Hizmet Kullanım Koşulları
Bu belge Korece aslının çevirisidir. Çeviri ile Korece asıl metin arasında anlam farkı olması hâlinde Korece asıl metin geçerlidir. Korece aslını görüntüle
Türkçe
1. Amaç
Bu Kullanım Koşulları; 히읗히읗 (bundan sonra “İşletmeci”) ile Dokal Game (bundan sonra “Hizmet”) kapsamındaki oyunlar, üyelik hesapları, Palamut cüzdanı ve ödüller, sıralama tabloları, Dokal Sezgi, Dokal Alışveriş, reklam ve iş birlikleri, destek, mağazada sipariş onayı ve Dokal Sohbet Botu hizmetlerinin kullanımına ilişkin olarak kullanıcılar, üyeler, reklam verenler, alıcılar ve destekçiler arasındaki hak ve yükümlülükleri, kullanım şartlarını ve uyuşmazlık çözüm ilkelerini düzenler.
2. Tanımlar
- “Kullanıcı”, Hizmet'i üye olarak veya üye olmadan kullanan kişidir.
- “Üye”, e-posta ile veya desteklenen bir oturum açma yöntemiyle hesap oluşturmuş kişidir.
- “Üye olmayan” veya “misafir”, hesap açmadan, sunucunun verdiği bir misafir kimliği ya da tarayıcı deposu üzerinden işlevlerin bir kısmını kullanan kişidir.
- “Palamut”, Hizmet'in oyunlarda, tahminlerde, kampanyalarda ve mağazada onay sırasında verdiği dijital puanlardır. Nakit, elektronik para veya mevduat değildir; bozdurulamaz, nakde çevrilemez ve devredilemez.
- “Reklam veren”, bir reklam kampanyası veren ve bedelini ödeyen kişidir.
- “Destek”, kullanıcıların Hizmet'in işletilmesini ve yeni içerik üretilmesini desteklemek için gönüllü olarak ödediği ayrı bir üründür. Destek; değerler, olasılıklar veya sıralamalar bakımından oyun içi avantaj sağlamaz; destekçiler onur listesinde yer verilmesi sunulabilir.
- “Dokal Alışveriş”, Hizmet içindeki ürün arama, sipariş, ödeme, teslimat, iptal ve iade işlevlerini ifade eder.
- “Dokal Sohbet Botu”, otomatik üretken yapay zekâ ile yanıt verme işlevini ifade eder.
- “İçerik”, Hizmet'in sunduğu ya da kullanıcıların yüklediği tüm materyallerdir: oyunlar, görseller, videolar, metinler, yorumlar, reklam materyalleri ve yapay zekâ çıktıları.
3. Koşulların Yürürlüğü ve Değiştirilmesi
- İşletmeci, Koşulları Hizmet içinde veya bağlantı verilen politika sayfasında yayımlar.
- İşletmeci, Koşulları mevzuatın izin verdiği ölçüde değiştirebilir.
- Esaslı değişiklikler, yürürlük tarihi ve gerekçesiyle birlikte makul bir süre önceden duyurulur. Kullanıcı aleyhine olan esaslı değişiklikler, mevzuatın öngördüğü süre ve biçimlere tabidir.
- Kullanıcı, değiştirilen Koşulları kabul etmezse kullanımı sonlandırabilir ve hesabını silebilir. Mevzuat gereği ayrı bir onay gerektiren hususlarda İşletmeci açık onay alır.
4. Hizmet'in Kapsamı
İşletmeci aşağıdaki işlevlerin tamamını veya bir kısmını sunar.
