服务条款

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1. 目的

本条款规定 히읗히읗（以下称“运营者”）提供的 Dokal Game（以下称“本服务”）的游戏、会员、橡果钱包与奖励、排行榜、Dokal Hunch、Dokal Shop、广告与合作、赞助、门店订单验证、Dokal Chatbot 等服务使用相关事项，明确运营者与用户、会员、广告主、购买者、赞助者的权利与义务、使用条件及争议处理标准。

2. 定义

1. “用户”是指以会员或非会员身份使用本服务的人。
2. “会员”是指通过邮箱或所支持的登录方式创建账号的人。
3. “非会员”或“访客”是指未创建账号，通过服务器签发的访客标识或浏览器存储使用部分功能的人。
4. “橡果”是指本服务在游戏、预测、活动、门店验证等场景中提供的数字积分。它不是现金、电子货币或存款，不可兑换、提现或转让。
5. “广告主”是指申请并支付广告投放费用的人。
6. “赞助”是指用户为支持本服务运营与新内容制作而自愿支付的单独商品。赞助不提供游戏属性、概率、名次等有利效果，但可提供赞助者名人堂展示。
7. “Dokal Shop”是指本服务内的商品浏览、下单、支付、配送、取消与退款功能。
8. “Dokal Chatbot”是指自动生成式 AI 回答功能。
9. “内容”是指游戏、图片、视频、文字、评论、广告物料、AI 输出等本服务提供或用户上传的一切资料。

3. 条款的效力与变更

1. 运营者在本服务或所链接的政策页面公示本条款。
2. 运营者可在不违反法令的范围内变更本条款。
3. 重大变更将在合理期限之前公告适用日期与理由。对用户不利的重大变更，按相关法令要求的期限与方式办理。
4. 用户如不同意变更后的条款，可停止使用并注销账号。法令要求另行同意的事项，将取得明示同意。

4. 服务范围

运营者提供下列功能的全部或部分。

• 基于浏览器的游戏、保存与继续、分数、成绩与奖励
• 注册、登录、登出、账号恢复与注销
• 橡果钱包、积累与使用、公开用玩家 ID 与排行榜
• Dokal Hunch、投票、评论、答案确定与奖励
• 免费积分、门店订单验证印章与里程碑奖励
• Dokal Shop 商品、购物车、订单、支付、配送、取消与退款
• 广告登记、审核、支付、展示、点击与展示统计
• 赞助支付与赞助者名人堂
• Dokal Chatbot 与管理员运营、审计功能
• 客户咨询、公告、活动及其他附加功能

运营者可基于稳定性、法令、外部经营者政策或技术原因变更或中止本服务的一部分。如有可能将事先告知，但紧急安全与故障处置可事后告知。

5. 注册与账号

1. 用户应提供准确信息，并安全管理账号与密码。
2. 不得冒用他人信息，也不得转让、出售或共享账号。
3. 运营者在怀疑账号被盗、异常登录、自动化攻击、违规支付或滥用本服务时，可要求追加验证、终止会话、限制功能或停用账号。
4. 会员注销后账号使用即告终止。但交易、争议及法定保存对象的记录，可依据隐私政策另行保管。
5. 访客数据可能因删除浏览器 Cookie 与 localStorage、更换设备、标识过期等原因无法恢复。未迁移至登录账号的访客进度信息，运营者不保证恢复。

6. 用户义务与禁止行为

用户不得实施下列行为。

• 冒用他人个人信息、账号、支付方式或认证信息
• 黑客攻击、利用漏洞、自动化请求、DDoS、绕过访问、散布恶意代码
• 重复或以不正当方式获取、操纵橡果、奖励、印章、赞助、广告或订单
• 使用异常客户端、篡改请求、利用多个账号或设备规避限制
• 上传违法、诈骗、仇恨、暴力、性剥削、赌博、毒品、武器、侵害个人信息等有害内容，或向 AI 提出此类请求
• 侵害著作权、商标权、肖像权、个人信息等第三方权利
• 妨碍本服务正常运营，或冒充运营者、管理员
• 发布虚假评价、虚假广告、欺骗性链接或钓鱼页面

为侦测违规行为，运营者可使用请求次数限制、nonce、原子化处理、会话与设备识别、安全日志等手段。

7. 游戏、保存与橡果

1. 部分游戏保存于服务器，部分独立游戏仅保存于浏览器 localStorage。
2. 删除浏览器数据、更换设备、网络故障、保存格式变更均可能导致本地进度信息丢失。
3. 橡果是本服务内部的无偿数字积分，不保证具有金钱价值。
4. 奖励依据服务器确认的游玩时长、成绩、每日上限与防重复条件计算。仅凭用户界面上的分数或客户端数值，不构成发放的确定依据。
5. 如确认存在错误、不正当领取、重复发放或明显的系统计算错误，运营者可审阅相关记录，对橡果、道具与名次予以更正。
6. 排行榜使用公开用玩家 ID、脱敏后的姓名或显示名，名次计算方式可能变更。

