광고정책

버전: 2026-08-06 · 시행일: 2026년 8월 6일

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본 광고정책은 도칼게임(Dokal Game)에서 제공되는 광고 캠페인, 홈 화면 광고, 광고보기·보상형 광고, 외부 광고 네트워크 광고 및 광고주가 등록하는 모든 광고물에 적용됩니다. 광고주는 광고 신청·결제·등록 시 이 정책과 이용약관, 개인정보처리방침, 환불정책에 동의합니다.

1. 광고 유형

1-1. 운영자가 판매·관리하는 광고 캠페인

1-2. 광고보기·보상형 광고

1-3. 서비스 자체 안내·후원자 명예의전당

운영 공지, 도토리칼국수 매장 안내, 이달의 랭커, 후원자 명예의전당 등 서비스 자체 콘텐츠는 상업 광고와 구분해 표시될 수 있습니다. 후원자 명예의전당은 후원에 따른 표시 서비스이며 광고 성과를 보장하는 상품이 아닙니다.

2. 광고 신청과 집행 절차

  1. 광고주 회원가입·로그인
  2. 광고 미디어, 문구, 연결 URL, 집행일 또는 기간 입력
  3. 광고비 결제
  4. 검토 대기
  5. 관리자 검수와 승인·반려·수정 요청
  6. 승인된 일정에 광고 집행
  7. 필요한 경우 노출·클릭 등 집계 제공

결제가 완료되어도 관리자 승인이 끝나기 전에는 광고 집행이 확정되지 않습니다. 운영자는 권리증빙, 사업자 정보, 인허가, 광고 문구 근거, 연결 페이지 확인자료를 요청할 수 있습니다.

3. 광고주의 기본 책임

광고주는 다음 사항을 보증하고 책임집니다.

운영자의 승인은 광고주의 법적 책임을 대신하거나 광고 내용의 적법성을 보증하는 것이 아닙니다.

4. 금지 또는 제한되는 광고

다음 광고는 등록·집행할 수 없거나 추가 증빙·인허가 확인이 필요합니다.

4-1. 불법·위험 콘텐츠

4-2. 성적·폭력적·차별적 콘텐츠

4-3. 허위·기만 광고

4-4. 권리침해 콘텐츠

4-5. 인허가·연령 제한 분야

금융, 투자, 대출, 보험, 의료, 의약품, 건강기능식품, 법률, 구인, 주류, 담배·니코틴, 성인 대상 서비스 등은 관련 법령과 플랫폼 정책에 따른 자격·허가·연령 제한·필수 고지가 확인되어야 합니다. 운영자는 서비스 성격과 이용자 보호를 위해 적법한 광고라도 집행을 거절할 수 있습니다.

4-6. 정치·종교·사회적 민감 광고

정치적 선전, 선거운동, 종교 권유, 사회적 갈등을 유발할 수 있는 광고는 법령 준수 여부와 관계없이 운영정책상 제한하거나 거절할 수 있습니다.

5. 광고물 기술 기준

  1. 지원 파일 형식, 용량, 해상도, 재생시간은 광고 등록 화면의 기준을 따릅니다.
  2. 악성 스크립트, 실행파일, 추적 코드를 광고 파일에 포함해서는 안 됩니다.
  3. 연결 URL은 http 또는 https 등 운영자가 허용한 안전한 형식이어야 하며 javascript: 등 실행형 URL은 허용하지 않습니다.
  4. 과도한 점멸, 자동 음성, 강제 전체화면, 닫기 방해 등 이용자 안전과 접근성을 해치는 소재는 수정 요청 또는 반려될 수 있습니다.
  5. 영상의 자동재생·음소거 여부는 브라우저 정책과 서비스 설정에 따릅니다.
  6. 미디어와 URL은 보안 검사, 정화, 프록시 또는 별도 저장소를 거쳐 제공될 수 있습니다.

6. 검수, 승인, 반려와 중단

  1. 운영자는 광고 내용, 연결 페이지, 권리, 기술요건, 이용자 보호, 서비스 이미지 등을 종합적으로 검수합니다.
  2. 운영자는 승인, 수정 요청, 보류 또는 반려할 수 있습니다.
  3. 승인 후에도 법령 위반, 권리침해 신고, 악성 리다이렉트, 내용 변경, 민원 또는 보안위험이 확인되면 즉시 노출을 중단할 수 있습니다.
  4. 긴급한 이용자 보호가 필요한 경우 사전 통지 없이 중단하고 이후 사유를 안내할 수 있습니다.
  5. 광고주는 수정 요청에 기한 내 응답해야 하며, 미응답 시 일정이 취소되거나 반려될 수 있습니다.