- Tarayıcı tabanlı oyunlar, kayıt ve devam etme, puanlar, başarımlar ve ödüller
- Kayıt, oturum açma, oturum kapatma, hesap kurtarma ve hesap silme
- Palamut cüzdanı, toplama ve harcama, herkese açık oyuncu kimliği ve sıralama tabloları
- Dokal Sezgi, oylamalar, yorumlar, sonuçlandırma ve ödüller
- Ücretsiz puanlar, mağazada sipariş onayı damgaları ve kilometre taşı ödülleri
- Dokal Alışveriş ürünleri, sepet, sipariş, ödeme, teslimat, iptal ve iade
- Reklam yayını, inceleme, ödeme, gösterim, tıklama ve gösterim sayımı
- Destek ödemeleri ve destekçiler onur listesi
- Dokal Sohbet Botu ile yöneticilere yönelik işletim ve inceleme işlevleri
- Müşteri talepleri, duyurular, kampanyalar ve diğer ek işlevler
İşletmeci; kararlılık, hukuki durum, dış sağlayıcı politikaları veya teknik nedenlerle Hizmet'in bir kısmını değiştirebilir ya da durdurabilir. Mümkün olduğunca önceden duyurulur; acil güvenlik veya arıza müdahaleleri sonradan bildirilebilir.
5. Kayıt ve Hesap
- Kullanıcı doğru bilgi vermek ve hesabı ile parolasını güvenli biçimde saklamakla yükümlüdür.
- Üçüncü kişilerin bilgilerini kötüye kullanmak ya da hesabı devretmek, satmak veya paylaşmak yasaktır.
- Hesap ele geçirme, olağan dışı oturum açma, otomatik saldırı, hileli ödeme veya Hizmet'in kötüye kullanılması şüphesi hâlinde İşletmeci ek doğrulama isteyebilir, oturumu sonlandırabilir, işlevleri kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabilir.
- Hesabın silinmesiyle hesabın kullanımı sona erer. Ancak işlemlere, uyuşmazlıklara veya yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar Gizlilik Politikası uyarınca ayrıca saklanabilir.
- Misafir verileri; çerezlerin ve localStorage'ın silinmesi, cihaz değişikliği veya kimliğin süresinin dolması sonucu geri döndürülemez biçimde kaybolabilir. Oturum açılmış bir hesaba aktarılmamış misafir ilerlemesinin kurtarılacağı İşletmeci tarafından garanti edilmez.
6. Kullanıcının Yükümlülükleri ve Yasak Davranışlar
Kullanıcının aşağıdaki davranışları yasaktır.
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerini, hesaplarını, ödeme araçlarını veya kimlik bilgilerini kötüye kullanmak
- Sisteme sızmak, güvenlik açıklarından yararlanmak, otomatik istek göndermek, DDoS, atlatma yoluyla erişim, zararlı yazılım yaymak
- Palamut, ödül, damga, destek, reklam veya siparişleri mükerrer ya da kötüye kullanarak elde etmek veya bunlar üzerinde oynamak
- Kısıtlamaları aşmak için değiştirilmiş istemci, sahte istek veya birden çok hesap ve cihaz kullanmak
- Zararlı içerik yüklemek — hukuka aykırı, dolandırıcı, nefret içeren, şiddet içeren, cinsel sömürü, kumar, uyuşturucu, silah ya da kişisel verileri ihlal eden içerik — veya bunları yapay zekâdan talep etmek
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek: telif, marka, kişilik hakları, kişisel veriler
- Hizmet'in düzenli işleyişini bozmak ya da İşletmeci veya yönetici gibi görünmek
- Sahte değerlendirme, yanıltıcı reklam, aldatıcı bağlantı veya kimlik avı sayfaları yüklemek
İhlalleri tespit etmek için İşletmeci; istek sınırlaması, nonce, atomik işleme, oturum ve cihaz tespiti ile güvenlik kayıtları kullanabilir.
7. Oyunlar, Kayıt ve Palamutlar
- Bazı oyunlar sunucuda kaydedilir, bazı bağımsız oyunlar ise yalnızca tarayıcının localStorage'ında tutulur.
- Tarayıcı verilerinin silinmesi, cihaz değişikliği, ağ arızaları veya kayıt biçiminin değişmesi yerel ilerlemenin kaybına yol açabilir.
- Palamutlar Hizmet içi, bedelsiz dijital puanlardır; parasal bir değer taşıdıkları garanti edilmez.
- Ödüller; sunucunun doğruladığı oyun süresi, başarımlar, günlük sınırlar ve mükerrerlik koruması koşulları esas alınarak hesaplanır. Ekranda görünen puan ya da yalnızca istemci tarafındaki bir değer, ödeme hakkı doğurmaz.
