Termini di Utilizzo

Versione: 2026-08-06 · Data di entrata in vigore: 6 agosto 2026

Questo documento è una traduzione dell’originale coreano. In caso di divergenza di significato tra la traduzione e l’originale coreano, prevale l’originale coreano. Vedi l’originale coreano

Italiano

1. Finalità

I presenti Termini disciplinano i diritti e gli obblighi, le condizioni d’uso e i criteri di composizione delle controversie tra 히읗히읗 (di seguito “Gestore”) e utenti, membri, inserzionisti, acquirenti e sostenitori, in relazione all’uso di Dokal Game (di seguito “Servizio”): giochi, account, portafoglio di ghiande e ricompense, classifiche, Dokal Hunch, Dokal Shop, pubblicità e collaborazioni, sostegno, verifica degli ordini in negozio e Dokal Chatbot.

2. Definizioni

  1. Per “utente” si intende chi utilizza il Servizio come membro o senza esserlo.
  2. Per “membro” si intende chi ha creato un account tramite e-mail o un metodo di accesso supportato.
  3. Per “non membro” od “ospite” si intende chi utilizza parte delle funzioni senza account, tramite un identificativo ospite rilasciato dal server o l’archiviazione del browser.
  4. Per “ghiande” si intendono i punti digitali che il Servizio assegna in giochi, pronostici, eventi e verifica in negozio. Non sono denaro, moneta elettronica né depositi e non possono essere convertite, prelevate o cedute.
  5. Per “inserzionista” si intende chi richiede e paga una campagna pubblicitaria.
  6. Per “sostegno” si intende un prodotto distinto che l’utente paga volontariamente per sostenere la gestione del Servizio e la creazione di nuovi contenuti. Il sostegno non conferisce vantaggi di gioco su statistiche, probabilità o posizioni in classifica; può essere offerta la menzione nella Sala d’onore dei sostenitori.
  7. Per “Dokal Shop” si intendono le funzioni di ricerca prodotti, ordine, pagamento, consegna, annullamento e rimborso all’interno del Servizio.
  8. Per “Dokal Chatbot” si intende la funzione di risposta tramite IA generativa automatica.
  9. Per “contenuti” si intende ogni materiale fornito dal Servizio o pubblicato dagli utenti: giochi, immagini, video, testi, commenti, materiali pubblicitari e output dell’IA.

3. Efficacia e modifica dei Termini

  1. Il Gestore pubblica i Termini nel Servizio o nella pagina delle policy collegata.
  2. Il Gestore può modificare i Termini nei limiti consentiti dalla legge.
  3. Le modifiche rilevanti sono comunicate con data di applicazione e motivazione con congruo anticipo. Le modifiche rilevanti sfavorevoli all’utente rispettano termini e modalità richiesti dalla legge applicabile.
  4. L’utente che non accetti i Termini modificati può cessare l’uso ed eliminare l’account. Per gli aspetti che la legge richiede di consentire separatamente, il Gestore raccoglie un consenso espresso.

4. Ambito del Servizio

Il Gestore fornisce, in tutto o in parte, le seguenti funzioni.

Il Gestore può modificare o sospendere parte del Servizio per motivi di stabilità, di legge, di policy di operatori esterni o tecnici. Ove possibile ne dà avviso in anticipo; gli interventi urgenti di sicurezza o per guasti possono essere comunicati successivamente.

5. Registrazione e account

  1. L’utente deve fornire informazioni corrette e custodire in sicurezza account e password.
  2. È vietato utilizzare indebitamente informazioni altrui nonché cedere, vendere o condividere l’account.
  3. In caso di sospetta sottrazione dell’account, accesso anomalo, attacco automatizzato, pagamento fraudolento o abuso del Servizio, il Gestore può richiedere un’autenticazione aggiuntiva, terminare la sessione, limitare funzioni o sospendere l’account.
  4. L’eliminazione dell’account ne fa cessare l’uso. Tuttavia le registrazioni soggette a transazioni, controversie o conservazione di legge possono essere conservate separatamente secondo l’Informativa Privacy.
  5. I dati dell’ospite possono risultare irrecuperabili a seguito della cancellazione di cookie e localStorage del browser, del cambio di dispositivo o della scadenza dell’identificativo. Il Gestore non garantisce il recupero dei progressi ospite non trasferiti a un account autenticato.

6. Obblighi dell’utente e condotte vietate

All’utente sono vietate le seguenti condotte.

