विज्ञापन नीति
यह दस्तावेज़ कोरियाई मूल पाठ का अनुवाद है। यदि अनुवाद और कोरियाई मूल पाठ के अर्थ में अंतर हो, तो कोरियाई मूल पाठ मान्य होगा। कोरियाई मूल पाठ देखें
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यह विज्ञापन नीति Dokal Game में दिए जाने वाले विज्ञापन अभियानों, होम स्क्रीन विज्ञापनों, विज्ञापन देखने व पुरस्कार वाले विज्ञापनों, बाहरी विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों तथा विज्ञापनदाताओं द्वारा पंजीकृत सभी विज्ञापन सामग्री पर लागू होती है। विज्ञापन के आवेदन, भुगतान और पंजीकरण के समय विज्ञापनदाता इस नीति तथा उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति और वापसी नीति से सहमत होता है।
1. विज्ञापन के प्रकार
1-1. संचालक द्वारा बेचे और प्रबंधित किए जाने वाले विज्ञापन अभियान
- होम स्क्रीन के पॉपअप व कैरोसेल, चित्र व वीडियो विज्ञापन, अथवा संचालक द्वारा नियत विज्ञापन क्षेत्र
- वह प्रारूप जिसमें विज्ञापनदाता मीडिया, पाठ, लक्ष्य यूआरएल, प्रदर्शन तिथि व अवधि पंजीकृत कर भुगतान करता है
- प्रशासक की समीक्षा और स्वीकृति के बाद प्रदर्शन
- प्रदर्शन का स्थान, आकार, प्रारूप और आवृत्ति उत्पाद विवरण तथा संचालन की स्थिति के अनुसार भिन्न हो सकते हैं
1-2. विज्ञापन देखने व पुरस्कार वाले विज्ञापन
- वे विज्ञापन जिनमें उपयोगकर्ता विज्ञापन देखने का बटन दबाने जैसे स्पष्ट कार्य से स्वेच्छा से प्रवेश करता है
- बाहरी विज्ञापन नेटवर्क अथवा संचालक द्वारा स्वीकृत मीडिया दिखाया जा सकता है
- पुरस्कार दिए जाने पर सर्वर द्वारा जारी nonce, न्यूनतम ठहराव समय, दैनिक सीमा, पुनरावृत्ति रोधी व्यवस्था तथा परमाण्विक प्रसंस्करण की शर्तें पूरी होनी चाहिए
- केवल पुनः लोड करना, स्वतः चलना, हेरफेर किए गए अनुरोध अथवा अनेक खातों व उपकरणों से बार-बार देखना पुरस्कार का पात्र नहीं भी हो सकता
1-3. सेवा की अपनी सूचनाएँ और सहयोगकर्ता सम्मान पट्ट
सेवा की अपनी सामग्री — संचालन सूचनाएँ, दोतोरी कालगुक्सु दुकान का परिचय, माह के शीर्ष खिलाड़ी, सहयोगकर्ता सम्मान पट्ट — व्यावसायिक विज्ञापनों से अलग दिखाई जा सकती है। सहयोगकर्ता सम्मान पट्ट सहयोग के साथ जुड़ी प्रदर्शन सेवा है, विज्ञापन परिणाम की गारंटी देने वाला उत्पाद नहीं।
2. विज्ञापन का आवेदन और प्रदर्शन प्रक्रिया
- विज्ञापनदाता का पंजीकरण व लॉगिन
- विज्ञापन मीडिया, पाठ, लक्ष्य यूआरएल तथा प्रदर्शन तिथि या अवधि भरना
- विज्ञापन शुल्क का भुगतान
- समीक्षा की प्रतीक्षा
- प्रशासक की समीक्षा और स्वीकृति, अस्वीकृति या संशोधन का अनुरोध
- स्वीकृत समय-सारणी पर विज्ञापन का प्रदर्शन
- आवश्यक होने पर प्रदर्शन व क्लिक के आँकड़े देना