- Hata, haksız edinim, mükerrer verme veya sistemin bariz hesap yanlışları tespit edilirse İşletmeci ilgili kayıtları inceleyebilir ve palamutları, eşyaları ve sıralamaları düzeltebilir.
- Sıralama tablosunda herkese açık oyuncu kimliği, maskelenmiş ad veya görünen ad kullanılır; sıralamanın hesaplanma biçimi değişebilir.
8. Dokal Sezgi ve Katılım İşlevleri
- Dokal Sezgi bir eğlence ve katılım işlevidir; yatırım, kumar veya nakit dağıtım hizmeti değildir.
- Yatırılan palamutlar ve doğru cevap ödülleri nakde çevrilemez.
- Bir pazar geçersiz sayılırsa yatırılan palamutlar politika uyarınca iade edilebilir.
- Sonuçlandırma, ödül tutarı, katılım sınırları ve kapanış zamanı ilgili pazarın ekranındaki bilgilere ve işletim politikasına tabidir.
- Yorumlarda, oylamalarda ve palamut talep forumunda üçüncü kişilerin kişisel verileri, hukuka aykırı bilgiler veya hak ihlali içeren içerikler yayımlanamaz.
9. Dokal Alışveriş
- Ürün adı, fiyat, stok, kargo bedeli, seçenekler ve tahmini teslim tarihi, sipariş sırasında görüntülenen bilgilere tabidir.
- Tedarikçinin stoğu, fiyatı veya ürün bilgileri değişirse ya da bariz bir görüntüleme hatası varsa İşletmeci siparişi iptal edip ödenen tutarı iade edebilir.
- Siparişin yerine getirilmesi için alıcı bilgileri tedarikçilere ve kargo hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
- Alıcı; teslim alacak kişiyi, iletişim bilgilerini ve adresi doğru bildirmekle yükümlüdür; hatalı bilgilerden kaynaklanan yeniden gönderim masrafları alıcıya yansıtılabilir.
- Cayma, iade, değişim ve geri ödeme; yürürlükteki mevzuata, ürüne ilişkin açıklamalara ve İade Politikası'na tabidir.
- Cayma hakkı mevzuat gereği sınırlıysa — ısmarlama üretim, kullanım veya hasar, değer kaybı, çoğaltılabilir dijital içerik — İşletmeci bunu ödemeden önce bildirir.
10. Ödeme
- Ödemeler Toss Payments gibi dış ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir; bu sağlayıcıların koşulları da tamamlayıcı olarak uygulanır.
- Kullanıcı yalnızca kullanma yetkisine sahip olduğu ödeme araçlarını kullanabilir.
- İşletmeci kart numaralarını ve CVC bilgilerini kendi bünyesinde saklamaz.
- Ödeme, ancak sunucu tarafındaki kontroller örtüştüğünde tamamlanmış sayılır: ödeme tutarı, sipariş kimliği ve payment key.
- Mükerrer provizyon, tutar uyuşmazlığı, sahte istek veya şüpheli ödeme tespit edilirse siparişin, reklamın veya desteğin işleme alınması durdurulabilir ya da iptal edilebilir.
11. Reklam ve İş Birlikleri
- Reklam veren, reklam materyali ve hedef sayfa için gerekli telif, marka, kişilik ve kullanım haklarına sahip olmalıdır.
- Reklamlar, İşletmeci'nin ön incelemesi ve onayının ardından yayımlanabilir.
- Hukuka aykırı, zararlı, yanıltıcı, kimlik avı içeren, hak ihlali yapan, zararlı kod barındıran ve izinsiz finans, sağlık veya yatırım reklamları reddedilir ya da durdurulur.
- İşletmeci belirli bir tıklama, ziyaretçi, ciro veya dönüşüm sayısı garanti etmez.
- Reklamların yayımı; cihaz, ağ, reklam engelleyiciler, kullanıcı ayarları ve dış platform politikalarından etkilenebilir.
- Ayrıntılar Reklam Politikası ve İade Politikası ile düzenlenir.
12. Destek
- Destek gönüllüdür; destek verilmese de önceden kullanılan işlevler kullanılabilir olmayı sürdürür.