Per rilevare le violazioni il Gestore può impiegare limiti al numero di richieste, nonce, elaborazione atomica, identificazione di sessione e dispositivo e log di sicurezza.

7. Giochi, salvataggio e ghiande

  1. Alcuni giochi sono salvati sul server; alcuni giochi autonomi sono salvati solo nel localStorage del browser.
  2. La cancellazione dei dati del browser, il cambio di dispositivo, guasti di rete o modifiche del formato di salvataggio possono comportare la perdita dei progressi locali.
  3. Le ghiande sono punti digitali gratuiti interni al Servizio e non ne è garantito il valore monetario.
  4. Le ricompense sono calcolate in base a tempo di gioco, risultati, limiti giornalieri e condizioni antiduplicazione verificati dal server. Il punteggio mostrato a schermo o un valore lato client non bastano da soli a confermare l’assegnazione.
  5. Accertati errori, percezioni indebite, assegnazioni duplicate o palesi errori di calcolo del sistema, il Gestore può esaminare le registrazioni e rettificare ghiande, oggetti e posizioni.
  6. La classifica utilizza l’ID pubblico del giocatore, un nome mascherato o il nome visualizzato; il metodo di calcolo della posizione può cambiare.

8. Dokal Hunch e funzioni partecipative

  1. Dokal Hunch è una funzione di intrattenimento e partecipazione: non è un servizio di investimento, di gioco d’azzardo né di distribuzione di denaro.
  2. Le ghiande impiegate e le ricompense per le risposte esatte non sono convertibili in denaro.
  3. Se un mercato è annullato, le ghiande impiegate possono essere restituite secondo la policy applicabile.
  4. Conferma delle risposte, importo delle ricompense, limiti di partecipazione e orario di chiusura seguono la schermata di ciascun mercato e la policy operativa.
  5. È vietato pubblicare, nei commenti, nelle votazioni e nella bacheca delle richieste di ghiande, dati personali altrui, informazioni illecite o contenuti lesivi di diritti.

9. Dokal Shop

  1. Nome del prodotto, prezzo, disponibilità, spese di spedizione, opzioni e data di consegna prevista si basano su quanto indicato al momento dell’ordine.
  2. Se disponibilità, prezzo o informazioni di prodotto del fornitore cambiano, o in presenza di un evidente errore di indicazione, il Gestore può annullare l’ordine e rimborsare l’importo pagato.
  3. Per l’esecuzione dell’ordine i dati del destinatario possono essere trasmessi a fornitore e vettore.
  4. L’acquirente deve indicare correttamente destinatario, recapito e indirizzo; le spese di rispedizione dovute a dati errati possono essere addebitate.
  5. Recesso, reso, cambio e rimborso seguono la legge applicabile, le indicazioni relative a ciascun prodotto e la Politica Rimborsi.
  6. Quando la legge limita il diritto di recesso — realizzazione su misura, uso o danneggiamento, perdita di valore, contenuti digitali riproducibili —, il Gestore ne dà avviso prima del pagamento.

10. Pagamento

  1. Il pagamento può essere gestito tramite intermediari esterni come Toss Payments, i cui termini si applicano congiuntamente.
  2. L’utente deve utilizzare solo strumenti di pagamento di cui abbia legittima disponibilità.
  3. Il Gestore non conserva direttamente numeri di carta né CVC.
  4. Il pagamento si perfeziona solo quando le verifiche lato server coincidono: importo, ID ordine e payment key.
  5. Accertati autorizzazioni duplicate, discordanze d’importo, richieste falsificate o pagamenti anomali, la lavorazione di ordine, annuncio o sostegno può essere sospesa o annullata.

11. Pubblicità e collaborazioni

  1. L’inserzionista deve disporre dei diritti d’autore, di marchio, all’immagine e d’uso necessari per il materiale pubblicitario e la pagina di destinazione.
  2. Gli annunci possono essere erogati previa verifica e approvazione del Gestore.
  3. Sono respinti o sospesi gli annunci illeciti, dannosi, ingannevoli, di phishing, lesivi di diritti, con codice dannoso o relativi a finanza, sanità e investimenti privi di autorizzazione.
  4. Il Gestore non garantisce un determinato numero di clic, visitatori, fatturato o tasso di conversione.
  5. L’erogazione degli annunci può essere influenzata da dispositivo, rete, blocchi pubblicitari, impostazioni dell’utente e policy di piattaforme esterne.
  6. Il dettaglio segue la Politica Pubblicità e la Politica Rimborsi.