भुगतान पूरा होने पर भी प्रशासक की स्वीकृति समाप्त होने तक विज्ञापन प्रदर्शन निश्चित नहीं होता। संचालक अधिकारों का प्रमाण, व्यवसाय जानकारी, अनुज्ञप्ति, विज्ञापन कथन का आधार तथा लक्ष्य पृष्ठ की पुष्टि के दस्तावेज़ माँग सकता है।
3. विज्ञापनदाता के मूल दायित्व
विज्ञापनदाता निम्नलिखित की प्रत्याभूति देता है और उत्तरदायी है।
- विज्ञापन सामग्री और लक्ष्य पृष्ठ तथ्यों के अनुरूप हों तथा संबंधित कानून का पालन करें
- चित्र, वीडियो, संगीत, फ़ॉन्ट, ट्रेडमार्क, व्यक्ति तथा उत्पाद चित्रों के लिए आवश्यक कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, छवि अधिकार व उपयोग अधिकार उसके पास हों
- मूल्य, छूट, प्रभाव, आय, समीक्षा तथा तुलनात्मक कथनों का वस्तुनिष्ठ आधार हो
- लक्ष्य यूआरएल सामान्य रूप से काम करे और विज्ञापन की विषय-वस्तु से मेल खाए
- व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने वाले पृष्ठों में विधिसम्मत सूचना और सहमति प्रक्रिया हो
- विज्ञापन स्वीकृत होने के बाद संचालक की सहमति के बिना सामग्री, यूआरएल, लैंडिंग पृष्ठ या मुख्य शर्तें न बदली जाएँ
संचालक की स्वीकृति विज्ञापनदाता के विधिक दायित्व का स्थान नहीं लेती और न ही विज्ञापन सामग्री की वैधता की प्रत्याभूति देती है।
4. निषिद्ध या सीमित विज्ञापन
निम्नलिखित विज्ञापन पंजीकृत या प्रदर्शित नहीं किए जा सकते, अथवा उनके लिए अतिरिक्त प्रमाण व अनुज्ञप्ति की पुष्टि आवश्यक है।
4-1. अवैध व खतरनाक सामग्री
- धोखाधड़ी, फिशिंग, दुर्भावनापूर्ण कोड, खाता हड़पना, अवैध हैकिंग तथा व्यक्तिगत जानकारी की खरीद-बिक्री
- मादक पदार्थ, अवैध द्रव्य, बिना अनुमति की औषधियाँ, खतरनाक वस्तुएँ, विस्फोटक तथा अवैध हथियार
- मानव तस्करी, अंग व्यापार, तस्करी, नकली वस्तुएँ तथा चोरी का माल
- अवैध जुआ, सट्टेबाजी जैसी सेवाएँ तथा मैच फिक्सिंग
- अपराध को बढ़ावा देने वाली या उसके ठोस निष्पादन में सहायक सामग्री
4-2. यौन, हिंसक व भेदभावपूर्ण सामग्री
- अश्लील सामग्री, यौन शोषण सामग्री तथा बालकों व किशोरों को लक्षित हानिकारक सामग्री
- अत्यधिक हिंसा व क्रूरता का चित्रण, आत्म-हानि या दूसरों को हानि पहुँचाने का प्रोत्साहन
- जाति, राष्ट्रीयता, लिंग, दिव्यांगता, धर्म जैसे संरक्षित लक्षणों पर लक्षित घृणा, भेदभाव या उत्पीड़न
- पीछा करना, गुप्त फ़िल्मांकन, स्थान की निगरानी जैसे निजता के हनन
4-3. असत्य व भ्रामक विज्ञापन
- तथ्यों से भिन्न मूल्य, उपलब्धता, प्रभाव, आय, प्रमाणन या समीक्षाएँ
- निवेश, ऋण, अतिरिक्त कार्य, वजन घटाने या चिकित्सा में परिणाम की गारंटी देने वाले कथन
- सरकारी संस्था, विशेषज्ञ, प्रसिद्ध व्यक्ति अथवा Dokal Game के समर्थन का भ्रम कराने वाले कथन
- बंद करने के बटन, प्रणाली चेतावनी, चैट विंडो या समाचार लेख जैसा दिखने वाला छलपूर्ण डिज़ाइन
- उपयोगकर्ता को उसकी इच्छा के विरुद्ध ऐप स्थापित करने, भुगतान करने, सदस्यता लेने या व्यक्तिगत जानकारी भरने के लिए प्रेरित करने वाली रीति
