Қызмет көрсету шарттары

Қазақша

1. Мақсаты

Осы шарттар 히읗히읗 (бұдан әрі — “оператор”) ұсынатын Dokal Game (бұдан әрі — “қызмет”) құрамындағы ойын, мүшелік, емен жаңғағы әмияны мен сыйлықтар, көшбасшылар тақтасы, Dokal Hunch, Dokal Shop, жарнама мен ынтымақтастық, қолдау, дүкен тапсырысын растау, Dokal Chatbot сияқты қызметтерді пайдалануға байланысты оператор мен пайдаланушылардың, мүшелердің, жарнама берушілердің, сатып алушылардың және қолдау көрсетушілердің құқықтары мен міндеттерін, пайдалану шарттарын және дауларды шешу өлшемдерін белгілейді.

2. Анықтамалар

1. “Пайдаланушы” — мүше ретінде немесе мүше емес түрде қызметті пайдаланатын тұлға.
2. “Мүше” — электрондық пошта немесе қолдау көрсетілетін кіру әдісі арқылы тіркелгі жасаған тұлға.
3. “Мүше емес” немесе “қонақ” — тіркелгісіз, сервер берген қонақ идентификаторы немесе браузер жадысы арқылы кейбір мүмкіндіктерді пайдаланатын тұлға.
4. “Емен жаңғағы” — ойында, болжамда, іс-шараларда және дүкен растауында қызмет беретін цифрлық ұпайлар. Бұл қолма-қол ақша, электрондық ақша немесе салым емес; оны ақшаға айырбастауға, шешіп алуға немесе өзгеге беруге болмайды.
5. “Жарнама беруші” — жарнама науқанына өтініш беріп, төлем жасайтын тұлға.
6. “Қолдау” — қызметтің жұмысына және жаңа мазмұн жасауға көмектесу үшін пайдаланушының өз еркімен жасайтын бөлек төлемі. Қолдау арқылы ойындағы қабілет, ықтималдық немесе дәреже сияқты артықшылық берілмейді; қолдау көрсетушілердің даңқ залында аты көрсетілуі мүмкін.
7. “Dokal Shop” — қызмет ішіндегі тауар іздеу, тапсырыс беру, төлем, жеткізу, болдырмау және ақшаны қайтару мүмкіндіктері.
8. “Dokal Chatbot” — жауаптарды автоматты түрде жасайтын AI мүмкіндігі.
9. “Мазмұн” — ойын, суреттер, бейнелер, мәтін, пікірлер, жарнамалар, AI шығысы сияқты қызметте берілетін немесе пайдаланушы тіркейтін барлық материал.

3. Шарттардың күші және өзгертілуі

1. Оператор шарттарды қызметте немесе байланысты саясат бетінде жариялайды.
2. Заңды бұзбайтын шеңберде оператор шарттарды өзгерте алады.
3. Маңызды өзгерістер күшіне ену күні мен себебімен бірге ақылға қонымды мерзім бұрын хабарланады. Пайдаланушыға қолайсыз маңызды өзгерістер үшін тиісті заңдарда талап етілген мерзім мен тәртіп сақталады.
4. Өзгертілген шарттармен пайдаланушы келіспесе, пайдалануды тоқтатып, тіркелгісін жаба алады. Заң бойынша бөлек келісім қажет мәселелер үшін нақты келісім алынады.

4. Қызметтің ауқымы

Оператор төмендегі мүмкіндіктердің барлығын немесе бір бөлігін ұсынады.

• Браузерге негізделген ойындар, сақтау мен жалғастыру, ұпай, жетістік және сыйлықтар
• Мүшелікке тіркелу, кіру, шығу, тіркелгіні қалпына келтіру және жабу
• Емен жаңғағы әмияны, жинау мен жұмсау, ашық ойыншы идентификаторы және көшбасшылар тақтасы
• Dokal Hunch, дауыс беру, пікірлер, дұрыс жауапты растау және сыйлықтар
• Тегін ұпайлар, дүкен тапсырысын растау мөрлері және межелік сыйлықтар
• Dokal Shop тауарлары, себет, тапсырыс, төлем, жеткізу, болдырмау және ақшаны қайтару
• Жарнаманы тіркеу, тексеру, төлем, көрсету, басу мен көрсетілім есебі
• Қолдау төлемі және қолдау көрсетушілердің даңқ залы
• Dokal Chatbot және әкімшілерге арналған басқару мен аудит мүмкіндіктері
• Тұтынушы сұраулары, хабарландырулар, іс-шаралар және басқа қосымша мүмкіндіктер

Тұрақтылық, заң, сыртқы ұйымдардың саясаты немесе техникалық себептерге байланысты оператор қызметтің бір бөлігін өзгертуі немесе тоқтатуы мүмкін. Мүмкіндігінше алдын ала хабарланады; шұғыл қауіпсіздік немесе іркілісті жою жағдайында кейін хабарлануы мүмкін.

