شرایط استفاده از خدمات
این سند ترجمهٔ متن اصلی کرهای است. اگر معنای ترجمه با متن اصلی کرهای تفاوت داشته باشد، متن اصلی کرهای مقدم است. دیدن متن اصلی کرهای
فارسی
1. هدف
این شرایط، حقوق و تکالیف گرداننده و کاربران، اعضا، تبلیغدهندگان، خریداران و حامیان و نیز شرایط استفاده و معیارهای رسیدگی به اختلاف را در ارتباط با استفاده از خدمات Dokal Game (که پس از این «خدمات» نامیده میشود) ارائهشده از سوی 히읗히읗 (که پس از این «گرداننده» نامیده میشود) تعیین میکند؛ از جمله بازیها، عضویت، کیف پول و پاداش دوتوری، جدول امتیازها، Dokal Chok، Dokal Shopping، تبلیغات و همکاری، حمایت مالی، تأیید سفارش فروشگاه و Dokal Chatbot.
2. تعاریف
- «کاربر» یعنی کسی که بهصورت عضو یا غیرعضو از خدمات استفاده میکند.
- «عضو» یعنی کسی که با ایمیل یا یکی از روشهای ورود پشتیبانیشده حسابی ساخته است.
- «غیرعضو» یا «مهمان» یعنی کسی که بدون حساب و از طریق شناسهٔ مهمانِ صادرشده از سوی سرور یا حافظهٔ مرورگر از بخشی از قابلیتها استفاده میکند.
- «دوتوری» امتیاز دیجیتالی است که خدمات در بازیها، پیشبینیها، رویدادها، تأیید فروشگاه و مانند آن میدهد. پول نقد، پول الکترونیکی یا سپرده نیست و قابل تبدیل به پول، برداشت یا انتقال نیست.
- «تبلیغدهنده» یعنی کسی که کمپین تبلیغاتی درخواست و پرداخت میکند.
- «حمایت مالی» یعنی محصولی جداگانه که کاربر داوطلبانه برای پشتیبانی از اجرای خدمات و ساخت محتوای تازه میخرد. حمایت مالی هیچ مزیتی مانند توان بازی، شانس یا رتبه نمیدهد و تنها ممکن است نمایش در تالار افتخار حامیان را همراه داشته باشد.
- «Dokal Shopping» یعنی قابلیتهای جستوجوی کالا، سفارش، پرداخت، ارسال و لغو و بازپرداخت در خدمات.
- «Dokal Chatbot» یعنی قابلیت پاسخگویی خودکار هوش مصنوعی مولد.
- «محتوا» یعنی هر مطلبی که خدمات ارائه میکند یا کاربر ثبت میکند؛ از جمله بازی، تصویر، ویدیو، متن، دیدگاه، آگهی و خروجی هوش مصنوعی.
3. اعتبار و تغییر شرایط
- گرداننده شرایط را در خدمات یا در صفحهٔ سیاستهای پیوندشده منتشر میکند.
- گرداننده میتواند شرایط را تا جایی که قوانین را نقض نکند تغییر دهد.
- تغییرهای مهم همراه با تاریخ اجرا و دلیل، مدتی معقول پیش از اجرا اعلام میشود. تغییرهای مهمی که به زیان کاربر باشد از مهلت و روشی که قانون مربوط تعیین کرده پیروی میکند.
- اگر کاربر با شرایط تغییریافته موافق نباشد میتواند استفاده را متوقف کند و حساب خود را ببندد. برای مواردی که قانون رضایت جداگانه میخواهد، رضایت صریح گرفته میشود.
4. دامنهٔ خدمات
گرداننده همه یا بخشی از قابلیتهای زیر را ارائه میکند.
- بازیهای مبتنی بر مرورگر، ذخیره و ادامهٔ بازی، امتیاز و دستاورد و پاداش
- ثبتنام، ورود، خروج، بازیابی حساب و بستن حساب
- کیف پول دوتوری، اندوختن و خرج کردن، شناسهٔ عمومی بازیکن و جدول امتیازها
- Dokal Chok، رأیگیری، دیدگاه، قطعی شدن پاسخ درست و پاداش
- امتیاز رایگان، مهر تأیید سفارش فروشگاه و پاداش نقاط عطف
- کالاهای Dokal Shopping، سبد خرید، سفارش، پرداخت، ارسال، لغو و بازپرداخت
- ثبت تبلیغ، بررسی، پرداخت، نمایش و شمارش کلیک و نمایش
- پرداخت حمایتی و تالار افتخار حامیان
- Dokal Chatbot و قابلیتهای اجرایی و حسابرسی ویژهٔ مدیران
- پشتیبانی مشتری، اطلاعیه، رویداد و دیگر قابلیتهای جانبی
گرداننده میتواند بخشی از خدمات را به دلیل پایداری، قوانین، سیاستهای کسبوکارهای بیرونی یا دلایل فنی تغییر دهد یا متوقف کند. در صورت امکان پیش از آن اطلاع میدهد، اما در پاسخ به رویدادهای امنیتی یا خرابیهای فوری ممکن است پس از اقدام اطلاع دهد.