4-4. अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री
- बिना अनुमति उपयोग किए गए चित्र, वीडियो, संगीत, ट्रेडमार्क, पात्र या व्यक्तियों के चित्र
- बिना सहमति दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी, फोन नंबर, पता या वित्तीय जानकारी सार्वजनिक करने वाले विज्ञापन
- नकली समीक्षाएँ, प्रतिस्पर्धियों का स्वाँग तथा ट्रेडमार्क कीवर्ड का दुरुपयोग
4-5. अनुज्ञप्ति व आयु सीमा वाले क्षेत्र
वित्त, निवेश, ऋण, बीमा, चिकित्सा, औषधि, स्वास्थ्य पूरक, विधि, नियुक्ति, मद्य, तंबाकू व निकोटीन तथा वयस्क सेवाओं में संबंधित कानून और प्लेटफ़ॉर्म नीति के अनुसार योग्यता, अनुमति, आयु सीमा तथा अनिवार्य सूचना की पुष्टि आवश्यक है। सेवा की प्रकृति और उपयोगकर्ता संरक्षण को देखते हुए संचालक विधिसम्मत विज्ञापन का प्रदर्शन भी अस्वीकार कर सकता है।
4-6. राजनीतिक, धार्मिक व सामाजिक रूप से संवेदनशील विज्ञापन
राजनीतिक प्रचार, चुनाव अभियान, धार्मिक आमंत्रण तथा सामाजिक विवाद उत्पन्न कर सकने वाले विज्ञापन, कानून के पालन से स्वतंत्र रूप से, संचालन नीति के अंतर्गत सीमित या अस्वीकृत किए जा सकते हैं।
5. विज्ञापन सामग्री के तकनीकी मानक
- समर्थित फ़ाइल प्रारूप, आकार, विभेदन तथा अवधि विज्ञापन पंजीकरण स्क्रीन के मानदंडों के अनुसार होंगे।
- विज्ञापन फ़ाइलों में दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट, निष्पादन योग्य फ़ाइलें या ट्रैकिंग कोड नहीं डाले जाने चाहिए।
- लक्ष्य यूआरएल
httpयाhttpsजैसे संचालक द्वारा अनुमत सुरक्षित प्रारूप में होना चाहिए;javascript:जैसे निष्पादन योग्य यूआरएल अनुमत नहीं हैं। - अत्यधिक झिलमिलाहट, स्वतः ध्वनि, बलपूर्वक पूर्ण स्क्रीन तथा बंद करने में बाधा जैसी उपयोगकर्ता की सुरक्षा व पहुँच को हानि पहुँचाने वाली सामग्री में संशोधन माँगा जा सकता है अथवा उसे अस्वीकृत किया जा सकता है।
- वीडियो का स्वतः चलना व मौन रहना ब्राउज़र नीति और सेवा की सेटिंग के अनुसार होगा।
- मीडिया और यूआरएल सुरक्षा जाँच, शोधन, प्रॉक्सी अथवा पृथक संग्रहण से गुजरकर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
6. समीक्षा, स्वीकृति, अस्वीकृति और रोक
- संचालक विज्ञापन की विषय-वस्तु, लक्ष्य पृष्ठ, अधिकार, तकनीकी अपेक्षाएँ, उपयोगकर्ता संरक्षण तथा सेवा की छवि की समग्र समीक्षा करता है।
- संचालक स्वीकृति दे सकता है, संशोधन माँग सकता है, रोक सकता है अथवा अस्वीकार कर सकता है।
- स्वीकृति के बाद भी कानून उल्लंघन, अधिकार उल्लंघन की शिकायत, दुर्भावनापूर्ण पुनर्निर्देशन, विषय-वस्तु में परिवर्तन, शिकायत अथवा सुरक्षा जोखिम की पुष्टि होने पर प्रदर्शन तुरंत रोका जा सकता है।
- उपयोगकर्ता की तत्काल सुरक्षा आवश्यक होने पर संचालक बिना पूर्व सूचना रोक सकता है और बाद में कारण बता सकता है।