5. Мүшелікке тіркелу және тіркелгі

1. Пайдаланушы дұрыс ақпарат беруге және тіркелгі мен құпия сөзді қауіпсіз сақтауға міндетті.
2. Өзгенің ақпаратын заңсыз пайдалануға болмайды; тіркелгіні беруге, сатуға немесе бөлісуге болмайды.
3. Тіркелгі ұрлығы, әдеттен тыс кіру, автоматты шабуыл, алаяқтық төлем немесе қызметті теріс пайдалану күдігі болса, оператор қосымша растау сұрауы, сеансты аяқтауы, мүмкіндіктерді шектеуі немесе тіркелгіні тоқтатуы мүмкін.
4. Мүшелік тоқтатылғанда тіркелгіні пайдалану аяқталады. Алайда мәміле, дау немесе заң бойынша сақтауға жататын жазбалар құпиялылық саясатына сәйкес бөлек сақталуы мүмкін.
5. Браузер cookie және localStorage жойылуы, құрылғының ауысуы, идентификатор мерзімінің бітуі салдарынан қонақ деректері қалпына келмеуі мүмкін. Кіру тіркелгісіне көшірілмеген қонақ ілгерілеуін қалпына келтіруге оператор кепілдік бермейді.

6. Пайдаланушының міндеттері мен тыйым салынған әрекеттер

Пайдаланушы төмендегі әрекеттерді жасамауға тиіс.

• Өзгенің жеке деректерін, тіркелгісін, төлем құралын немесе растау ақпаратын заңсыз пайдалану
• Бұзып кіру, осалдықтарды теріс пайдалану, автоматты сұраулар, DDoS, айналып өту арқылы қол жеткізу, зиянды кодты тарату
• Емен жаңғағын, сыйлықтарды, мөрлерді, қолдауды, жарнаманы немесе тапсырыстарды қайталап немесе заңсыз алу, өзгерту
• Әдеттен тыс клиентті, өзгертілген сұрауларды, бірнеше тіркелгі мен құрылғыны пайдаланып шектеулерден жалтару
• Заңсыз, алаяқтық, өшпенділік, зорлық-зомбылық, жыныстық қанау, құмар ойын, есірткі, қару, жеке деректерді бұзу сияқты зиянды мазмұнды тіркеу немесе AI-дан сұрау
• Авторлық құқық, тауар белгісі, бейне құқығы, жеке деректер сияқты үшінші тұлғаның құқықтарын бұзу
• Қызметтің қалыпты жұмысына кедергі келтіру немесе оператор не әкімші болып көріну
• Жалған пікірлер, жалған жарнама, алдамшы сілтемелер немесе фишинг беттерін тіркеу

Бұзушылықтарды анықтау үшін оператор сұраныс санының шегін, nonce, бөлінбейтін өңдеуді, сеанс пен құрылғыны тануды және қауіпсіздік журналдарын пайдалана алады.

7. Ойын, сақтау және емен жаңғағы

1. Кейбір ойындар серверде сақталады; кейбір дербес ойындар тек браузердің localStorage жадысында сақталады.
2. Браузер деректерін жою, құрылғыны ауыстыру, желі іркілісі немесе сақтау пішімінің өзгеруі салдарынан жергілікті ілгерілеу жоғалуы мүмкін.
3. Емен жаңғағы — қызмет ішіндегі тегін цифрлық ұпай, оның ақшалай құнына кепілдік берілмейді.
4. Сыйлықтар сервер растаған ойын уақыты, жетістік, күндік шек және қайталауды болдырмау шарттары негізінде есептеледі. Пайдаланушы экранындағы ұпай немесе клиент мәні ғана берілуді түпкілікті етпейді.
5. Қате, заңсыз алу, қосарланған беру немесе жүйе есебіндегі айқын қате расталса, оператор тиісті жазбаларды тексеріп, емен жаңғағын, заттарды және дәрежені түзете алады.
6. Көшбасшылар тақтасында ашық ойыншы идентификаторы, жасырылған ат немесе көрсетілім аты қолданылады, ал дәрежені есептеу тәсілі өзгеруі мүмкін.

