Умови використання

Версія: 2026-08-06 · Дата набрання чинності: 6 серпня 2026 р.

Цей документ є перекладом корейського оригіналу. У разі розбіжностей у змісті між перекладом і корейським оригіналом перевагу має корейський оригінал. Переглянути корейський оригінал

Українська

1. Мета

Ці Умови визначають права та обов’язки, умови використання та порядок вирішення спорів між 히읗히읗 (Hi-eut Hi-eut) (далі — «Оператор») і користувачами, учасниками, рекламодавцями, покупцями та спонсорами у зв’язку з використанням Dokal Game (далі — «Сервіс»), зокрема ігор, облікових записів, гаманця жолудів і винагород, таблиць лідерів, Передчуття Dokal, DokalShop, реклами та співпраці, спонсорської підтримки, підтвердження замовлень у закладах, Чат-бота Dokal тощо.

2. Визначення

  1. «Користувач» — особа, яка користується Сервісом як учасник або як незареєстрована особа.
  2. «Учасник» — особа, яка створила обліковий запис за допомогою електронної пошти або іншого підтримуваного способу входу.
  3. «Незареєстрований користувач» або «гість» — особа, яка без облікового запису користується окремими функціями за допомогою гостьового ідентифікатора, виданого сервером, або сховища браузера.
  4. «Жолуді» — цифрові бали, які Сервіс надає в іграх, прогнозах, подіях, під час підтвердження замовлень у закладах тощо. Вони не є готівкою, електронними грошима чи депозитом і не підлягають обміну, виведенню чи передачі.
  5. «Рекламодавець» — особа, яка подає заявку на рекламну кампанію та оплачує її.
  6. «Спонсорська підтримка» — окремий продукт, який Користувач добровільно оплачує, щоб підтримати роботу Сервісу та створення нового контенту. Спонсорська підтримка не надає жодних переваг, як-от ігрових характеристик, імовірностей чи місць у рейтингу; спонсора може бути відображено в Залі слави спонсорів.
  7. «DokalShop» — функції Сервісу для перегляду товарів, оформлення замовлень, оплати, доставки, скасування та повернення коштів.
  8. «Чат-бот Dokal» — функція автоматично згенерованих відповідей генеративного ШІ.
  9. «Контент» — усі матеріали, які надає Сервіс або розміщують Користувачі, зокрема ігри, зображення, відео, тексти, коментарі, рекламні матеріали та результати роботи ШІ.

3. Чинність і зміна Умов

  1. Оператор розміщує Умови в Сервісі або на пов’язаних сторінках політик.
  2. Оператор може змінювати Умови в межах, що не суперечать законодавству.
  3. Про суттєві зміни Оператор повідомляє, зазначаючи дату набрання чинності та причини, за розумний строк до їх застосування. Суттєві зміни, несприятливі для Користувачів, здійснюються у строки та в порядку, встановлені відповідним законодавством.
  4. Якщо Користувач не погоджується зі зміненими Умовами, він може припинити користування Сервісом і видалити обліковий запис. Щодо питань, для яких законодавство вимагає окремої згоди, Оператор отримує явну згоду.

4. Обсяг Сервісу

Оператор надає всі або окремі з наведених нижче функцій.

Оператор може змінювати або припиняти частину Сервісу з міркувань стабільності, вимог законодавства, політик сторонніх компаній або з технічних причин. За можливості Оператор повідомляє про це заздалегідь, однак про невідкладні заходи з безпеки чи усунення збоїв може повідомити згодом.

5. Реєстрація та обліковий запис

  1. Користувач зобов’язаний надавати достовірну інформацію та забезпечувати безпечне зберігання облікового запису й пароля.
  2. Заборонено використовувати чужі дані, а також передавати, продавати чи надавати у спільне користування обліковий запис.
  3. У разі підозри на захоплення облікового запису, аномальний вхід, автоматизовані атаки, шахрайську оплату або зловживання Сервісом Оператор може вимагати додаткової автентифікації, завершити сеанс, обмежити функції або заблокувати обліковий запис.
  4. У разі видалення облікового запису учасника користування ним припиняється. Водночас записи про транзакції, спори та інші записи, що підлягають зберіганню за законом, можуть окремо зберігатися відповідно до Політики конфіденційності.
  5. Дані гостя можуть бути невідновними внаслідок видалення файлів cookie чи localStorage браузера, зміни пристрою, закінчення строку дії ідентифікатора тощо. Оператор не гарантує відновлення гостьового прогресу, не перенесеного до облікового запису.