- विज्ञापनदाता को संशोधन के अनुरोध का उत्तर समय पर देना होगा; उत्तर न देने पर समय-सारणी रद्द हो सकती है अथवा विज्ञापन अस्वीकृत हो सकता है।
7. प्रदर्शन और परिणाम
- विज्ञापन एक ऐसा उत्पाद है जो अनुबंधित स्थान, अवधि व प्रारूप के अनुसार प्रदर्शन का अवसर देता है।
- लिखित रूप में पृथक गारंटी न होने पर प्रदर्शन संख्या, क्लिक संख्या, आगंतुक संख्या, पूछताछ, बिक्री, रूपांतरण दर, खोज रैंक अथवा किसी विशेष उपयोगकर्ता तक पहुँच की गारंटी नहीं है।
- वास्तविक प्रदर्शन उपयोगकर्ताओं की संख्या, उपकरण व ब्राउज़र, नेटवर्क, अवरोधक उपकरण, स्क्रीन आकार, सेवा व्यवधान तथा बाहरी विज्ञापन नेटवर्क की नीतियों के अनुसार भिन्न हो सकता है।
- प्रदर्शन व क्लिक के आँकड़े प्रणाली लॉग पर आधारित होते हैं, और बॉट, दोहराव तथा असामान्य ट्रैफ़िक हटाए या बाद में सुधारे जा सकते हैं।
- विज्ञापनदाता को स्वयं पुनः लोड करके, स्वचालन से अथवा कर्मचारियों व परिचितों से बार-बार क्लिक कराकर सूचकांकों में हेरफेर नहीं करना चाहिए।
8. बाहरी विज्ञापन नेटवर्क और पुरस्कार वाले विज्ञापन
- Google AdSense जैसे बाहरी विज्ञापन नेटवर्क के उपयोग पर उस नेटवर्क की नीति भी लागू होती है।
- उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन पर क्लिक करने, खरीदने या व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए बाध्य नहीं किया जाता, और बाहरी नेटवर्क की नीति द्वारा निषिद्ध रीति से पुरस्कार का वचन नहीं दिया जाता।
- पुरस्कार वाले विज्ञापन देने पर पुरस्कार की शर्तें सेवा की स्क्रीन पर स्पष्ट रूप से दिखाई जाती हैं; विज्ञापन नेटवर्क वास्तविक पूर्णता का प्रमाण दे तो उस प्रमाण को वरीयता दी जा सकती है।
- पुरस्कार दैनिक सीमा, खाते या अतिथि की पहचान, आईपी, nonce तथा न्यूनतम देखने के समय के आधार पर सीमित किया जा सकता है।
- विज्ञापन अवरोधन, नेटवर्क विफलता, विंडो जल्दी बंद होने अथवा प्रमाण न मिलने से पूर्णता की पुष्टि न होने पर पुरस्कार नहीं भी दिया जा सकता।
9. व्यक्तिगत जानकारी और ट्रैकिंग
- विज्ञापन देने और अनुचित उपयोग रोकने के लिए संचालक अभियान आईडी, प्रदर्शन व क्लिक का समय, उपयोगकर्ता या अतिथि पहचानकर्ता तथा आईपी व User-Agent का कुछ भाग या हैश मान संसाधित कर सकता है।
- विज्ञापनदाता को दिए जाने वाले आँकड़े सिद्धांततः समुच्चय रूप में होते हैं और उनमें ईमेल, फोन नंबर, पता जैसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की प्रत्यक्ष पहचान वाली जानकारी नहीं दी जाती।
- विज्ञापन के लैंडिंग पृष्ठ पर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने वाला और उत्तरदायी विज्ञापनदाता है, जिसे विधिसम्मत गोपनीयता नीति तथा सहमति प्रक्रिया देनी होगी।
