Dokal Game

Términos del Servicio

Versión: 2026-08-06 · Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2026

Este documento es una traducción del original en coreano. Si la traducción y el original en coreano difieren en su significado, prevalecerá el original en coreano. Ver el original en coreano

Español

1. Objeto

Los presentes Términos establecen los derechos y obligaciones, las condiciones de uso y los criterios de resolución de controversias entre 히읗히읗 (en adelante, el “Operador”) y los usuarios, miembros, anunciantes, compradores y donantes, en relación con el uso de Dokal Game (en adelante, el “Servicio”): juegos, cuentas de miembro, monedero de bellotas y recompensas, clasificaciones, Dokal Hunch, Dokal Shop, publicidad y colaboraciones, donaciones, verificación de pedidos en tienda y Dokal Chatbot.

2. Definiciones

  1. Se entiende por “usuario” toda persona que utiliza el Servicio como miembro o sin serlo.
  2. Se entiende por “miembro” toda persona que ha creado una cuenta mediante correo electrónico o algún método de inicio de sesión admitido.
  3. Se entiende por “no miembro” o “invitado” toda persona que utiliza parte de las funciones sin cuenta, mediante un identificador de invitado emitido por el servidor o el almacenamiento del navegador.
  4. Se entiende por “bellotas” los puntos digitales que el Servicio otorga en juegos, pronósticos, eventos y verificación en tienda. No son dinero, dinero electrónico ni depósitos, y no pueden canjearse, retirarse ni cederse.
  5. Se entiende por “anunciante” toda persona que solicita y paga una campaña publicitaria.
  6. Se entiende por “donación” un producto independiente que el usuario paga voluntariamente para apoyar la operación del Servicio y la creación de nuevos contenidos. La donación no otorga ventajas de juego en atributos, probabilidades ni clasificación; puede ofrecerse una mención en el Salón de la fama de donantes.
  7. Se entiende por “Dokal Shop” las funciones de búsqueda de productos, pedido, pago, envío, cancelación y reembolso dentro del Servicio.
  8. Se entiende por “Dokal Chatbot” la función de respuesta mediante IA generativa automatizada.
  9. Se entiende por “contenido” todo material proporcionado por el Servicio o publicado por los usuarios: juegos, imágenes, vídeos, textos, comentarios, materiales publicitarios y salidas de IA.

3. Vigencia y modificación de los Términos

  1. El Operador publica los Términos en el Servicio o en la página de políticas enlazada.
  2. El Operador puede modificar los Términos dentro de los límites que marca la ley.
  3. Las modificaciones relevantes se anuncian con su fecha de aplicación y su motivo con una antelación razonable. Las modificaciones relevantes desfavorables para el usuario se ajustan a los plazos y formas que exija la ley aplicable.
  4. El usuario que no acepte los Términos modificados puede dejar de usar el Servicio y darse de baja. Para los aspectos que la ley exija consentir por separado, el Operador recabará consentimiento expreso.

4. Alcance del Servicio

El Operador presta la totalidad o parte de las siguientes funciones.

El Operador puede modificar o suspender parte del Servicio por motivos de estabilidad, legales, de políticas de terceros o técnicos. Cuando sea posible lo comunicará con antelación; las actuaciones urgentes de seguridad o ante incidencias podrán comunicarse a posteriori.

5. Registro y cuenta

  1. El usuario debe facilitar información veraz y custodiar de forma segura su cuenta y su contraseña.
  2. No se permite suplantar la información de terceros ni ceder, vender o compartir la cuenta.
  3. Ante sospecha de apropiación de cuenta, inicio de sesión anómalo, ataque automatizado, pago fraudulento o abuso del Servicio, el Operador puede exigir autenticación adicional, cerrar la sesión, limitar funciones o suspender la cuenta.
  4. La baja del miembro pone fin al uso de la cuenta. No obstante, los registros sujetos a transacciones, controversias o conservación legal podrán guardarse por separado conforme a la Política de Privacidad.
  5. Los datos de invitado pueden no ser recuperables por el borrado de cookies y localStorage del navegador, el cambio de dispositivo o la caducidad del identificador. El Operador no garantiza la recuperación del progreso de invitado no transferido a una cuenta con sesión iniciada.

