Рекламна політика

Українська

Ця Рекламна політика застосовується до рекламних кампаній, реклами на головному екрані, перегляду реклами та реклами з винагородою, реклами зовнішніх рекламних мереж, що надаються в Dokal Game, а також до всіх рекламних матеріалів, які реєструють рекламодавці. Подаючи заявку на рекламу, оплачуючи та реєструючи її, рекламодавець погоджується з цією Політикою, Умовами використання, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів.

1. Види реклами

1-1. Рекламні кампанії, які продає та якими керує Оператор

• Спливні вікна та каруселі на головному екрані, рекламні зображення та відео або рекламні місця, визначені Оператором
• Рекламодавець реєструє медіаматеріали, тексти, URL-адресу переходу, дату й період показу та здійснює оплату
• Показ після перевірки та схвалення адміністратором
• Місце розміщення, розмір, формат і частота показу можуть відрізнятися залежно від опису продукту та робочої ситуації

1-2. Перегляд реклами та реклама з винагородою

• Реклама, до якої Користувач переходить добровільно через явну дію, як-от натискання кнопки перегляду реклами
• Можуть відображатися медіаматеріали зовнішніх рекламних мереж або схвалені Оператором
• Якщо надається винагорода, мають бути виконані умови: nonce, виданий сервером, мінімальний час перегляду, денний ліміт, запобігання повторному отриманню та атомарна обробка
• Просте оновлення сторінки, автовідтворення, підроблені запити, повторні перегляди з використанням кількох облікових записів чи пристроїв можуть не давати права на винагороду

1-3. Власні оголошення сервісу та Зала слави тих, хто підтримує

Власний вміст сервісу, як-от службові оголошення, інформація про заклад «доторі калгуксу», гравці місяця, Зала слави тих, хто підтримує, може позначатися окремо від комерційної реклами. Зала слави тих, хто підтримує, — це послуга відображення, пов’язана з підтримкою, а не продукт, що гарантує рекламну результативність.

2. Порядок подання заявки та показу реклами

1. Реєстрація та вхід рекламодавця
2. Введення рекламних медіаматеріалів, текстів, URL-адреси переходу, дати або періоду показу
3. Оплата рекламних витрат
4. Очікування розгляду
5. Перевірка адміністратором і схвалення, відхилення або запит на виправлення
6. Показ реклами за схваленим графіком
7. За потреби — надання статистики показів, кліків тощо

Навіть після завершення оплати показ реклами не вважається підтвердженим, доки адміністратор не надасть схвалення. Оператор може запитати підтвердження прав, відомості про суб’єкта господарювання, ліцензії та дозволи, обґрунтування рекламних тверджень, матеріали для перевірки сторінки переходу.

3. Основні обов’язки рекламодавця

Рекламодавець гарантує таке та несе за це відповідальність.

• Рекламні матеріали та сторінка переходу відповідають дійсності та вимогам чинного законодавства
• Рекламодавець має необхідні авторські права, права на торговельну марку, права на зображення особи та права на використання зображень, відео, музики, шрифтів, торговельних марок, осіб, фотографій продукції тощо
• Твердження про ціну, знижки, ефективність, прибуток, відгуки, порівняння тощо мають об’єктивне обґрунтування
• URL-адреса переходу працює належним чином і відповідає змісту реклами
• Сторінки, що збирають персональні дані, містять належну інформацію про обробку персональних даних і процедуру отримання згоди
• Після схвалення реклами рекламодавець не змінює без згоди Оператора матеріали, URL-адресу, цільову сторінку або основні умови

Схвалення Оператора не замінює правової відповідальності рекламодавця і не є гарантією законності змісту реклами.

4. Заборонена або обмежена реклама

Наведену нижче рекламу не можна реєструвати чи показувати або для неї потрібна перевірка додаткових доказів, ліцензій чи дозволів.

4-1. Незаконний і небезпечний вміст

• Шахрайство, фішинг, шкідливий код, захоплення облікових записів, незаконний злам, торгівля персональними даними
• Наркотики, незаконні препарати, неліцензовані лікарські засоби, небезпечні речовини, вибухові речовини, незаконна зброя
• Торгівля людьми, торгівля органами, контрабанда, підробки, викрадене майно
• Незаконні азартні ігри, сервіси, що розпалюють азарт, договірні матчі
• Вміст, що заохочує до злочинів або допомагає в їх конкретному вчиненні