6. Обов’язки Користувача та заборонені дії

Користувачеві заборонено вчиняти такі дії:

Для виявлення порушень Оператор може застосовувати обмеження кількості запитів, nonce, атомарну обробку, ідентифікацію сеансів і пристроїв, журнали безпеки тощо.

7. Ігри, збереження та жолуді

  1. Прогрес деяких ігор зберігається на сервері, а деяких окремих ігор — лише в localStorage браузера.
  2. Локальний прогрес може бути втрачено внаслідок видалення даних браузера, зміни пристрою, збоїв мережі або зміни формату збереження.
  3. Жолуді — це безплатні цифрові бали всередині Сервісу, грошова цінність яких не гарантується.
  4. Винагороди розраховуються з урахуванням перевірених сервером часу гри, досягнень, денних лімітів і умов запобігання повторному отриманню. Рахунок на екрані Користувача чи значення з боку клієнта самі по собі не є підставою для остаточного нарахування.
  5. У разі виявлення помилки, неправомірного отримання, повторного нарахування чи очевидної помилки системного розрахунку Оператор може перевірити відповідні записи та виправити кількість жолудів, предмети або місця в рейтингу.
  6. Таблиці лідерів використовують публічний ідентифікатор гравця, замасковане ім’я або відображуване ім’я; спосіб визначення рейтингу може змінюватися.

8. Передчуття Dokal і функції участі

  1. Передчуття Dokal — це розважальна функція для участі, а не інвестиційна послуга, азартна гра чи послуга з грошовими виплатами.
  2. Жолуді, використані для участі, і винагороди за правильну відповідь не можна обміняти на готівку.
  3. Якщо ринок визнано недійсним, жолуді, використані для участі, можуть бути повернені відповідно до політики.
  4. Визначення правильної відповіді, розмір винагороди, ліміти участі та час завершення визначаються на екрані кожного ринку та правилами Оператора.
  5. На дошках коментарів, голосувань і запитів жолудів заборонено розміщувати чужі персональні дані, незаконну інформацію або матеріали, що порушують права інших осіб.

9. DokalShop

  1. Назва товару, ціна, наявність, вартість доставки, варіанти та очікувана дата доставки визначаються за інформацією, відображеною під час оформлення замовлення.
  2. Якщо змінилися наявність, ціна чи інформація про товар у постачальника або виявлено очевидну помилку у відображенні, Оператор може скасувати замовлення та повернути сплачену суму.
  3. Для виконання замовлення дані одержувача можуть передаватися постачальнику та службі доставки.
  4. Покупець зобов’язаний зазначити правильні дані одержувача, контактний номер і адресу; витрати на повторну доставку тощо, спричинені неправильними даними, можуть бути покладені на покупця.
  5. Відмова від договору, повернення, обмін і повернення коштів здійснюються відповідно до чинного законодавства, повідомлень щодо кожного товару та Політики повернення коштів.
  6. Якщо законодавство обмежує право на відмову від договору — зокрема щодо товарів, виготовлених на замовлення, використаних чи пошкоджених товарів, товарів, вартість яких зменшилася, або цифрового контенту, який можна скопіювати, — Оператор повідомляє про це до оплати.

10. Оплата

  1. Оплата може оброблятися через зовнішніх платіжних посередників, як-от Toss Payments, і в такому разі додатково застосовуються умови цих компаній.
  2. Користувач може використовувати лише ті платіжні засоби, на користування якими він має законне право.
  3. Оператор не зберігає безпосередньо номери карток і коди CVC.
  4. Оплата вважається завершеною лише після того, як сервер підтвердить збіг суми платежу, ідентифікатора замовлення, payment key тощо.
  5. У разі виявлення повторного підтвердження, розбіжності сум, підроблених запитів чи аномальних платежів обробку замовлення, реклами чи спонсорської підтримки може бути призупинено або скасовано.