- Destek tutarları sunucu işletimi, güvenlik, bakım ile yeni oyun ve içerik üretimi için kullanılabilir.
- Destek; eşya, olasılık, değer veya sıralama gibi oyun içi rekabet avantajı sağlamaz.
- Destekçiler onur listesi, desteğe bağlı bir görüntüleme hizmetidir; kullanıcı anonimliği ve görünen adı seçebilir.
- Destek, vergi hukuku anlamında bir bağış değildir; bağış makbuzu düzenlenmez.
- Yasal temsilcisinin onayına ihtiyaç duyan küçükler, ödemeden önce bu onayı almalıdır.
- Desteklerin iptali ve iadesi İade Politikası ve yürürlükteki mevzuata tabidir.
13. Dokal Sohbet Botu
- Dokal Sohbet Botu'nun yanıtları otomatik olarak üretilir; doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliği garanti edilmez.
- Hukuk, tıp, finans, vergi veya güvenlik alanındaki uzmanlık değerlendirmeleri yetkin uzmanlara danışılarak doğrulanmalıdır.
- Kullanıcı; parola, API anahtarı, kart bilgisi, kimlik numarası, hesap numarası veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini giremez.
- İşletmeci; güvenliği, kişisel verilerin korunmasını ve zararlı içeriğe karşı korumayı sağlamak için girdileri engelleyebilir ya da bir yanıtı tamamen iptal edebilir.
- Yetkiler, oturum açma oturumuna ve sunucu tarafındaki doğrulamaya dayanır; metinde yönetici olunduğunun ileri sürülmesi tek başına yetki doğurmaz.
- Dokal Sohbet Botu yüksek riskli işlemleri kendisi yapmaz: ödeme, iade, sipariş, cüzdan değişikliği, GitHub'a yazma erişimi veya sunucuda kabuk komutu çalıştırma.
- Sağlayıcılar ve veri işleme biçimi, yapay zekâ bölümündeki açıklamalara ve Gizlilik Politikası'na tabidir.
14. Kullanıcı İçerikleri ve Haklar
- Kullanıcı; yüklediği reklam materyalleri, yorumlar, görünen adlar ve destek mesajları üzerinde gerekli haklara sahip olmalıdır.
- Kullanıcı; bu içeriklerin sunum, inceleme, yayımlama, saklama, yedekleme ve uyuşmazlık çözümü için gereken ölçüde kullanılmasına İşletmeci'ye izin verir.
- İşletmeci; mevzuata veya politikalara aykırı içerikleri görünmez kılabilir, silebilir, reddedebilir ya da yayımını durdurabilir.
- Hizmet'in kendisine ait oyunlar, kod, tasarım, markalar ve metinler üzerindeki haklar İşletmeci'ye veya yetkili hak sahiplerine aittir. İzinsiz çoğaltma, dağıtma ve tersine mühendislik yasaktır.
15. Hizmet'in Kesintiye Uğraması ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Hizmet, makul kontrol dışındaki nedenlerle kesintiye uğrayabilir: mücbir sebep, telekomünikasyon, bulut, ödeme veya tedarikçi kaynaklı arızalar, güvenlik olayları, acil bakım.
- Ücretsiz hizmetler, ücretsiz palamutlar, yerel olarak saklanan veriler ile beta ve önizleme işlevleri için mevzuatın izin verdiği ölçüde ne devamlılık ne de hatasızlık garanti edilir.
- İşletmeci'nin kastı veya ağır ihmali bulunmadığı sürece; kullanıcının cihazı, ağı ya da tarayıcı ayarları, dış web siteleri, tedarikçiler ve kargo hizmeti sağlayıcıları ya da kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklardan doğan zararlardan İşletmeci sorumlu değildir.
- Bu hüküm, emredici hukuk kuralları — özellikle tüketicinin korunması — ile tanınan hakları sınırlamaz.
16. Dokal Sermaye Piyasası (simülasyon finans)
- Palamut Borsası, Dokal Yönetişim, Dokal Bankası, Dokal Kart, Dokal Sigorta, kredi derecelendirme ve Dokal mahkemeleri; tamamı oyun içindeki simülasyon işlevleridir. Gerçek bir finans kuruluşu, finansal denetim otoritesi veya mahkemeyle hiçbir ilgileri yoktur ve hukuki sonuç doğurmazlar. DKP ve paylar nakit, elektronik para, mevduat veya finansal yatırım ürünü değildir; takas edilemez, nakde çevrilemez ve devredilemez.