6. Obligaciones del usuario y conductas prohibidas

El usuario no debe llevar a cabo las siguientes conductas.

Para detectar infracciones, el Operador puede emplear límites de número de peticiones, nonces, procesamiento atómico, identificación de sesión y dispositivo y registros de seguridad.

7. Juegos, guardado y bellotas

  1. Algunos juegos se guardan en el servidor; algunos juegos independientes se guardan únicamente en el localStorage del navegador.
  2. El borrado de datos del navegador, el cambio de dispositivo, un fallo de red o un cambio de formato de guardado pueden provocar la pérdida del progreso local.
  3. Las bellotas son puntos digitales gratuitos internos del Servicio y no se garantiza su valor monetario.
  4. Las recompensas se calculan según el tiempo de juego, los logros, los límites diarios y las condiciones antiduplicado verificados por el servidor. La puntuación mostrada en pantalla o un valor del cliente no determinan por sí solos la concesión.
  5. Si se constatan errores, percepciones indebidas, concesiones duplicadas o errores manifiestos de cálculo del sistema, el Operador puede revisar los registros correspondientes y corregir bellotas, objetos y clasificaciones.
  6. La clasificación utiliza el ID público de jugador, un nombre enmascarado o el nombre visible, y el método de cálculo puede cambiar.

8. Dokal Hunch y funciones participativas

  1. Dokal Hunch es una función lúdica y participativa; no es un servicio de inversión, de juego de azar ni de reparto de dinero.
  2. Las bellotas aportadas y las recompensas por acierto no pueden canjearse por dinero.
  3. Si un mercado se anula, las bellotas aportadas podrán devolverse conforme a la política aplicable.
  4. La confirmación de respuestas, el importe de las recompensas, los límites de participación y la hora de cierre se rigen por la pantalla de cada mercado y la política operativa.
  5. No se deben publicar en comentarios, votaciones ni en el tablón de solicitudes de bellotas datos personales de terceros, información ilícita ni contenidos lesivos de derechos.

9. Dokal Shop

  1. El nombre del producto, el precio, el stock, los gastos de envío, las opciones y la fecha prevista de entrega son los mostrados en el momento del pedido.
  2. Si el stock, el precio o la información de producto del proveedor cambian, o existe un error de indicación manifiesto, el Operador puede cancelar el pedido y reembolsar el importe abonado.
  3. Para ejecutar el pedido, los datos del destinatario pueden transmitirse al proveedor y a la empresa de transporte.
  4. El comprador debe indicar con exactitud el destinatario, el teléfono y la dirección; los gastos de reenvío derivados de datos erróneos pueden repercutirse.
  5. El desistimiento, la devolución, el cambio y el reembolso se rigen por la ley aplicable, las indicaciones de cada producto y la Política de Reembolsos.
  6. Cuando la ley limite el desistimiento —fabricación a medida, uso o deterioro, pérdida de valor, contenidos digitales reproducibles—, el Operador lo advertirá antes del pago.

10. Pago

  1. El pago puede tramitarse a través de una pasarela externa como Toss Payments, cuyos términos también resultan aplicables.
  2. El usuario solo debe emplear medios de pago que esté legítimamente facultado para utilizar.
  3. El Operador no almacena directamente números de tarjeta ni CVC.
  4. El pago solo se completa cuando coinciden las verificaciones del servidor: importe, ID de pedido y payment key.
  5. Si se detectan autorizaciones duplicadas, importes discordantes, peticiones falsificadas o pagos anómalos, la tramitación del pedido, del anuncio o de la donación puede quedar en suspenso o cancelarse.

11. Publicidad y colaboraciones

  1. El anunciante debe poseer los derechos de autor, marcas, derechos de imagen y derechos de uso necesarios para el material publicitario y la página de destino.
  2. Los anuncios pueden publicarse tras la revisión y aprobación previas del Operador.
  3. Se rechazan o suspenden los anuncios ilegales, dañinos, engañosos, de phishing, lesivos de derechos, con código malicioso o de servicios financieros, sanitarios o de inversión sin autorización.
  4. El Operador no garantiza un número concreto de clics, visitantes, facturación ni tasa de conversión.
  5. La publicación de anuncios puede verse afectada por el dispositivo, la red, los bloqueadores de publicidad, la configuración del usuario y las políticas de plataformas externas.
  6. El detalle se rige por la Política Publicitaria y la Política de Reembolsos.