11. Реклама та співпраця

  1. Рекламодавець повинен володіти авторськими правами, правами на торговельні марки, правами на зображення та правами використання, необхідними для рекламних матеріалів і пов’язаних сторінок.
  2. Реклама може показуватися після попередньої модерації та схвалення Оператором.
  3. Незаконна, шкідлива, оманлива, фішингова, така, що порушує права, містить шкідливе програмне забезпечення, реклама неліцензованих фінансових, медичних чи інвестиційних послуг тощо відхиляється або припиняється.
  4. Оператор не гарантує певної кількості кліків, відвідувачів, обсягу продажів чи коефіцієнта конверсії.
  5. На показ реклами можуть впливати пристрій, мережа, програми блокування реклами, налаштування Користувача та політики зовнішніх платформ.
  6. Докладніше — у Рекламній політиці та Політиці повернення коштів.

12. Спонсорська підтримка

  1. Спонсорська підтримка є добровільною; навіть без неї Користувач може й надалі користуватися функціями, якими користувався до неї.
  2. Кошти спонсорської підтримки можуть використовуватися для роботи серверів, забезпечення безпеки, технічного обслуговування, створення нових ігор і контенту тощо.
  3. Спонсорська підтримка не надає конкурентних переваг, як-от ігрових предметів, імовірностей, характеристик чи місць у рейтингу.
  4. Зала слави спонсорів — це послуга відображення за спонсорську підтримку; Користувач може обрати анонімність і відображуване ім’я.
  5. Спонсорська підтримка не є благодійним внеском відповідно до податкового законодавства, і квитанція про благодійний внесок не видається.
  6. Неповнолітні, якщо цього вимагає закон, здійснюють оплату лише після отримання згоди законного представника.
  7. Скасування та повернення коштів за спонсорську підтримку здійснюються відповідно до Політики повернення коштів і чинного законодавства.

13. Чат-бот Dokal

  1. Відповіді Чат-бота Dokal генеруються автоматично; їхня точність, повнота й актуальність не гарантуються.
  2. Професійні висновки з питань права, медицини, фінансів, оподаткування, безпеки тощо слід перевіряти в кваліфікованих фахівців.
  3. Користувачеві заборонено вводити паролі, API-ключі, дані платіжних карток, корейський реєстраційний номер резидента, номери банківських рахунків або персональні дані інших осіб.
  4. З метою безпеки, захисту персональних даних і запобігання шкідливому контенту Оператор може блокувати введені дані або повністю відкидати відповідь.
  5. Повноваження визначаються сеансом входу та перевіркою на сервері; повноваження не надаються, навіть якщо Користувач стверджує в тексті, що він адміністратор.
  6. Чат-бот Dokal безпосередньо не виконує операції високого ризику, як-от оплата, повернення коштів, замовлення, зміна гаманця, запис у GitHub чи виконання команд оболонки сервера.
  7. Відомості про постачальника та порядок обробки персональних даних наведено в поясненнях на екрані ШІ та в Політиці конфіденційності.

14. Контент Користувача та права

  1. Користувач повинен володіти правами, необхідними для рекламних матеріалів, коментарів, відображуваних імен, повідомлень підтримки тощо, які він розміщує.
  2. Користувач дозволяє Операторові використовувати такий контент у межах, необхідних для надання Сервісу, модерації, показу, зберігання, резервного копіювання та вирішення спорів.
  3. Оператор може приховати, видалити, відхилити або припинити показ контенту, що порушує законодавство чи правила.
  4. Права на ігри, код, дизайн, торговельні марки, тексти тощо самого Сервісу належать Операторові або законним правовласникам. Заборонено копіювати, поширювати чи здійснювати зворотну розробку без дозволу.

15. Припинення роботи Сервісу та обмеження відповідальності

  1. Робота Сервісу може бути припинена з причин, які важко обґрунтовано контролювати, зокрема через стихійні лиха, збої зв’язку, хмарних сервісів, платіжних систем чи постачальників, інциденти безпеки, екстрене технічне обслуговування.
  2. Щодо безплатних послуг, безплатних жолудів, локально збережених даних, бета- та попередніх версій функцій Оператор у межах, дозволених законодавством, не гарантує безперервності чи відсутності помилок.
  3. За відсутності умислу або грубої необережності Оператора він не несе відповідальності за шкоду, завдану налаштуваннями пристрою, мережі чи браузера Користувача, сторонніми сайтами, постачальниками чи службами доставки, а також спорами між Користувачами.
  4. Це положення не обмежує прав, визнаних імперативними нормами законодавства, зокрема у сфері захисту прав споживачів.