5. ثبتنام و حساب
- کاربر باید اطلاعات درست بدهد و حساب و گذرواژهٔ خود را ایمن نگه دارد.
- سوءاستفاده از اطلاعات دیگران و انتقال، فروش یا اشتراکگذاری حساب ممنوع است.
- اگر گرداننده به ربودن حساب، ورود غیرعادی، حملهٔ خودکار، پرداخت متقلبانه یا سوءاستفاده از خدمات مشکوک شود، میتواند احراز هویت بیشتر بخواهد، نشست را پایان دهد، قابلیتها را محدود کند یا حساب را معلق کند.
- با بستن حساب، استفاده از آن پایان مییابد. با این حال سوابق مربوط به معامله، اختلاف یا نگهداری قانونی ممکن است طبق سیاست حریم خصوصی جداگانه نگهداری شود.
- دادهٔ مهمان ممکن است با پاک کردن کوکی و localStorage مرورگر، تعویض دستگاه یا انقضای شناسه بازیابیناپذیر شود. گرداننده بازیابی پیشرفت مهمانی را که به حساب ورودی منتقل نشده تضمین نمیکند.
6. تکالیف کاربر و رفتارهای ممنوع
کاربر نباید کارهای زیر را انجام دهد.
- سوءاستفاده از اطلاعات شخصی، حساب، ابزار پرداخت یا اطلاعات احراز هویت دیگران
- هک، بهرهبرداری از آسیبپذیری، درخواست خودکار، DDoS، دسترسی دور زننده و انتشار بدافزار
- به دست آوردن یا دستکاری دوباره یا متقلبانهٔ دوتوری، پاداش، مهر، حمایت مالی، تبلیغ یا سفارش
- دور زدن محدودیتها با کلاینت غیرعادی، درخواست دستکاریشده یا چند حساب و چند دستگاه
- ثبت محتوای زیانبار یا درخواست آن از هوش مصنوعی؛ از جمله محتوای غیرقانونی، کلاهبرداری، نفرتپراکنی، خشونت، بهرهکشی جنسی، قمار، مواد مخدر، سلاح و نقض اطلاعات شخصی
- نقض حقوق اشخاص ثالث؛ از جمله حق تکثیر، علامت تجاری، حق تصویر و اطلاعات شخصی
- اختلال در اجرای عادی خدمات یا جا زدن خود بهجای گرداننده یا مدیران
- ثبت نقد جعلی، تبلیغ نادرست، پیوند فریبنده یا صفحهٔ فیشینگ
گرداننده میتواند برای شناسایی تخلف از محدودیت تعداد درخواست، nonce، پردازش اتمی، شناسایی نشست و دستگاه، گزارشهای امنیتی و مانند آن استفاده کند.
7. بازی، ذخیره و دوتوری
- برخی بازیها روی سرور ذخیره میشوند و برخی بازیهای مستقل تنها در localStorage مرورگر ذخیره میشوند.
- پاک کردن دادهٔ مرورگر، تعویض دستگاه، اختلال شبکه یا تغییر قالب ذخیره ممکن است پیشرفت محلی را از بین ببرد.
- دوتوری امتیاز دیجیتال رایگانِ درون خدمات است و ارزش پولی آن تضمین نمیشود.
- پاداش بر پایهٔ مدت بازی، دستاورد، سقف روزانه و شرایط جلوگیری از تکرار که سرور تأیید کرده محاسبه میشود. امتیاز روی صفحهٔ کاربر یا مقدار سمت کلاینت بهتنهایی پرداخت را قطعی نمیکند.
- اگر خطا، دریافت متقلبانه، پرداخت تکراری یا خطای آشکار محاسبهٔ سامانه تأیید شود، گرداننده با بررسی سوابق مربوط میتواند دوتوری، اقلام و رتبه را اصلاح کند.
- جدول امتیازها از شناسهٔ عمومی بازیکن، نام پوشاندهشده یا نام نمایشی استفاده میکند و روش رتبهبندی ممکن است تغییر کند.
