Reklam Politikası

Türkçe

Bu Reklam Politikası; Dokal Game'deki reklam kampanyaları, ana ekran reklamları, izleme ve ödüllü reklamlar, dış reklam ağlarının reklamları ile reklam verenlerin yüklediği tüm reklam materyalleri için geçerlidir. Reklam veren; bir reklamı sipariş etmek, ödemek ve yüklemekle bu Politika'yı ve Kullanım Koşulları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve İade Politikası'nı kabul eder.

1. Reklam türleri

1-1. İşletmeci tarafından satılan ve yönetilen reklam kampanyaları

• Ana ekrandaki açılır pencereler ve döngüler, görsel ve video reklamlar ya da İşletmeci'nin belirlediği reklam alanları
• Reklam verenin medyayı, metni, hedef URL'yi ve yayın tarihiyle süresini yükleyip ödemesini yaptığı süreç
• Yöneticinin incelemesi ve onayının ardından yayın
• Gösterimin konumu, boyutu, biçimi ve sıklığı ürün açıklamasına ve işletim durumuna göre değişebilir

1-2. İzleme ve ödüllü reklamlar

• Kullanıcının izleme düğmesine basmak gibi açık bir eylemle gönüllü olarak açtığı reklamlar
• Bir dış reklam ağı ya da İşletmeci'nin onayladığı medyalar gösterilebilir
• Ödül verilecekse şu koşullar sağlanmalıdır: sunucu tarafından verilen nonce, asgari kalma süresi, günlük sınır, mükerrerlik koruması ve atomik işleme
• Yalnızca sayfayı yeniden yüklemek, otomatik oynatma, değiştirilmiş istekler ya da birden çok hesap ve cihaz üzerinden tekrar tekrar izlemek ödülün dışında bırakılabilir

1-3. Hizmet'in kendi duyuruları ve destekçiler onur listesi

Hizmet'in kendi içerikleri — işletim duyuruları, Palamut Kalguksu dükkânının tanıtımı, ayın en iyileri, destekçiler onur listesi — ticari reklamdan ayrı olarak gösterilebilir. Destekçiler onur listesi, desteğe bağlı bir görüntüleme hizmetidir ve reklam başarısı taahhüt eden bir ürün değildir.

2. Reklamın sipariş edilmesi ve yayımlanması

1. Reklam verenin kaydolması ve oturum açması
2. Reklam medyasının, metninin, hedef URL'sinin ve yayın tarihinin ya da süresinin girilmesi
3. Reklam bedelinin ödenmesi
4. İncelemenin beklenmesi
5. Yöneticinin incelemesi ve onay, ret ya da değişiklik talebi
6. Reklamın onaylanan tarihte yayımlanması
7. Gerektiğinde gösterim ve tıklama istatistiklerinin sunulması

Ödeme tamamlandıktan sonra bile yayın, ancak yöneticinin onayıyla kesinleşir. İşletmeci; hukuki belgeler, işletme bilgileri, izinler, reklam iddialarına ilişkin kanıtlar ve hedef sayfanın incelenmesine yönelik belgeler isteyebilir.

3. Reklam verenin temel yükümlülükleri

Reklam veren aşağıdaki hususları taahhüt eder ve bunlardan sorumludur.

• Reklam materyali ve hedef sayfa gerçeğe uygundur ve yürürlükteki mevzuata uyar
• Görseller, videolar, müzik, yazı tipleri, markalar, kişiler ve ürün fotoğrafları üzerinde gerekli telif, marka, kişilik ve kullanım haklarına sahiptir
• Fiyatlar, indirimler, etkiler, getiriler, değerlendirmeler ve karşılaştırmalar nesnel olarak belgelenmiştir
• Hedef URL sorunsuz çalışır ve reklam içeriğiyle örtüşür
• Kişisel veri toplayan sayfalarda hukuka uygun gizlilik bilgilendirmesi ve onay süreci bulunur
• Onaydan sonra reklam materyali, URL, hedef sayfa ya da esaslı koşullar İşletmeci'nin onayı olmaksızın değiştirilmez

İşletmeci'nin onayı, reklam verenin hukuki sorumluluğunun yerini almaz ve reklam içeriğinin hukuka uygunluğunu taahhüt etmez.