12. Sostegno

  1. Il sostegno è volontario; anche senza sostenere, l’utente continua a poter usare le funzioni di cui disponeva poco prima.
  2. Le somme di sostegno possono essere impiegate per gestione dei server, sicurezza, manutenzione e creazione di nuovi giochi e contenuti.
  3. Il sostegno non conferisce vantaggi competitivi nel gioco quali oggetti, probabilità, statistiche o posizioni in classifica.
  4. La Sala d’onore dei sostenitori è un servizio di visualizzazione collegato al sostegno; l’utente può scegliere l’anonimato e il nome visualizzato.
  5. Il sostegno non è una donazione ai fini fiscali e non dà luogo a ricevuta di donazione.
  6. Il minore che necessiti del consenso del rappresentante legale deve ottenerlo prima di pagare.
  7. Annullamento e rimborso del sostegno seguono la Politica Rimborsi e la legge applicabile.

13. Dokal Chatbot

  1. Le risposte di Dokal Chatbot sono generate automaticamente e non ne sono garantite esattezza, completezza e attualità.
  2. Per valutazioni specialistiche — legali, mediche, finanziarie, fiscali o di sicurezza — occorre rivolgersi a un professionista qualificato.
  3. L’utente non deve inserire password, chiavi API, dati di carta, numero identificativo, numero di conto o dati personali altrui.
  4. Il Gestore può bloccare un input o scartare l’intera risposta per motivi di sicurezza, tutela dei dati personali e prevenzione di contenuti dannosi.
  5. I permessi sono determinati dalla sessione di accesso e dalla verifica lato server; dichiarare per iscritto di essere amministratore non conferisce alcun permesso.
  6. Dokal Chatbot non esegue direttamente operazioni ad alto rischio: pagamenti, rimborsi, ordini, modifiche del portafoglio, scritture su GitHub o esecuzione di shell sul server.
  7. Fornitore e modalità di trattamento dei dati personali seguono le indicazioni della schermata IA e l’Informativa Privacy.

14. Contenuti dell’utente e diritti

  1. L’utente deve disporre dei diritti necessari sui materiali pubblicitari, commenti, nomi visualizzati e messaggi di supporto che pubblica.
  2. L’utente autorizza il Gestore a utilizzare tali contenuti nella misura necessaria alla fornitura del Servizio, alla verifica, all’erogazione, alla conservazione, al backup e alla gestione delle controversie.
  3. Il Gestore può rendere non visibili, eliminare, respingere o sospendere contenuti in violazione di legge o delle policy.
  4. I diritti su giochi, codice, design, marchi e testi del Servizio stesso spettano al Gestore o ai legittimi titolari. Riproduzione, distribuzione e reverse engineering non autorizzati sono vietati.

15. Interruzione del Servizio e limitazione di responsabilità

  1. Il Servizio può essere interrotto per cause ragionevolmente non controllabili: calamità naturali, guasti di telecomunicazioni, cloud, pagamenti o fornitori, incidenti di sicurezza, manutenzione urgente.
  2. Per i servizi gratuiti, le ghiande gratuite, i dati salvati localmente e le funzioni beta o in anteprima, nei limiti di legge non sono garantite continuità né assenza di errori.
  3. Salvo dolo o colpa grave del Gestore, questi non risponde dei danni derivanti da dispositivo, rete o impostazioni del browser dell’utente, da siti esterni, da fornitori e vettori o da controversie tra utenti.
  4. La presente clausola non limita i diritti riconosciuti da norme imperative, in particolare a tutela dei consumatori.

16. Limitazione e cessazione dell’uso

Accertati violazioni dei Termini, uso fraudolento, minacce alla sicurezza, frodi nei pagamenti, lesioni di diritti o violazioni di legge, il Gestore può eliminare contenuti, recuperare ricompense, limitare funzioni, sospendere l’account o risolvere il contratto. Nei casi urgenti può intervenire senza preavviso e informare successivamente con modalità ragionevoli.

17. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

  1. Gestore e utente si consultano secondo buona fede per comporre amichevolmente le controversie.
  2. Contatti: yunkisan94@naver.com, 0507-1371-7445
  3. I presenti Termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Corea.
  4. La competenza spetta al foro individuato dalla legge applicabile.
  5. In caso di difformità tra il testo coreano e una traduzione, prevale il testo coreano nei limiti consentiti dalla legge applicabile.