- İşletmeci ne anapara ne de getiri garanti eder ve yatırım tavsiyesinde bulunmaz. Ekranda görüntülenen tüm vergiler, ücretler, faiz oranları ve primler oyun içi sanal değerlerdir ve vergi idaresinin ya da gerçek bir finans kuruluşunun herhangi bir tarhiyatıyla ilgisi yoktur.
- Kredi, kart çıkarma, dönen ödeme, kart kredisi, blok işlem ve halka arz taleplerine yalnızca ergin üyeler katılabilir. Küçük üyeler yalnızca mevduat, sigorta ve oy hakkını kullanabilir; İşletmeci kayıt veya kullanım sırasında erginliği doğrulayabilir.
- Piyasa gözetimi bir ihlali doğrular ve yaptırım; savunma, karar ve itiraz süreçlerinden geçerek kesinleşirse, İşletmeci kullanıcının görünen takma adını, ihlalin türünü ve yaptırımın içeriği ile süresini Hizmet içinde yayımlayabilir. Kullanıcı buna onay verir.
- Yaptırım duyuruları hiçbir zaman gerçek ad, e-posta adresi, iletişim bilgisi, cihaz bilgisi veya erişim kayıtları içermez. Duyuru, belirlenen sürenin dolmasının ardından silinir; yaptırım itiraz veya yargılama sonucunda kaldırılırsa duyuru derhâl silinir ve tahsil edilen idari para cezaları ya da müsadereler iade edilir. Duyuru yalnızca görünen takma adı olan üyeler için geçerlidir; misafirler listelenmez.
- İşletmeci, oyun içi harcama ve etkinlik verilerini yalnızca toplulaştırılmış biçimde, Hizmet'i geliştirmek ve işletmek için kullanır. Asgari kişi sayısının altındaki küçük gruplara ilişkin istatistikler yayımlanmaz. Tek tek kişilere uyarlanmış pazarlama yalnızca onların onayıyla yapılır ve bu onay her zaman geri alınabilir.
- Oyun içi kredi puanı, yalnızca oyun içindeki davranışlardan hesaplanan simülasyon bir değerdir. İşletmeci dışarıdan kredi verisi çekmez ve bu değerin kullanıcının gerçek kredi itibarına veya finansal işlemlerine hiçbir etkisi yoktur.
- Bir oyun hizmeti sona erer ya da kottan çıkarma sebepleri doğarsa İşletmeci, değeri gözetim listesine aldıktan ve bir tasfiye işlem dönemi tanıdıktan sonra işlemden kaldırır. Bu dönemde sahiplere paylarını satma olanağı verilir ve blok işlem ya da halka arz nedeniyle konulmuş saklama süresi kaldırılır.
- Bir hizmet ya da değer sona erse bile DKP, paylar, mevduatlar ve sigortalar nakit olarak iade edilmez; çünkü en baştan beri nakit yatırma veya çekme yolu bulunmamaktadır. Kalan kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve ardından silinir.
17. Kullanımın Kısıtlanması ve Sona Erdirilmesi
Koşullara aykırılık, kötüye kullanım, güvenlik tehdidi, ödeme dolandırıcılığı, hak ihlali veya mevzuata aykırılık tespit edilirse İşletmeci içerikleri silebilir, ödülleri geri alabilir, işlevleri kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. Acil hâllerde önceden duyuru yapmaksızın hareket edebilir ve ardından uygun biçimde bilgilendirir.
18. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
- İşletmeci ve kullanıcı, uyuşmazlıkları dürüstlük kuralına uygun biçimde uzlaşarak çözmek için görüşür.
- İletişim: yunkisan94@naver.com, 0507-1371-7445
- Bu Koşullar Kore Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
- Yetkili mahkeme, uygulanacak hukuka göre belirlenen mahkemedir.
- Korece metin ile bir çeviri arasında farklılık bulunması hâlinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde Korece metin esas alınır.