4. Yasak veya sınırlı reklamlar

Aşağıdaki reklamlar yüklenemez ya da yayımlanamaz veya ek kanıt ve izin gerektirir.

4-1. Hukuka aykırı ve tehlikeli içerikler

• Dolandırıcılık, kimlik avı, zararlı kod, hesap ele geçirme, hukuka aykırı sisteme sızma, kişisel veri ticareti
• Uyuşturucular, yasa dışı maddeler, ruhsatsız ilaçlar, tehlikeli maddeler, patlayıcılar, yasa dışı silahlar
• İnsan ticareti, organ ticareti, kaçakçılık, taklit ürünler, çalıntı mal
• Yasa dışı kumar, kumar benzeri hizmetler, oyun manipülasyonu
• Suça teşvik eden ya da suçun somut biçimde işlenmesini kolaylaştıran içerikler

4-2. Cinsel, şiddet içeren ve ayrımcı içerikler

• Pornografi, cinsel sömürü materyali, çocuklar ve gençler için zararlı içerikler
• Aşırı şiddet ya da vahşet gösterimleri, kendine ya da başkasına zarar vermeye teşvik
• Korunan özelliklere dayalı nefret, ayrımcılık veya taciz: köken, vatandaşlık, cinsiyet, engellilik, din
• Özel hayata müdahale: takip, gizli çekim, konum izleme

4-3. Yanlış ve yanıltıcı reklam

• Gerçeğe uymayan fiyat, stok, etki, getiri, sertifika veya değerlendirmeler
• Yatırım, kredi, ek gelir, zayıflama veya sağlık alanında sonuç garanti eden ifadeler
• Resmî bir makamın, uzmanların, ünlülerin ya da Dokal Game'in desteklediği izlenimini gerçeğe aykırı biçimde uyandıran ifadeler
• Kapatma düğmelerini, sistem uyarılarını, sohbet pencerelerini ya da haber makalelerini taklit eden yanıltıcı tasarımlar
• Kullanıcıları iradeleri dışında uygulama kurmaya, ödeme yapmaya, abone olmaya ya da kişisel veri girmeye yönelten yöntemler

4-4. Hak ihlali içeren içerikler

• İzinsiz kullanılan görseller, videolar, müzik, markalar, karakterler veya kişi fotoğrafları
• Üçüncü kişilerin kişisel verilerini, telefon numaralarını, adreslerini ya da finansal bilgilerini onay olmaksızın açığa çıkaran reklamlar
• Sahte değerlendirmeler, rakiplerin taklidi, marka anahtar kelimelerinin kötüye kullanılması

4-5. İzne ve yaş sınırına tabi alanlar

Finans, yatırım, kredi, sigorta, tıp, ilaç, takviye edici gıda, hukuk, iş ilanları, alkollü içecekler, tütün ve nikotin ile yetişkinlere yönelik hizmetlerde; yürürlükteki mevzuat ve platform politikaları uyarınca nitelikler, izinler, yaş sınırları ve zorunlu bildirimler belgelenmelidir. Hizmet'in yönelimi ve kullanıcının korunması nedeniyle İşletmeci, hukuka uygun reklamların yayımını dahi reddedebilir.

4-6. Siyasi, dinî ve toplumsal açıdan hassas reklamlar

Siyasi propaganda, seçim kampanyası, dinî reklamlar ve toplumsal çatışma doğurabilecek reklamlar; hukuka uygun olup olmadıklarına bakılmaksızın işletim politikası uyarınca sınırlanabilir ya da reddedilebilir.