4-2. Вміст сексуального, насильницького та дискримінаційного характеру

• Непристойні матеріали, матеріали сексуальної експлуатації, вміст, шкідливий для дітей і неповнолітніх
• Надмірне насильство та жорстокість, заохочення до заподіяння шкоди собі чи іншим
• Ненависть, дискримінація та цькування за захищеними ознаками, як-от раса, громадянство, стать, інвалідність, релігія
• Порушення приватного життя, як-от переслідування, приховане знімання, відстеження місцезнаходження

4-3. Неправдива та оманлива реклама

• Ціни, наявність, ефективність, прибуток, сертифікації та відгуки, що не відповідають дійсності
• Твердження, що гарантують результат щодо інвестицій, кредитів, підробітку, схуднення чи лікування
• Твердження, що створюють хибне враження про схвалення з боку офіційних установ, фахівців, відомих осіб або Dokal Game
• Оманливий дизайн, що імітує кнопку закриття, системне попередження, вікно чату, новинну статтю тощо
• Способи, що спонукають Користувача до небажаного встановлення застосунків, оплати, підписки або введення персональних даних

4-4. Вміст, що порушує права

• Зображення, відео, музика, торговельні марки, персонажі, фотографії осіб, використані без дозволу
• Реклама, що без згоди розкриває персональні дані, номери телефонів, адреси, фінансову інформацію інших осіб
• Підроблені відгуки, видавання себе за конкурента, зловживання ключовими словами торговельних марок

4-5. Сфери, що потребують ліцензій і мають вікові обмеження

Для фінансів, інвестицій, кредитів, страхування, медицини, лікарських засобів, харчових продуктів для здоров’я, юридичних послуг, вакансій, алкоголю, тютюну та нікотину, послуг для дорослих тощо мають бути підтверджені кваліфікація, дозволи, вікові обмеження та обов’язкові повідомлення відповідно до чинного законодавства та правил платформи. Оператор може відмовити в показі навіть законної реклами з огляду на характер сервісу та захист користувачів.

4-6. Політично, релігійно та суспільно чутлива реклама

Політична агітація, передвиборча кампанія, релігійна проповідь, реклама, здатна спричинити суспільні конфлікти, можуть бути обмежені або відхилені згідно з правилами роботи сервісу незалежно від дотримання законодавства.

5. Технічні вимоги до рекламних матеріалів

1. Підтримувані формати файлів, розмір, роздільна здатність і тривалість відтворення визначаються вимогами на екрані реєстрації реклами.
2. Рекламні файли не повинні містити шкідливих скриптів, виконуваних файлів або коду відстеження.
3. URL-адреса переходу має бути в безпечному форматі, дозволеному Оператором, як-от http або https; виконувані URL-адреси, як-от javascript:, не допускаються.
4. Матеріали, що шкодять безпеці та доступності для користувачів, як-от надмірне мерехтіння, автоматичний звук, примусовий повноекранний режим, перешкоджання закриттю, можуть бути повернені на виправлення або відхилені.
5. Автовідтворення відео та вимкнення звуку визначаються правилами браузера та налаштуваннями сервісу.
6. Медіаматеріали та URL-адреси можуть надаватися після перевірки безпеки, очищення, через проксі або окреме сховище.

6. Перевірка, схвалення, відхилення та призупинення

1. Оператор комплексно перевіряє зміст реклами, сторінку переходу, права, технічні вимоги, захист користувачів, імідж сервісу тощо.
2. Оператор може схвалити рекламу, запитати виправлення, відкласти розгляд або відхилити її.
3. Навіть після схвалення показ може бути негайно припинено в разі виявлення порушення законодавства, повідомлення про порушення прав, шкідливого перенаправлення, зміни змісту, скарг або загроз безпеці.
4. Якщо необхідний терміновий захист користувачів, показ може бути припинено без попереднього повідомлення з наступним поясненням причин.
5. Рекламодавець має відповісти на запит про виправлення у встановлений строк; у разі відсутності відповіді графік може бути скасовано або рекламу відхилено.

7. Покази та результативність

1. Реклама — це продукт, що надає можливість показу відповідно до погоджених місця, періоду та формату.
2. Якщо інше окремо не гарантовано в письмовій формі, не гарантуються кількість показів, кліків, відвідувачів, звернень, обсяг продажів, коефіцієнт конверсії, позиція в пошуку або охоплення певних користувачів.
3. Фактичні покази можуть відрізнятися залежно від кількості користувачів, пристроїв і браузерів, мережі, засобів блокування реклами, розміру екрана, збоїв сервісу, правил зовнішніх рекламних мереж.
4. Статистика показів і кліків ґрунтується на системних журналах; трафік ботів, повторний і аномальний трафік може бути виключено або згодом виправлено.
5. Рекламодавець не повинен маніпулювати показниками шляхом самостійного оновлення сторінки, автоматизації, повторних кліків працівників чи знайомих тощо.