8. Dokal Hunch және қатысу мүмкіндіктері

1. Dokal Hunch — ойын-сауық пен қатысуға арналған мүмкіндік; ол инвестиция, құмар ойын немесе қолма-қол ақша үлесін беретін қызмет емес.
2. Қатысуға жұмсалған емен жаңғағын және дұрыс жауап сыйлығын ақшаға айырбастауға болмайды.
3. Нарық жарамсыз деп танылса, саясатқа сәйкес қатысу емен жаңғағы қайтарылуы мүмкін.
4. Дұрыс жауапты растау, сыйлық мөлшері, қатысу шегі және аяқталу уақыты тиісті нарық экраны мен басқару саясатына сәйкес болады.
5. Пікірлерде, дауыс беруде және емен жаңғағын сұрау тақтасында өзгенің жеке деректерін, заңсыз ақпаратты немесе құқық бұзатын мазмұнды жариялауға болмайды.

9. Dokal Shop

1. Тауар атауы, бағасы, қоры, жеткізу ақысы, опциялар және жеткізудің болжамды күні тапсырыс беру кезінде көрсетілген ақпаратқа негізделеді.
2. Жеткізушінің қоры, бағасы немесе тауар ақпараты өзгерсе не көрсетілімде айқын қате болса, оператор тапсырысты болдырмай, төленген ақшаны қайтара алады.
3. Тапсырысты орындау үшін алушының деректері жеткізушіге және тасымалдау компаниясына берілуі мүмкін.
4. Сатып алушы дұрыс алушыны, байланыс деректерін және мекенжайды енгізуге тиіс; қате деректерден туындаған қайта жеткізу шығындары есептелуі мүмкін.
5. Сатып алудан бас тарту, тауарды қайтару, айырбастау және ақшаны қайтару тиісті заңдарға, әр тауар бойынша берілген хабарламаға және ақшаны қайтару саясатына сәйкес жүзеге асады.
6. Тапсырыспен жасалған тауар, пайдалану немесе зақымдау, құнның төмендеуі, көшіруге болатын цифрлық мазмұн сияқты заң бойынша сатып алудан бас тарту шектелетін жағдайлар төлемге дейін хабарланады.

10. Төлем

1. Төлем Toss Payments сияқты сыртқы төлем ұйымы арқылы жүргізілуі мүмкін және сол ұйымның шарттары да қолданылады.
2. Пайдаланушы тек өзінің заңды пайдалану құқығы бар төлем құралын қолдануға тиіс.
3. Оператор карта нөмірі мен CVC-ні тікелей сақтамайды.
4. Төлем сомасы, тапсырыс идентификаторы және payment key бойынша сервер растауы сәйкес келгенде ғана төлем аяқталады.
5. Қосарланған мақұлдау, сома сәйкессіздігі, жалған сұрау немесе әдеттен тыс төлем расталса, тапсырыс, жарнама немесе қолдауды өңдеу тоқтатылуы не болдырылмауы мүмкін.

11. Жарнама және ынтымақтастық

1. Жарнама берушінің жарнамасына және байланысты бетіне қажетті авторлық құқығы, тауар белгісі, бейне құқығы және пайдалану рұқсаты болуға тиіс.
2. Жарнама оператордың алдын ала тексеруі мен мақұлдауынан кейін көрсетіледі.
3. Заңсыз, зиянды, алдамшы, фишинг, құқық бұзатын, зиянды коды бар, рұқсатсыз қаржы, медицина немесе инвестиция жарнамалары қабылданбайды не тоқтатылады.
4. Оператор нақты басу санына, келуші санына, сатылымға немесе конверсия деңгейіне кепілдік бермейді.
5. Жарнаманың көрсетілуіне құрылғы, желі, жарнама бөгейтін бағдарламалар, пайдаланушы параметрлері және сыртқы платформа саясаты әсер етуі мүмкін.
6. Толығырақ жарнама саясаты мен ақшаны қайтару саясаты бойынша реттеледі.

12. Қолдау

1. Қолдау ерікті сипатта; қолдау көрсетпесе де, оған дейін пайдаланылған мүмкіндіктерді әрі қарай пайдалануға болады.
2. Қолдау қаражаты сервер жұмысына, қауіпсіздікке, қызмет көрсетуге, жаңа ойындар мен мазмұн жасауға жұмсалуы мүмкін.
3. Қолдау арқылы ойын ішінде заттар, ықтималдық, қабілет немесе дәреже сияқты бәсекелік артықшылық берілмейді.
4. Қолдау көрсетушілердің даңқ залы — қолдауға сай ұсынылатын көрсетілім қызметі; пайдаланушы атын жасыруды және көрсетілім атын таңдай алады.
5. Қолдау салық заңы бойынша қайырымдылық емес және қайырымдылық түбіртегі берілмейді.
6. Заңды өкілдің келісімі қажет болса, кәмелетке толмаған адам сол келісімді алғаннан кейін ғана төлем жасауға тиіс.
7. Қолдауды болдырмау және ақшаны қайтару ақшаны қайтару саясаты мен тиісті заңдарға сәйкес жүзеге асады.