8. Dokal Chok و قابلیتهای مشارکتی
- Dokal Chok قابلیتی سرگرمیمحور و مشارکتی است و خدمت سرمایهگذاری، قمار یا پرداخت سود نقدی نیست.
- دوتوری شرکت و پاداش پاسخ درست به پول نقد تبدیل نمیشود.
- اگر بازاری باطل شود، دوتوری شرکت ممکن است طبق سیاستها بازگردانده شود.
- قطعی شدن پاسخ درست، مبلغ پاداش، سقف شرکت و زمان پایان از صفحهٔ هر بازار و سیاستهای اجرایی پیروی میکند.
- در تابلوهای دیدگاه، رأی و درخواست دوتوری نباید اطلاعات شخصی دیگران، اطلاعات غیرقانونی یا مطالب ناقض حقوق منتشر شود.
9. Dokal Shopping
- نام کالا، قیمت، موجودی، هزینهٔ ارسال، گزینهها و تاریخ تحویل پیشبینیشده بر پایهٔ آنچه هنگام سفارش نمایش داده شده تعیین میشود.
- اگر موجودی، قیمت یا اطلاعات کالای تأمینکننده تغییر کند یا خطای نمایشی آشکاری وجود داشته باشد، گرداننده میتواند سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را بازگرداند.
- برای انجام سفارش ممکن است اطلاعات گیرنده به تأمینکننده و شرکت ارسال داده شود.
- خریدار باید گیرنده، شماره تماس و نشانی درست وارد کند و ممکن است هزینههایی مانند ارسال دوباره که از اطلاعات نادرست ناشی میشود بر عهدهٔ او باشد.
- انصراف از خرید، مرجوعی، تعویض و بازپرداخت از قوانین مربوط، اعلانهای هر کالا و سیاست بازپرداخت پیروی میکند.
- در مواردی که قانون انصراف از خرید را محدود میکند — مانند ساخت سفارشی، استفاده یا آسیب، کاهش ارزش و محتوای دیجیتالِ قابل تکثیر — این موضوع پیش از پرداخت اعلام میشود.
10. پرداخت
- پرداخت ممکن است از طریق شرکتهای واسط پرداخت بیرونی مانند Toss Payments انجام شود و شرایط آن شرکت نیز اعمال میشود.
- کاربر باید تنها از ابزار پرداختی استفاده کند که قانوناً حق استفاده از آن را دارد.
- گرداننده شمارهٔ کارت و CVC را مستقیماً ذخیره نمیکند.
- پرداخت تنها زمانی کامل میشود که بررسیهای سرور — مانند مبلغ پرداخت، شناسهٔ سفارش و payment key — با هم بخوانند.
- اگر تأیید تکراری، ناهمخوانی مبلغ، درخواست جعلی یا پرداخت غیرعادی تأیید شود، پردازش سفارش، تبلیغ یا حمایت مالی ممکن است معلق یا لغو شود.
11. تبلیغات و همکاری
- تبلیغدهنده باید حق تکثیر، علامت تجاری، حق تصویر و مجوز استفادهٔ لازم برای آگهی و صفحهٔ پیوندشده را داشته باشد.
- تبلیغ ممکن است پس از بررسی و تأیید پیشین گرداننده نمایش داده شود.
- تبلیغهای غیرقانونی، زیانبار، فریبنده، فیشینگ، ناقض حقوق، دارای بدافزار و نیز تبلیغهای مالی، پزشکی و سرمایهگذاریِ بدون مجوز رد یا متوقف میشوند.
- گرداننده تعداد کلیک، تعداد بازدیدکننده، فروش یا نرخ تبدیل مشخصی را تضمین نمیکند.
- نمایش تبلیغ ممکن است از دستگاه، شبکه، افزونههای مسدودکنندهٔ تبلیغ، تنظیمات کاربر و سیاستهای سکوهای بیرونی اثر بپذیرد.
- جزئیات از سیاست تبلیغات و سیاست بازپرداخت پیروی میکند.
12. حمایت مالی
- حمایت مالی داوطلبانه است و کاربر حتی بدون حمایت هم میتواند از قابلیتهایی که پیش از آن استفاده میکرد ادامه دهد.
- مبلغ حمایت ممکن است برای اجرای سرور، امنیت، نگهداری و ساخت بازیها و محتوای تازه به کار رود.
- حمایت مالی هیچ مزیت رقابتی مانند اقلام درونبازی، شانس، توان یا رتبه نمیدهد.
