廣告政策
本文件為韓文原文的譯文。譯文與韓文原文語意不一致時,以韓文原文為準。 查看韓文原文
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本廣告政策適用於 Dokal Game 提供的廣告投放、首頁廣告、觀看廣告與激勵廣告、外部廣告網路廣告,以及廣告主登記的所有廣告物料。廣告主在申請、支付、登記廣告時,即視為同意本政策及服務條款、隱私政策、退款政策。
1. 廣告型別
1-1. 營運者銷售與管理的廣告投放
- 首頁彈窗與輪播、圖片與影片廣告,或營運者指定的廣告位
- 由廣告主登記媒體素材、文案、落地 URL、投放日期與期間並完成支付的方式
- 經管理員稽核與批准後展示
- 展示位置、尺寸、形式與頻次可能因商品說明與運營情況而不同
1-2. 觀看廣告與激勵廣告
- 使用者透過點選觀看廣告按鈕等明確行為自願進入的廣告
- 可能顯示外部廣告網路或營運者批准的媒體素材
- 提供獎勵時,須滿足伺服器簽發的 nonce、最短停留時間、每日上限、防重複與原子化處理等條件
- 單純重新整理、自動播放、篡改請求、使用多個帳號與裝置重複觀看,可能不屬於獎勵物件
1-3. 服務自有公告與贊助者名人堂
運營公告、橡果刀削麵門市介紹、本月排名、贊助者名人堂等服務自有內容,可與商業廣告區分展示。贊助者名人堂是伴隨贊助提供的展示服務,並非保證廣告成效的商品。
2. 廣告申請與投放流程
- 廣告主註冊與登入
- 填寫廣告媒體素材、文案、落地 URL、投放日期或期間
- 支付廣告費
- 等待稽核
- 管理員稽核並批准、駁回或要求修改
- 在獲批的檔期投放廣告
- 必要時提供展示、點選等統計
即使支付已完成,在管理員批准結束之前,廣告投放尚未確定。營運者可要求提供權利證明、經營者資訊、許可證照、廣告文案依據與落地頁確認資料。
3. 廣告主的基本責任
廣告主保證並承擔下列事項的責任。
- 廣告物料與落地頁符合事實並遵守相關法令
- 就圖片、影片、音樂、字型、商標、人物、產品照片等持有必要的著作權、商標權、肖像權與使用權
- 價格、折扣、功效、收益、評價、比較表述等具有客觀依據
- 落地 URL 正常執行並與廣告內容一致
- 收集個人資訊的頁面具備合法的個人資訊告知與同意流程
- 廣告獲批後,未經營運者同意不變更物料、URL、落地頁或核心條件
營運者的批准並不代替廣告主的法律責任,也不構成對廣告內容合法性的保證。
4. 禁止或受限制的廣告
下列廣告不得登記與投放,或需要追加證明與許可證照的核實。
4-1. 違法與危險內容
- 詐騙、釣魚、惡意程式碼、帳號盜取、非法駭客攻擊、個人資訊買賣
- 毒品、非法藥物、無許可藥品、危險物品、爆炸物、非法武器
- 人口販賣、器官買賣、走私、仿冒品、贓物
- 非法賭博、射幸性服務、操縱比賽結果
- 助長犯罪或幫助具體實施犯罪的內容
4-2. 性、暴力與歧視性內容
- 淫穢物、性剝削物、面向兒童與青少年的有害內容
- 過度暴力與殘忍表述、助長自殘或傷害他人
- 針對種族、國籍、性別、殘障、宗教等受保護特徵的仇恨、歧視與騷擾
- 跟蹤、偷拍、位置追蹤等侵犯私生活的行為
4-3. 虛假與欺騙性廣告
- 與事實不符的價格、庫存、功效、收益、認證與評價
- 保證結果的投資、貸款、副業、減肥與醫療表述
- 使人誤認為獲得官方機構、專家、名人或 Dokal Game 背書的表述
- 偽裝成關閉按鈕、系統警告、聊天視窗、新聞報道等的欺騙性設計
- 誘導使用者在非自願情況下安裝應用、支付、訂閱或填寫個人資訊的方式
4-4. 侵權內容
- 未經授權使用的圖片、影片、音樂、商標、角色與人物照片
- 未經同意公開他人個人資訊、電話號碼、地址與金融資訊的廣告
- 偽造評價、冒充競爭對手、濫用商標關鍵詞
4-5. 許可與年齡限制領域
金融、投資、貸款、保險、醫療、藥品、健康功能食品、法律、招聘、酒類、菸草與尼古丁、成人服務等,須核實相關法令與平臺政策規定的資格、許可、年齡限制與必要告知。營運者可基於服務性質與使用者保護,即使廣告合法也拒絕投放。
4-6. 政治、宗教與社會敏感廣告
政治宣傳、競選活動、宗教勸誘、可能引發社會矛盾的廣告,無論是否遵守法令,均可依運營政策予以限制或拒絕。
5. 廣告物料技術標準