8. Dokal Hunch 与参与型功能

1. Dokal Hunch 是娱乐参与型功能，并非投资、赌博或现金分红服务。
2. 参与所用橡果与答对奖励不可兑换为现金。
3. 市场被判定无效时，可依政策返还参与所用橡果。
4. 答案确定、奖励金额、参与上限与截止时间依各市场页面与运营政策而定。
5. 不得在评论、投票、橡果申请版块发布他人个人信息、违法信息或侵权内容。

9. Dokal Shop

1. 商品名称、价格、库存、运费、选项、预计送达日以下单时显示的内容为准。
2. 供应商库存、价格或商品信息发生变更，或存在明显标示错误时，运营者可取消订单并退还支付款项。
3. 为履行订单，收件人信息可能提供给供应商与配送公司。
4. 购买者应填写准确的收件人、联系方式与地址，因信息错误产生的重新配送费用等可能由其承担。
5. 要约撤回、退货、换货与退款依相关法令、各商品告知事项及退款政策办理。
6. 对于定制制作、已使用或损坏、价值下降、可复制的数字内容等法令上限制要约撤回的情形，将在支付前予以告知。

10. 支付

1. 支付可通过 Toss Payments 等外部支付代理公司处理，并同时适用该经营者的条款。
2. 用户只能使用自己依法有权使用的支付方式。
3. 运营者不直接存储卡号与 CVC。
4. 只有支付金额、订单 ID、payment key 等服务器校验一致时，支付方告完成。
5. 如确认存在重复授权、金额不符、伪造请求或异常支付，订单、广告、赞助的处理可被暂缓或取消。

11. 广告与合作

1. 广告主应就广告物料与落地页持有必要的著作权、商标权、肖像权与使用权。
2. 广告须经运营者事先审核与批准后方可展示。
3. 违法、有害、欺骗、钓鱼、侵权、恶意代码、无许可的金融、医疗、投资类广告等，将被驳回或中止。
4. 运营者不保证特定的点击量、访客数、销售额或转化率。
5. 广告展示可能受设备、网络、广告拦截程序、用户设置及外部平台政策的影响。
6. 细则依广告政策与退款政策办理。

12. 赞助

1. 赞助为自愿行为，即使不赞助，赞助前所使用的功能仍可继续使用。
2. 赞助款可用于服务器运营、安全、维护、新游戏与内容制作等。
3. 赞助不提供游戏内道具、概率、属性、名次等竞争性利益。
4. 赞助者名人堂是伴随赞助提供的展示服务，用户可选择是否匿名及显示名。
5. 赞助在税法上不属于捐赠款，不开具捐赠收据。
6. 未成年人如需法定代理人同意，应在取得同意后进行支付。
7. 赞助的取消与退款依退款政策及相关法令办理。

13. Dokal Chatbot

1. Dokal Chatbot 的回答为自动生成，不保证准确性、完整性与时效性。
2. 法律、医疗、金融、税务、安全等专业判断，应向具备资格的专业人士确认。
3. 用户不得输入密码、API 密钥、银行卡信息、身份证号、账号号码或他人的个人信息。
4. 为保障安全、保护个人信息、防止有害内容，运营者可拦截输入或废弃整段回答。
5. 权限由登录会话与服务器校验决定，用户以文字声称自己是管理员并不会因此获得权限。
6. Dokal Chatbot 不直接执行支付、退款、下单、修改钱包、写入 GitHub、执行服务器 shell 等高风险操作。
7. 提供方与个人信息处理方式依 AI 界面的说明及隐私政策办理。

14. 用户内容与权利

1. 用户应就其上传的广告物料、评论、显示名、应援留言等持有必要的权利。
2. 用户在为提供服务、审核、展示、存储、备份、处理争议所必需的范围内，许可运营者使用该等内容。
3. 运营者可对违反法令或政策的内容作不公开、删除、驳回或中止处理。
4. 本服务自身的游戏、代码、设计、商标、文案等权利归运营者或合法权利人所有。未经许可不得复制、传播或逆向工程。

15. 服务中断与责任限制

1. 因自然灾害，通信、云服务、支付、供应商故障，安全事故，紧急维护等难以合理控制的事由，本服务可能中断。
2. 对于免费服务、免费橡果、本地保存的数据、Beta 与预览功能，在法令允许的范围内不保证其持续性或无差错。
3. 除运营者存在故意或重大过失外，对因用户的设备、网络、浏览器设置，外部网站，供应商与配送公司，以及用户之间的争议所造成的损害，不承担责任。
4. 本条不限制消费者保护等强制性法规所认可的权利。

16. 使用限制与终止

如确认存在违反条款、不正当使用、安全威胁、支付欺诈、侵权或违法行为，运营者可删除内容、收回奖励、限制功能、停用账号或解除合同。情况紧急时，可不经事先通知即采取措施，并在事后以合理方式告知。

17. 争议解决与准据法

1. 运营者与用户应本着诚信协商，妥善解决争议。
2. 咨询：yunkisan94@naver.com、0507-1371-7445
3. 本条款适用大韩民国法令。
4. 管辖依相关法令确定的法院。
5. 韩文与译文表述冲突时，在相关法令允许的范围内以韩文表述为准。