8. Зовнішні рекламні мережі та реклама з винагородою

1. У разі використання зовнішніх рекламних мереж, як-от Google AdSense, додатково застосовуються правила відповідної мережі.
2. Користувачів не примушують натискати рекламу, купувати або надавати персональні дані, а винагороди не обіцяються способами, забороненими правилами зовнішніх мереж.
3. Якщо надається реклама з винагородою, умови винагороди чітко зазначаються на екрані сервісу; якщо рекламна мережа надає фактичне підтвердження завершення, перевага може надаватися такому підтвердженню.
4. Винагорода може обмежуватися з урахуванням денного ліміту, особи облікового запису чи гостя, IP-адреси, nonce, мінімального часу перегляду тощо.
5. Якщо завершення не підтверджено через блокування реклами, збій мережі, передчасне закриття вікна або невдале підтвердження, винагорода може не нараховуватися.

9. Персональні дані та відстеження

1. Для надання реклами та запобігання неправомірному використанню Оператор може обробляти ідентифікатор кампанії, час показу та кліку, ідентифікатор користувача або гостя, частину IP-адреси та User-Agent або їхні хеш-значення тощо.
2. Статистика, що надається рекламодавцям, як правило, має агрегований вигляд і не містить прямих ідентифікаційних даних окремих користувачів, як-от адреси електронної пошти, номера телефону, адреси.
3. Суб’єктом збирання персональних даних на цільовій сторінці реклами та відповідальною особою є рекламодавець, який має забезпечити належну політику конфіденційності та процедуру отримання згоди.
4. Обробка cookie та рекламних ідентифікаторів зовнішніх рекламних мереж може здійснюватися відповідно до правил відповідного суб’єкта господарювання.
5. Докладніше див. Політику конфіденційності.

10. Рекламні витрати, скасування та повернення коштів

1. Ціна за одиницю реклами, період і сума оплати визначаються відповідно до відомостей на екрані реєстрації реклами.
2. Запити на скасування, подані не пізніше ніж за 3 робочі дні до дати показу, розглядаються відповідно до Політики повернення коштів.
3. Якщо рекламодавець скасовує рекламу через просту зміну рішення після початку перевірки, бронювання графіка, технічної підготовки або показу, повернення коштів може бути обмежено.
4. Якщо рекламу відхилено або призупинено через поданий рекламодавцем незаконний, оманливий вміст чи вміст, що порушує права, або через проблеми зі сторінкою переходу, повне повернення коштів може бути обмежено.
5. Якщо з вини Оператора реклама не надавалася жодного разу протягом усього запланованого періоду, забезпечується повторний показ, продовження строку, часткове або повне повернення коштів.
6. Кошти не повертаються лише з тієї причини, що результативність реклами виявилася нижчою за очікувану.
7. Докладніше див. Політику повернення коштів; права Користувача за імперативними нормами законодавства не обмежуються.

11. Звільнення Оператора від відповідальності та обов’язок рекламодавця відшкодувати збитки

Якщо через рекламні матеріали, сторінку переходу, товари чи послуги, збирання персональних даних або порушення прав з боку рекламодавця виникають претензії, скарги чи санкції третіх осіб, рекламодавець має врегулювати їх під власну відповідальність і за власний рахунок. Якщо Операторові завдано збитків, рекламодавець зобов’язаний відшкодувати їх у розумних межах відповідно до чинного законодавства та ступеня своєї вини. Водночас відповідальність за умисел чи необережність Оператора на рекламодавця не перекладається.

12. Захист користувачів і повідомлення про порушення

Користувач може використовувати надані засоби керування, як-от закриття реклами чи повернення назад. Виявивши незаконну, шахрайську, шкідливу рекламу або рекламу, що порушує права, Користувач може повідомити про неї, додавши знімок рекламного екрана, URL-адресу та час виявлення.

• Електронна пошта: yunkisan94@naver.com
• Телефон: 0507-1371-7445

Оператор розглядає повідомлення і може вжити необхідних заходів, як-от припинення показу реклами, запит доказів, обмеження облікового запису, скасування платежу або співпраця з відповідними органами.

13. Зміни до Політики

Оператор може змінювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, правил зовнішніх рекламних мереж або порядку роботи сервісу. Про суттєві зміни повідомляється до початку їх застосування. У разі розбіжностей між корейським текстом і перекладом корейський текст має переважну силу в межах, дозволених чинним законодавством.