5. Reklam materyaline ilişkin teknik ölçütler

1. Desteklenen dosya biçimleri, dosya boyutu, çözünürlük ve süre, yükleme sayfasındaki koşullara tabidir.
2. Reklam dosyalarında zararlı betikler, çalıştırılabilir dosyalar veya izleme kodları bulunamaz.
3. Hedef URL, İşletmeci'nin izin verdiği güvenli bir biçimde olmalıdır, örneğin http veya https; javascript: gibi çalıştırılabilir URL'lere izin verilmez.
4. Güvenliği ve erişilebilirliği bozan reklam materyalleri — aşırı yanıp sönme, otomatik ses, zorlanan tam ekran gösterim, kapatmanın engellenmesi — için değişiklik istenebilir ya da bunlar reddedilebilir.
5. Videoların otomatik oynatılması ve sessize alınması, tarayıcı politikalarına ve Hizmet'in ayarlarına tabidir.
6. Medyalar ve URL'ler; güvenlik incelemesinden sonra, temizlenerek, bir vekil sunucu üzerinden ya da ayrı bir depodan sunulabilir.

6. İnceleme, onay, ret ve durdurma

1. İşletmeci; reklam içeriğini, hedef sayfayı, hakları, teknik ölçütleri, kullanıcının korunmasını ve Hizmet'in görünümünü bir bütün olarak inceler.
2. İşletmeci onaylayabilir, değişiklik isteyebilir, erteleyebilir ya da reddedebilir.
3. Onaydan sonra bile; mevzuata aykırılık, hak ihlali bildirimleri, zararlı yönlendirmeler, içerik değişiklikleri, şikâyetler veya güvenlik riskleri tespit edilirse yayın derhâl durdurulabilir.
4. Kullanıcının acilen korunması gerekiyorsa İşletmeci önceden duyuru yapmaksızın durdurabilir ve gerekçesini sonradan bildirebilir.
5. Reklam veren, değişiklik taleplerine süresinde yanıt vermelidir; yanıt verilmezse tarih iptal edilebilir ya da reklam reddedilebilir.

7. Yayın ve sonuçlar

1. Reklam; üzerinde anlaşılan konum, süre ve biçime göre gösterim fırsatı sunan bir üründür.
2. Ayrıca yazılı bir taahhüt verilmedikçe; gösterim, tıklama, ziyaretçi, talep, ciro, dönüşüm oranı, arama sıralaması ya da belirli kullanıcılara ulaşma garanti edilmez.
3. Fiilî yayın; kullanıcı sayısına, cihaz ve tarayıcıya, ağa, engelleme araçlarına, ekran boyutuna, hizmet arızalarına ve dış reklam ağlarının politikalarına göre değişebilir.
4. Gösterim ve tıklama istatistikleri sistem kayıtlarına dayanır; botlar, mükerrer sayımlar ve şüpheli trafik hariç tutulabilir ya da sonradan düzeltilebilir.
5. Reklam veren; kendi yeniden yüklemeleriyle, otomasyonla ya da çalışanlarının veya tanıdıklarının tekrarlayan tıklamalarıyla göstergeleri manipüle edemez.

8. Dış reklam ağları ve ödüllü reklamlar

1. Google AdSense gibi dış reklam ağları kullanıldığında bunların politikaları da tamamlayıcı olarak uygulanır.
2. Kullanıcılar reklama tıklamaya, satın almaya ya da kişisel veri vermeye zorlanmaz; ödüller, dış ağın politikalarınca yasaklanan bir biçimde vaat edilmez.
3. Ödüllü reklamlar sunulduğunda ödül koşulları Hizmet içinde açıkça gösterilir; reklam ağı fiilî bir tamamlama kanıtı sunarsa bu kanıt öncelikli olabilir.
4. Ödül; günlük sınıra, hesap ya da misafir kimliğine, IP adresine, nonce'a ve asgari izleme süresine göre sınırlanabilir.
5. Reklam engelleyicileri, ağ hataları, pencerenin erken kapatılması ya da kanıt bulunmaması nedeniyle tamamlama doğrulanamazsa ödül verilmeyebilir.