13. Dokal Chatbot

1. Dokal Chatbot жауаптары автоматты түрде жасалады және олардың дәлдігіне, толықтығына немесе жаңалығына кепілдік берілмейді.
2. Заң, медицина, қаржы, салық, қауіпсіздік сияқты салаларда маман шешімі қажет болса, білікті маманнан растау керек.
3. Пайдаланушы құпия сөзді, API кілтін, карта деректерін, азаматтық тіркеу нөмірін, шот нөмірін немесе өзгенің жеке деректерін енгізбеуге тиіс.
4. Қауіпсіздік, жеке деректерді қорғау және зиянды мазмұнның алдын алу үшін оператор енгізілген мәтінді бөгей алады немесе жауапты толықтай жоя алады.
5. Өкілеттіктер кіру сеансы мен сервер растауымен айқындалады; пайдаланушы сөзбен өзін әкімшімін десе де өкілеттік берілмейді.
6. Dokal Chatbot төлем, ақшаны қайтару, тапсырыс, әмиянды өзгерту, GitHub-қа жазу, сервер қабығын іске қосу сияқты жоғары тәуекелді жұмыстарды тікелей орындамайды.
7. Қызмет провайдері мен жеке деректерді өңдеу тәсілі AI экранындағы хабарлама мен құпиялылық саясатына сәйкес болады.

14. Пайдаланушы мазмұны және құқықтар

1. Пайдаланушының өзі тіркейтін жарнамаға, пікірлерге, көрсетілім атына және қолдау хабарламаларына қажетті құқықтары болуға тиіс.
2. Қызмет көрсету, тексеру, көрсету, сақтау, сақтық көшірме жасау және дауларды шешу үшін қажет шеңберде сол мазмұнды пайдалануға пайдаланушы операторға рұқсат береді.
3. Заңды немесе саясатты бұзатын мазмұнды оператор жасыруы, жоюы, қабылдамауы немесе тоқтатуы мүмкін.
4. Қызметтің өз ойындарына, кодына, дизайнына, тауар белгісіне және мәтініне қатысты құқықтар операторға немесе заңды құқық иесіне тиесілі. Рұқсатсыз көшіруге, таратуға немесе кері инженерияға жол берілмейді.

15. Қызметтің тоқтатылуы және жауапкершілік шегі

1. Дүлей апат, байланыс, бұлт, төлем немесе жеткізуші іркілісі, қауіпсіздік оқиғалары, шұғыл тексеру сияқты ақылға қонымды түрде бақылау қиын себептермен қызмет тоқтауы мүмкін.
2. Тегін қызметтер, тегін емен жаңғағы, құрылғыда сақталған деректер, бета және алдын ала қарау мүмкіндіктері үшін заң рұқсат еткен шеңберде үздіксіздікке немесе қатесіздікке кепілдік берілмейді.
3. Оператордың қасақана әрекеті немесе өрескел немқұрайлылығы болмаса, пайдаланушының құрылғысынан, желісінен, браузер параметрлерінен, сыртқы сайттардан, жеткізушіден, тасымалдау компаниясынан немесе пайдаланушылар арасындағы даулардан туындаған залал үшін ол жауап бермейді.
4. Бұл тармақ тұтынушыны қорғау сияқты міндетті заңдармен танылған құқықтарды шектемейді.

16. Пайдалануды шектеу және тоқтату

Шарттарды бұзу, заңсыз пайдалану, қауіпсіздік қатері, төлем алаяқтығы, құқық бұзу немесе заң бұзу расталса, оператор мазмұнды жоюы, сыйлықтарды қайтарып алуы, мүмкіндіктерді шектеуі, тіркелгіні тоқтатуы немесе шартты бұзуы мүмкін. Шұғыл жағдайда алдын ала хабарламай шара қолданып, кейін ақылға қонымды тәсілмен хабарлауы мүмкін.

17. Дауларды шешу және қолданылатын құқық

1. Дауларды бейбіт жолмен шешу үшін оператор мен пайдаланушы адал ниетпен кеңеседі.
2. Байланыс: yunkisan94@naver.com, 0507-1371-7445
3. Осы шарттарға Корея Республикасының заңнамасы қолданылады.
4. Соттылық тиісті заңдарда белгіленген сотқа сәйкес болады.
5. Корей мәтіні мен аударма арасында қайшылық болса, тиісті заңдар рұқсат еткен шеңберде корей мәтіні басым болады.