- تالار افتخار حامیان خدمتی نمایشی در برابر حمایت است و کاربر میتواند ناشناس بودن و نام نمایشی را انتخاب کند.
- حمایت مالی از نظر قوانین مالیاتی کمک خیریه نیست و رسید کمک خیریه صادر نمیشود.
- افراد زیر سن قانونی در مواردی که قانون رضایت سرپرست قانونی را لازم میداند، باید پیش از پرداخت آن رضایت را بگیرند.
- لغو و بازپرداخت حمایت مالی از سیاست بازپرداخت و قوانین مربوط پیروی میکند.
13. Dokal Chatbot
- پاسخهای Dokal Chatbot خودکار تولید میشوند و درستی، کامل بودن و بهروز بودن آنها تضمین نمیشود.
- داوری تخصصی در زمینههایی مانند حقوق، پزشکی، مالی، مالیات و ایمنی را باید از متخصص دارای صلاحیت پرسید.
- کاربر نباید گذرواژه، کلید API، اطلاعات کارت، شمارهٔ ملی، شمارهٔ حساب یا اطلاعات شخصی دیگران را وارد کند.
- گرداننده میتواند برای امنیت، حفاظت از اطلاعات شخصی و جلوگیری از محتوای زیانبار، ورودی را مسدود کند یا کل پاسخ را دور بریزد.
- دسترسیها با نشست ورود و بررسی سرور تعیین میشود و اگر کاربر در جملهای ادعا کند که مدیر است، دسترسیای به او داده نمیشود.
- Dokal Chatbot کارهای پرخطر مانند پرداخت، بازپرداخت، سفارش، تغییر کیف پول، نوشتن در GitHub و اجرای پوستهٔ سرور را مستقیماً انجام نمیدهد.
- ارائهدهنده و شیوهٔ پردازش اطلاعات شخصی از راهنمای صفحهٔ هوش مصنوعی و سیاست حریم خصوصی پیروی میکند.
14. محتوای کاربر و حقوق
- کاربر باید حقوق لازم را نسبت به آنچه ثبت میکند — آگهی، دیدگاه، نام نمایشی، پیام تشویق و مانند آن — داشته باشد.
- کاربر به گرداننده اجازه میدهد آن محتوا را تا اندازهای که برای ارائهٔ خدمات، بررسی، نمایش، ذخیره، پشتیبانگیری و رسیدگی به اختلاف لازم است به کار ببرد.
- گرداننده میتواند محتوای ناقض قانون یا سیاستها را غیرعمومی کند، حذف کند، رد کند یا متوقف کند.
- حقوق مربوط به خود خدمات — بازیها، کد، طراحی، علامت تجاری، متن و مانند آن — متعلق به گرداننده یا دارندهٔ قانونی حق است. تکثیر، توزیع و مهندسی معکوس بدون اجازه ممنوع است.
15. توقف خدمات و محدودیت مسئولیت
- خدمات ممکن است به دلایلی که کنترل معقول آنها دشوار است متوقف شود؛ مانند بلایای طبیعی، اختلال ارتباطات، ابر، پرداخت یا تأمینکننده، رخدادهای امنیتی و تعمیرات اضطراری.
- خدمات رایگان، دوتوری رایگان، دادهٔ ذخیرهشدهٔ محلی و قابلیتهای بتا و پیشنمایش، تا جایی که قانون اجازه میدهد، تداوم یا بیخطا بودن را تضمین نمیکنند.
- جز در صورت عمد یا تقصیر سنگین گرداننده، او مسئول زیان ناشی از دستگاه، شبکه یا تنظیمات مرورگر کاربر، سایتهای بیرونی، تأمینکننده و شرکت ارسال و اختلاف میان کاربران نیست.
- این بند حقوقی را که قوانین آمره مانند حمایت از مصرفکننده به رسمیت میشناسند محدود نمیکند.
16. بازار سرمایهٔ دوکال (مالی شبیهسازیشده)
- صرافی دوتوری، حاکمیت دوکال، بانک دوکال، کارت دوکال، بیمهٔ دوکال، رتبهبندی اعتباری و دادگاه دوکال و دادگاه بازسازی، همگی قابلیتهای شبیهسازیشدهٔ درون بازیاند. هیچ ارتباطی با شرکتهای مالی واقعی، نهادهای ناظر مالی و دادگاهها ندارند و اثر حقوقی ندارند. DKP و سهام، پول نقد، پول الکترونیکی، سپرده یا ابزار سرمایهگذاری مالی نیستند و قابل تبدیل به پول، برداشت یا انتقال نیستند.