12. Donaciones

  1. La donación es voluntaria; aun sin donar, el usuario puede seguir utilizando las funciones de las que disponía justo antes.
  2. Las donaciones pueden destinarse a la operación de servidores, seguridad, mantenimiento y creación de nuevos juegos y contenidos.
  3. La donación no otorga ventajas competitivas dentro del juego: objetos, probabilidades, atributos o clasificación.
  4. El Salón de la fama de donantes es un servicio de visualización asociado a la donación; el usuario puede elegir el anonimato y su nombre visible.
  5. La donación no es un donativo a efectos fiscales y no se emite certificado de donación.
  6. El menor de edad que precise el consentimiento de su representante legal deberá obtenerlo antes de pagar.
  7. La cancelación y el reembolso de donaciones se rigen por la Política de Reembolsos y la ley aplicable.

13. Dokal Chatbot

  1. Las respuestas de Dokal Chatbot se generan automáticamente y no se garantiza su exactitud, integridad ni actualidad.
  2. Para juicios especializados —jurídicos, médicos, financieros, fiscales o de seguridad— debe consultarse a un profesional cualificado.
  3. El usuario no debe introducir contraseñas, claves de API, datos de tarjeta, número de identidad, número de cuenta ni datos personales de terceros.
  4. El Operador puede bloquear una entrada o descartar la respuesta completa por motivos de seguridad, protección de datos personales y prevención de contenidos dañinos.
  5. Los permisos se determinan por la sesión iniciada y la verificación del servidor; afirmar por escrito ser administrador no otorga permisos.
  6. Dokal Chatbot no ejecuta directamente operaciones de alto riesgo: pagos, reembolsos, pedidos, cambios en el monedero, escritura en GitHub o ejecución de shell en el servidor.
  7. El proveedor y el tratamiento de datos personales se rigen por las indicaciones de la pantalla de IA y la Política de Privacidad.

14. Contenidos del usuario y derechos

  1. El usuario debe poseer los derechos necesarios sobre los materiales publicitarios, comentarios, nombres visibles y mensajes de apoyo que publique.
  2. El usuario autoriza al Operador a utilizar dichos contenidos en la medida necesaria para prestar el Servicio, revisar, publicar, almacenar, respaldar y resolver controversias.
  3. El Operador puede ocultar, eliminar, rechazar o suspender contenidos que infrinjan la ley o las políticas.
  4. Los derechos sobre los juegos, el código, el diseño, las marcas y los textos del propio Servicio corresponden al Operador o a sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización.

15. Interrupción del Servicio y limitación de responsabilidad

  1. El Servicio puede interrumpirse por causas razonablemente ajenas al control del Operador: fuerza mayor, fallos de telecomunicaciones, nube, pagos o proveedores, incidentes de seguridad o mantenimiento urgente.
  2. Respecto de los servicios gratuitos, las bellotas gratuitas, los datos guardados localmente y las funciones beta o de vista previa, el Operador no garantiza continuidad ni ausencia de errores, dentro de los límites legales.
  3. Salvo dolo o culpa grave del Operador, este no responde de los daños derivados del dispositivo, la red o la configuración del navegador del usuario, de sitios externos, de proveedores y transportistas, o de controversias entre usuarios.
  4. Esta cláusula no limita los derechos reconocidos por normas imperativas, en particular de protección de los consumidores.

16. Limitación y terminación del uso

Si se constata incumplimiento de los Términos, uso fraudulento, amenaza de seguridad, fraude en el pago, vulneración de derechos o infracción legal, el Operador puede eliminar contenidos, recuperar recompensas, limitar funciones, suspender la cuenta o resolver el contrato. En casos urgentes podrá actuar sin aviso previo e informar después por un medio razonable.

17. Resolución de controversias y ley aplicable

  1. El Operador y el usuario negociarán de buena fe para resolver amistosamente las controversias.
  2. Contacto: yunkisan94@naver.com, 0507-1371-7445
  3. Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República de Corea.
  4. La competencia corresponde al tribunal que determine la ley aplicable.
  5. En caso de discrepancia entre el texto coreano y una traducción, prevalecerá el texto coreano dentro de los límites permitidos por la ley aplicable.