16. Ринок капіталу Dokal (імітація фінансів)

  1. Біржа жолудів, управління Dokal, Банк Dokal, Картка Dokal, Страхування Dokal, кредитна оцінка, Суд Dokal і суд у справах про відновлення платоспроможності — усе це імітаційні функції всередині гри. Вони жодним чином не пов’язані з реальними фінансовими установами, органами фінансового нагляду чи судами та не мають юридичної сили. DKP і частки не є готівкою, електронними грошима, депозитами чи фінансовими інвестиційними продуктами й не підлягають обміну, виведенню чи передачі.
  2. Оператор не гарантує збереження основної суми чи дохід і не надає інвестиційних рекомендацій. Податки, комісії, процентні ставки та страхові внески, що відображаються на екрані, є виключно віртуальними ігровими показниками й не пов’язані з нарахуваннями Національної податкової служби Кореї (National Tax Service), податкових інспекцій чи реальних фінансових установ.
  3. Кредити, випуск картки, револьверний кредит, кредит за карткою, блокові угоди та підписка на публічне розміщення доступні лише повнолітнім учасникам. Неповнолітні учасники можуть користуватися лише депозитами, страхуванням і правом голосу; Оператор може перевіряти повноліття під час реєстрації та користування.
  4. Якщо в результаті ринкового нагляду виявлено порушення і після процедур пояснення, ухвалення рішення та оскарження санкцію остаточно затверджено, Оператор може оприлюднити в Сервісі відображуваний нікнейм Користувача, вид порушення, зміст і строк санкції. Користувач надає на це згоду.
  5. Оприлюднення санкцій не містить справжнього імені, адреси електронної пошти, контактних даних, відомостей про пристрій чи журналів доступу. Оприлюднення видаляється після закінчення встановленого строку; якщо санкцію скасовано за результатами оскарження чи розгляду, оприлюднення негайно видаляється, а стягнені штрафи та конфісковане повертаються. Оприлюднення санкцій застосовується лише до учасників із відображуваним нікнеймом; гості до нього не вносяться.
  6. Оператор використовує дані про ігрові витрати й активність лише в агрегованому вигляді для вдосконалення та забезпечення роботи Сервісу. Статистика щодо малих груп, чисельність яких не досягає встановленого порогу, не оприлюднюється. Персоналізований маркетинг, спрямований на окрему особу, здійснюється лише за згодою Користувача, яку можна будь-коли відкликати.
  7. Ігровий кредитний бал — це імітаційний бал, розрахований виключно на основі поведінки Користувача в грі. Оператор не запитує зовнішню кредитну інформацію, і цей бал жодним чином не впливає на реальну кредитоспроможність Користувача чи його фінансові операції.
  8. Якщо ігровий сервіс припиняє роботу або виникають підстави для делістингу, Оператор визнає відповідний актив таким, що перебуває під наглядом, проводить період ліквідаційних торгів і після цього здійснює його делістинг. Протягом періоду ліквідаційних торгів надається можливість продати наявні частки, а період lock-up, установлений через блокові угоди чи публічне розміщення, на цей час скасовується.
  9. Навіть у разі припинення роботи Сервісу чи активу DKP, частки, депозити та страхування не повертаються готівкою, оскільки від самого початку немає способу вносити чи виводити готівку. Залишкові записи зберігаються протягом строку, встановленого відповідним законодавством, а потім видаляються.

17. Обмеження користування та припинення

У разі виявлення порушення Умов, неправомірного використання, загроз безпеці, платіжного шахрайства, порушення прав або законодавства Оператор може видалити контент, анулювати винагороди, обмежити функції, заблокувати обліковий запис або розірвати договір. У невідкладних випадках Оператор може вжити заходів без попереднього повідомлення та згодом повідомити про це в розумний спосіб.

18. Вирішення спорів і застосовне право

  1. Оператор і Користувач сумлінно ведуть переговори з метою мирного вирішення спорів.
  2. Контакти: yunkisan94@naver.com, 0507-1371-7445
  3. Ці Умови регулюються законодавством Республіки Корея.
  4. Підсудність визначається судом, установленим відповідним законодавством.
  5. У разі розбіжностей між корейським текстом і перекладом переважну силу має корейський текст у межах, дозволених відповідним законодавством.