- گرداننده اصل سرمایه یا سود را تضمین نمیکند و به سرمایهگذاری دعوت نمیکند. مالیات، کارمزد، نرخ بهره و حق بیمهای که روی صفحه دیده میشود همگی اعداد مجازی درون بازی است و هیچ ربطی به وضع مالیات از سوی سازمان امور مالیاتی، ادارهٔ مالیات یا نهادهای مالی واقعی ندارد.
- وام، صدور کارت، بازپرداخت چرخشی، وام کارتی، معاملهٔ بلوکی و پذیرهنویسی عمومی تنها برای اعضای بزرگسال در دسترس است. اعضای زیر سن قانونی تنها میتوانند از سپرده، بیمه و اعمال حق رأی استفاده کنند و گرداننده میتواند هنگام ثبتنام یا استفاده، بزرگسال بودن را بررسی کند.
- اگر پایش بازار تخلفی را تأیید کند و پس از طی مراحل دفاعیه، رأی و اعتراض، مجازات قطعی شود، گرداننده میتواند نام نمایشی کاربر، نوع تخلف و محتوا و مدت مجازات را درون خدمات اعلام کند. کاربر با این کار موافقت میکند.
- در اعلان مجازات، نام واقعی، ایمیل، شماره تماس، اطلاعات دستگاه و سوابق دسترسی درج نمیشود. اعلان پس از گذشت مدت تعیینشده حذف میشود و اگر مجازات با اعتراض یا رسیدگی لغو شود، اعلان بیدرنگ حذف و جریمه و مصادرهٔ گرفتهشده بازگردانده میشود. اعلان مجازات تنها برای اعضایی که نام نمایشی دارند اعمال میشود و مهمانها در آن ثبت نمیشوند.
- گرداننده دادهٔ خرج کردن و فعالیت درون بازی را تنها به شکل تجمیعشده برای بهبود و ادارهٔ خدمات به کار میبرد. آمار گروههای کوچک که به تعداد معینی نمیرسند منتشر نمیشود. بازاریابی هدفمندِ شخصی تنها با رضایت کاربر انجام میشود و رضایت را میتوان هر زمان پس گرفت.
- امتیاز اعتباری درون بازی، امتیازی شبیهسازیشده است که تنها از رفتار کاربر درون بازی محاسبه میشود. گرداننده هیچ اطلاعات اعتباری بیرونی را استعلام نمیکند و این امتیاز هیچ اثری بر اعتبار واقعی یا معاملات مالی کاربر ندارد.
- اگر خدمات یک بازی پایان یابد یا دلیلی برای لغو پذیرش پیش آید، گرداننده آن نماد را پس از تعیین بهعنوان نماد تحت نظارت و گذراندن دورهٔ معاملهٔ تسویه لغو میکند. در دورهٔ معاملهٔ تسویه فرصت واگذاری سهام در اختیار است و در این دوره قفلهای ناشی از معاملهٔ بلوکی و پذیرهنویسی عمومی برداشته میشود.
- حتی اگر خدمات یا یک نماد پایان یابد، DKP، سهام، سپرده و بیمه به پول نقد بازگردانده نمیشوند؛ زیرا از همان آغاز راهی برای وارد یا خارج کردن پول نقد وجود ندارد. سوابق باقیمانده تا مدتی که قوانین مربوط تعیین میکنند نگهداری و سپس حذف میشوند.
17. محدودیت و پایان استفاده
اگر نقض شرایط، استفادهٔ متقلبانه، تهدید امنیتی، کلاهبرداری در پرداخت، نقض حقوق یا نقض قانون تأیید شود، گرداننده میتواند محتوا را حذف کند، پاداش را پس بگیرد، قابلیتها را محدود کند، حساب را معلق کند یا قرارداد را فسخ کند. در موارد فوری میتواند بدون اطلاع پیشین اقدام و سپس به روشی معقول اطلاع دهد.
18. حل اختلاف و قانون حاکم
- گرداننده و کاربر برای حل دوستانهٔ اختلاف با حسن نیت گفتوگو میکنند.
- تماس: yunkisan94@naver.com، 0507-1371-7445
- این شرایط از قوانین جمهوری کره پیروی میکند.
- صلاحیت رسیدگی بر عهدهٔ دادگاهی است که قوانین مربوط تعیین میکنند.
- اگر متن کرهای و ترجمه با هم ناسازگار باشند، تا جایی که قوانین مربوط اجازه میدهد متن کرهای مقدم است.