争对手、滥用商标关键词
4-5. 许可与年龄限制领域
金融、投资、贷款、保险、医疗、药品、健康功能食品、法律、招聘、酒类、烟草与尼古丁、成人服务等,须核实相关法令与平台政策规定的资格、许可、年龄限制与必要告知。运营者可基于服务性质与用户保护,即使广告合法也拒绝投放。
4-6. 政治、宗教与社会敏感广告
政治宣传、竞选活动、宗教劝诱、可能引发社会矛盾的广告,无论是否遵守法令,均可依运营政策予以限制或拒绝。
5. 广告物料技术标准
- 支持的文件格式、容量、分辨率与播放时长,依广告登记页面的标准。
- 不得在广告文件中包含恶意脚本、可执行文件或跟踪代码。
- 落地 URL 须为
http或https等运营者允许的安全格式,不允许javascript:等可执行型 URL。 - 过度闪烁、自动播放语音、强制全屏、妨碍关闭等损害用户安全与可访问性的素材,可能被要求修改或驳回。
- 视频是否自动播放与静音,依浏览器政策与服务设置而定。
- 媒体素材与 URL 可能经过安全检查、净化、代理或独立存储后提供。
6. 审核、批准、驳回与中止
- 运营者综合审核广告内容、落地页、权利、技术要求、用户保护与服务形象等。
- 运营者可作出批准、要求修改、暂缓或驳回的决定。
- 即使已获批准,如确认存在违反法令、侵权举报、恶意跳转、内容变更、投诉或安全风险,可立即中止展示。
- 如需紧急保护用户,可不经事先通知即中止,并在事后告知理由。
- 广告主应在期限内回应修改要求,未回应时档期可能被取消或驳回。
7. 展示与成效
- 广告是按约定的位置、期间与形式提供展示机会的商品。
- 除另行书面保证外,不保证展示次数、点击量、访客数、咨询量、销售额、转化率、搜索排名或触达特定用户。
- 实际展示可能因用户数量、设备与浏览器、网络、广告拦截工具、屏幕尺寸、服务故障、外部广告网络政策而有所不同。
- 展示与点击统计以系统日志为准,可排除机器人、重复与异常流量,或事后予以更正。
- 广告主不得通过自行刷新、自动化、借助员工与熟人重复点击等方式操纵指标。
8. 外部广告网络与激励广告
- 使用 Google AdSense 等外部广告网络时,同时适用该网络的政策。
- 不会强迫用户点击广告、购买或提交个人信息,也不会以外部网络政策所禁止的方式承诺奖励。
- 提供激励广告时,奖励条件将在服务页面明确标示;广告网络提供实际完成凭证时,可优先采用该凭证。
- 奖励可依每日上限、账号与访客身份、IP、nonce、最短观看时长等标准予以限制。
- 如因广告被拦截、网络失败、窗口提前关闭或凭证获取失败而无法确认完成,可能不予发放奖励。
9. 个人信息与追踪
- 为提供广告并防止不正当使用,运营者可处理投放 ID、展示与点击时间、用户或访客标识、IP 与 User-Agent 的一部分或其哈希值等。
- 向广告主提供的统计原则上为汇总形式,不提供个别用户的邮箱、电话号码、地址等可直接识别的信息。
- 在广告落地页收集个人信息的主体与责任归广告主,广告主应提供合法的隐私政策与同意流程。
- 外部广告网络对 Cookie 与广告标识的处理,可依该经营者的政策办理。
- 细则依隐私政策办理。
10. 广告费、取消与退款
- 广告单价、期间与支付金额,依广告登记页面显示的内容。
- 在投放日的 3 个工作日之前提出的取消申请,依退款政策审查。
- 在审核、档期确保、技术准备或投放开始后,因广告主单纯改变主意而取消的,退款可能受到限制。
- 因广告主提交的违法、侵权、欺骗性内容或落地页问题而被驳回、中止时,可限制全额退款。
- 因运营者责任导致整个预定期间完全未提供广告时,将提供重新投放、延长期限、部分退款或全额退款。
- 不会仅以广告成效低于预期为由退款。
- 详情依退款政策办理,强制性法规规定的用户权利不受限制。
11. 广告主的免责与赔偿责任
因广告主的广告物料、落地页、商品与服务、个人信息收集或侵权行为,引发第三方索赔、投诉或处罚时,广告主应以自身责任与费用解决。如给运营者造成损害,应依相关法令与过错程度在合理范围内承担赔偿责任。但运营者因故意或过失应承担的责任,不转嫁给广告主。
12. 用户保护与举报
用户可使用广告的关闭、返回等所提供的控制手段。如发现违法、诈骗、侵权或恶意广告,可连同广告画面、URL 与发生时间一并举报。
- 邮箱:yunkisan94@naver.com
- 电话号码:0507-1371-7445
运营者将审阅举报内容,采取中止广告、要求提供证明、限制账号、取消支付或配合有关机关等必要措施。
13. 政策变更
运营者可依法令、外部广告网络政策或服务运营的变更修订本政策。重大变更将在适用前告知。韩文与译文表述冲突时,在相关法令允许的范围内以韩文表述为准。