- 支援的檔案格式、容量、解析度與播放時長,依廣告登記頁面的標準。
- 不得在廣告檔案中包含惡意指令碼、可執行檔案或跟蹤程式碼。
- 落地 URL 須為
http或https等營運者允許的安全格式,不允許javascript:等可執行型 URL。 - 過度閃爍、自動播放語音、強制全屏、妨礙關閉等損害使用者安全與可訪問性的素材,可能被要求修改或駁回。
- 影片是否自動播放與靜音,依瀏覽器政策與服務設定而定。
- 媒體素材與 URL 可能經過安全檢查、淨化、代理或獨立儲存後提供。
6. 稽核、批准、駁回與中止
- 營運者綜合稽核廣告內容、落地頁、權利、技術要求、使用者保護與服務形象等。
- 營運者可作出批准、要求修改、暫緩或駁回的決定。
- 即使已獲批准,如確認存在違反法令、侵權舉報、惡意跳轉、內容變更、投訴或安全風險,可立即中止展示。
- 如需緊急保護使用者,可不經事先通知即中止,並在事後告知理由。
- 廣告主應在期限內回應修改要求,未回應時檔期可能被取消或駁回。
7. 展示與成效
- 廣告是按約定的位置、期間與形式提供展示機會的商品。
- 除另行書面保證外,不保證展示次數、點選量、訪客數、諮詢量、銷售額、轉化率、搜尋排名或觸達特定使用者。
- 實際展示可能因使用者數量、裝置與瀏覽器、網路、廣告攔截工具、螢幕尺寸、服務故障、外部廣告網路政策而有所不同。
- 展示與點選統計以系統日誌為準,可排除機器人、重複與異常流量,或事後予以更正。
- 廣告主不得透過自行重新整理、自動化、藉助員工與熟人重複點選等方式操縱指標。
8. 外部廣告網路與激勵廣告
- 使用 Google AdSense 等外部廣告網路時,同時適用該網路的政策。
- 不會強迫使用者點選廣告、購買或提交個人資訊,也不會以外部網路政策所禁止的方式承諾獎勵。
- 提供激勵廣告時,獎勵條件將在服務頁面明確標示;廣告網路提供實際完成憑證時,可優先採用該憑證。
- 獎勵可依每日上限、帳號與訪客身份、IP、nonce、最短觀看時長等標準予以限制。
- 如因廣告被攔截、網路失敗、視窗提前關閉或憑證獲取失敗而無法確認完成,可能不予發放獎勵。
9. 個人資訊與追蹤
- 為提供廣告並防止不正當使用,營運者可處理投放 ID、展示與點選時間、使用者或訪客識別碼、IP 與 User-Agent 的一部分或其雜湊值等。
- 向廣告主提供的統計原則上為彙總形式,不提供個別使用者的電子郵件、電話號碼、地址等可直接識別的資訊。
- 在廣告落地頁收集個人資訊的主體與責任歸廣告主,廣告主應提供合法的隱私政策與同意流程。
- 外部廣告網路對 Cookie 與廣告識別碼的處理,可依該經營者的政策辦理。
- 細則依隱私政策辦理。
10. 廣告費、取消與退款
- 廣告單價、期間與支付金額,依廣告登記頁面顯示的內容。
- 在投放日的 3 個工作日之前提出的取消申請,依退款政策審查。
- 在稽核、檔期確保、技術準備或投放開始後,因廣告主單純改變主意而取消的,退款可能受到限制。
- 因廣告主提交的違法、侵權、欺騙性內容或落地頁問題而被駁回、中止時,可限制全額退款。
- 因營運者責任導致整個預定期間完全未提供廣告時,將提供重新投放、延長期限、部分退款或全額退款。
- 不會僅以廣告成效低於預期為由退款。
- 詳情依退款政策辦理,強制性法規規定的使用者權利不受限制。
11. 廣告主的免責與賠償責任
因廣告主的廣告物料、落地頁、商品與服務、個人資訊收集或侵權行為,引發第三方索賠、投訴或處罰時,廣告主應以自身責任與費用解決。如給營運者造成損害,應依相關法令與過錯程度在合理範圍內承擔賠償責任。但營運者因故意或過失應承擔的責任,不轉嫁給廣告主。
12. 使用者保護與舉報
使用者可使用廣告的關閉、返回等所提供的控制手段。如發現違法、詐騙、侵權或惡意廣告,可連同廣告畫面、URL 與發生時間一併舉報。
- 電子郵件:yunkisan94@naver.com
- 電話號碼:0507-1371-7445
營運者將審閱舉報內容,採取中止廣告、要求提供證明、限制帳號、取消支付或配合有關機關等必要措施。
13. 政策變更
營運者可依法令、外部廣告網路政策或服務運營的變更修訂本政策。重大變更將在適用前告知。韓文與譯文表述衝突時,在相關法令允許的範圍內以韓文表述為準。