- बाहरी विज्ञापन नेटवर्क द्वारा कुकी व विज्ञापन पहचानकर्ता का प्रसंस्करण उस व्यवसाय की नीति के अनुसार हो सकता है।
- विस्तृत विवरण गोपनीयता नीति के अनुसार होगा।
10. विज्ञापन शुल्क, रद्दीकरण और धनवापसी
- विज्ञापन दर, अवधि तथा भुगतान राशि विज्ञापन पंजीकरण स्क्रीन पर दर्शाई गई विषय-वस्तु के अनुसार होंगी।
- प्रदर्शन तिथि से कम से कम 3 कार्य दिवस पूर्व दिए गए रद्दीकरण अनुरोध वापसी नीति के अनुसार परखे जाते हैं।
- समीक्षा, समय सुरक्षित करने, तकनीकी तैयारी अथवा प्रदर्शन आरंभ होने के बाद विज्ञापनदाता के मन बदलने से रद्दीकरण पर धनवापसी सीमित हो सकती है।
- विज्ञापनदाता द्वारा प्रस्तुत अवैध, अधिकार का उल्लंघन करने वाली या भ्रामक सामग्री, अथवा लक्ष्य पृष्ठ की समस्या से विज्ञापन अस्वीकृत या बंद होने पर पूर्ण धनवापसी सीमित हो सकती है।
- संचालक के दोष से नियत अवधि में विज्ञापन बिल्कुल न दिया गया हो तो पुनः प्रदर्शन, अवधि विस्तार, आंशिक धनवापसी अथवा पूर्ण धनवापसी दी जाती है।
- केवल इस आधार पर धनवापसी नहीं की जाती कि विज्ञापन का परिणाम अपेक्षा से कम रहा।
- विस्तृत विवरण वापसी नीति के अनुसार होगा, और बाध्यकारी विधियों के अंतर्गत उपयोगकर्ता के अधिकार सीमित नहीं होंगे।
11. विज्ञापनदाता की क्षतिपूर्ति व दायित्व
विज्ञापनदाता की विज्ञापन सामग्री, लक्ष्य पृष्ठ, वस्तु व सेवा, व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह अथवा अधिकार उल्लंघन से तीसरे पक्ष के दावे, शिकायत या दंड उत्पन्न होने पर विज्ञापनदाता उन्हें अपने उत्तरदायित्व और व्यय पर सुलझाएगा। संचालक को हानि होने पर संबंधित कानून और दोष की मात्रा के अनुसार उचित सीमा में क्षतिपूर्ति का दायित्व उसका होगा। किंतु संचालक की जानबूझकर की गई भूल या लापरवाही से उत्पन्न दायित्व विज्ञापनदाता पर नहीं डाला जाता।
12. उपयोगकर्ता संरक्षण और शिकायत
उपयोगकर्ता विज्ञापन बंद करने या पीछे जाने जैसे उपलब्ध नियंत्रण साधनों का उपयोग कर सकता है। अवैध, धोखाधड़ीपूर्ण, अधिकार का उल्लंघन करने वाला या दुर्भावनापूर्ण विज्ञापन दिखने पर वह विज्ञापन स्क्रीन, यूआरएल और घटित होने के समय सहित शिकायत कर सकता है।
- ईमेल: yunkisan94@naver.com
- फोन नंबर: 0507-1371-7445
संचालक शिकायत की विषय-वस्तु देखकर आवश्यक कार्रवाई कर सकता है: विज्ञापन रोकना, प्रमाण माँगना, खाता सीमित करना, भुगतान रद्द करना अथवा संबंधित संस्थाओं का सहयोग करना।
13. नीति में परिवर्तन
संचालक कानून, बाहरी विज्ञापन नेटवर्क की नीति अथवा सेवा संचालन में परिवर्तन के अनुसार इस नीति में संशोधन कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तन लागू होने से पहले सूचित किए जाते हैं। कोरियाई पाठ और अनुवाद में विरोध होने पर, संबंधित विधि द्वारा अनुमत सीमा में कोरियाई पाठ को वरीयता दी जाएगी।