7. 노출과 성과

  1. 광고는 계약된 위치·기간·형식에 따라 노출 기회를 제공하는 상품입니다.
  2. 별도로 서면 보장하지 않는 한 노출 횟수, 클릭 수, 방문자 수, 문의, 매출, 전환율, 검색순위 또는 특정 이용자 도달을 보장하지 않습니다.
  3. 이용자 수, 기기·브라우저, 네트워크, 광고 차단 도구, 화면 크기, 서비스 장애, 외부 광고 네트워크 정책에 따라 실제 노출은 달라질 수 있습니다.
  4. 노출·클릭 통계는 시스템 로그를 기준으로 하며 봇, 중복, 비정상 트래픽을 제외하거나 사후 정정할 수 있습니다.
  5. 광고주가 직접 새로고침, 자동화, 직원·지인을 통한 반복 클릭 등으로 지표를 조작해서는 안 됩니다.

8. 외부 광고 네트워크와 보상형 광고

  1. Google AdSense 등 외부 광고 네트워크가 사용되는 경우 해당 네트워크의 정책이 함께 적용됩니다.
  2. 이용자에게 광고 클릭, 구매, 개인정보 제출을 강요하거나 외부 네트워크 정책이 금지하는 방식으로 보상을 약속하지 않습니다.
  3. 보상형 광고가 제공되는 경우 보상 조건은 서비스 화면에 명확히 표시하며, 광고 네트워크가 실제 완료 증빙을 제공하는 경우 해당 증빙을 우선할 수 있습니다.
  4. 보상은 하루 한도, 계정·게스트 신원, IP, nonce, 최소 시청시간 등을 기준으로 제한될 수 있습니다.
  5. 광고 차단, 네트워크 실패, 창 조기 종료 또는 증빙 실패로 완료가 확인되지 않으면 보상이 지급되지 않을 수 있습니다.

9. 개인정보와 추적

  1. 운영자는 광고 제공과 부정 이용 방지를 위해 캠페인 ID, 노출·클릭 시각, 이용자 또는 게스트 식별자, IP·User-Agent의 일부 또는 해시값 등을 처리할 수 있습니다.
  2. 광고주에게 제공되는 통계는 원칙적으로 집계 형태이며, 개별 이용자의 이메일, 전화번호, 주소 등 직접 식별정보를 제공하지 않습니다.
  3. 광고 랜딩페이지에서 개인정보를 수집하는 주체와 책임은 광고주이며, 광고주는 적법한 개인정보처리방침과 동의 절차를 제공해야 합니다.
  4. 외부 광고 네트워크의 쿠키·광고식별자 처리는 해당 사업자의 정책에 따를 수 있습니다.
  5. 세부 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

10. 광고비, 취소와 환불

  1. 광고 단가, 기간, 결제금액은 광고 등록 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
  2. 집행일 기준 3영업일 이전 취소 요청은 환불정책에 따라 검토합니다.
  3. 검수·일정확보·기술 준비 또는 집행이 시작된 뒤 광고주 단순 변심으로 취소하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
  4. 광고주가 제출한 불법·권리침해·기만 콘텐츠 또는 연결 페이지 문제로 반려·중단된 경우 전액 환불이 제한될 수 있습니다.
  5. 운영자 귀책으로 예정 기간 전체에 광고가 전혀 제공되지 않은 경우 재집행, 기간 연장, 부분 환불 또는 전액 환불을 제공합니다.
  6. 광고 성과가 기대보다 낮다는 사유만으로 환불하지 않습니다.
  7. 자세한 사항은 환불정책을 따르며, 강행법규상 이용자 권리는 제한되지 않습니다.

11. 광고주의 면책·배상 책임

광고주의 광고물, 연결 페이지, 상품·서비스, 개인정보 수집 또는 권리침해로 제3자의 청구·민원·제재가 발생한 경우 광고주는 자신의 책임과 비용으로 해결해야 합니다. 운영자에게 손해가 발생하면 관련 법령과 귀책 정도에 따라 합리적인 범위에서 배상할 책임이 있습니다. 다만 운영자의 고의·과실에 따른 책임까지 광고주에게 전가하지 않습니다.

12. 이용자 보호와 신고

이용자는 광고의 닫기·뒤로가기 등 제공된 제어수단을 사용할 수 있습니다. 불법·사기·권리침해·악성 광고를 발견하면 광고 화면, URL, 발생시각과 함께 신고할 수 있습니다.

운영자는 신고 내용을 검토하여 광고 중단, 증빙 요청, 계정 제한, 결제 취소 또는 관계기관 협조 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

13. 정책 변경

운영자는 법령, 외부 광고 네트워크 정책 또는 서비스 운영 변경에 따라 이 정책을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용 전에 안내합니다. 한국어와 번역본 문구가 충돌하는 경우 관련 법령상 허용되는 범위에서 한국어 문구를 우선합니다.