9. Kişisel veriler ve izleme

1. İşletmeci; reklamların yayımı ve kötüye kullanımın önlenmesi için kampanya kimliğini, gösterim ve tıklama zamanını, kullanıcı ya da misafir kimliğini ve IP adresi ile User-Agent'ın bir kısmını veya özet değerlerini işleyebilir.
2. Reklam verene sunulan istatistikler kural olarak toplulaştırılmıştır ve e-posta adresi, telefon numarası veya adres gibi tek tek kullanıcıları doğrudan tanımlayan bilgiler içermez.
3. Hedef sayfada kişisel veri toplanmasından reklam veren sorumludur; hukuka uygun bir gizlilik politikası ve onay süreci sunmakla yükümlüdür.
4. Dış reklam ağlarının çerezleri ve reklam kimliklerini işlemesi, o ağların politikalarına tabi olabilir.
5. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ile düzenlenir.

10. Reklam bedeli, iptal ve iade

1. Fiyat, süre ve ödeme tutarı, yükleme sayfasında gösterilen bilgilere tabidir.
2. Yayın tarihinden en az 3 iş günü önce ulaşan iptal başvuruları İade Politikası'na göre değerlendirilir.
3. Reklam veren; inceleme, alan ayırma, teknik hazırlık ya da yayın başladıktan sonra yalnızca fikir değiştirdiği için iptal ederse iade sınırlanabilir.
4. Reklam, reklam verenin sunduğu hukuka aykırı, hak ihlali içeren ya da yanıltıcı içerikler veya hedef sayfa sorunları nedeniyle reddedilir ya da durdurulursa tam iade sınırlanabilir.
5. Reklam, İşletmeci'ye yüklenebilir sebeplerle öngörülen sürenin tamamında hiç yayımlanmamışsa İşletmeci yeniden yayın, süre uzatımı, kısmi iade ya da tam iade sunar.
6. Reklam başarısının beklentinin altında kalması tek başına iade sebebi değildir.
7. Ayrıntılar İade Politikası ile düzenlenir; emredici hukuk kurallarının kullanıcıya tanıdığı haklar saklıdır.

11. Reklam verenin tazmin ve zararı giderme yükümlülüğü

Reklam verenin reklam materyali, hedef sayfası, ürün ve hizmetleri, kişisel veri toplaması ya da hak ihlalleri üçüncü kişilerin talep, şikâyet veya yaptırımlarına yol açarsa, reklam veren bunları kendi sorumluluğunda ve kendi masrafıyla karşılar. İşletmeci bir zarara uğrarsa reklam veren, yürürlükteki mevzuata ve kusur derecesine göre makul ölçüde tazminle yükümlüdür. Ancak İşletmeci'nin kast veya ihmalinden doğan sorumluluk reklam verene yüklenmez.

12. Kullanıcının korunması ve bildirimler

Kullanıcı, sunulan kontrolleri kullanabilir; örneğin reklamı kapatma ya da geri dönme işlevi. Hukuka aykırı, dolandırıcı, hak ihlali içeren ya da zararlı bir reklamla karşılaşırsa, reklamın göründüğü ekranı, URL'yi ve zamanı belirterek bildirebilir.

• E-posta: yunkisan94@naver.com
• Telefon: 0507-1371-7445

İşletmeci bildirimi inceler ve gerekli tedbirleri alabilir: reklamın durdurulması, kanıt istenmesi, hesabın kısıtlanması, ödemenin iptali ya da yetkili makamlarla iş birliği.

13. Politika'nın değiştirilmesi

İşletmeci bu Politika'yı hukuki durumdaki, dış reklam ağlarının politikalarındaki ya da hizmet işletimindeki değişikliklere uyarlayabilir. Esaslı değişiklikler uygulanmadan önce bildirilir. Korece metin ile bir çeviri arasında farklılık bulunması hâlinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde Korece metin esas alınır.