Dasar Pengiklanan

Bahasa Melayu

Dasar Pengiklanan ini terpakai kepada kempen iklan, iklan skrin laman utama, iklan tonton dan iklan berganjaran, iklan rangkaian iklan luaran, serta semua bahan iklan yang didaftarkan oleh pengiklan di Dokal Game. Dengan memohon, membayar dan mendaftarkan iklan, pengiklan bersetuju dengan dasar ini serta Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi dan Dasar Bayaran Balik.

1. Jenis iklan

1-1. Kempen iklan yang dijual dan diuruskan oleh Pengendali

• Pop timbul dan karusel skrin laman utama, iklan imej dan video, atau ruang iklan yang ditetapkan oleh Pengendali
• Pengiklan mendaftarkan media, teks, URL pautan, serta tarikh dan tempoh penyiaran, kemudian membuat pembayaran
• Dipaparkan selepas semakan dan kelulusan pentadbir
• Lokasi, saiz, format dan kekerapan paparan boleh berbeza mengikut penerangan produk dan keadaan operasi

1-2. Iklan tonton dan iklan berganjaran

• Iklan yang dimasuki secara sukarela oleh pengguna melalui tindakan yang jelas, seperti menekan butang tonton iklan
• Media daripada rangkaian iklan luaran atau media yang diluluskan oleh Pengendali boleh dipaparkan
• Jika ganjaran diberikan, syarat nonce yang dikeluarkan oleh pelayan, masa tontonan minimum, had harian, pencegahan pendua dan pemprosesan atomik mesti dipenuhi
• Muat semula semata-mata, main automatik, permintaan yang dimanipulasi, atau tontonan berulang menggunakan berbilang akaun atau peranti mungkin tidak layak menerima ganjaran

1-3. Makluman perkhidmatan sendiri dan Dewan Kemasyhuran penyumbang

Kandungan milik perkhidmatan sendiri seperti notis operasi, makluman kedai Dotori Kalguksu, pemain terbaik bulan ini dan Dewan Kemasyhuran penyumbang boleh dipaparkan secara berasingan daripada iklan komersial. Dewan Kemasyhuran penyumbang ialah perkhidmatan paparan yang diberikan atas sumbangan sokongan, dan bukan produk yang menjamin prestasi iklan.

2. Prosedur permohonan dan penyiaran iklan

1. Pendaftaran dan log masuk sebagai ahli pengiklan
2. Memasukkan media iklan, teks, URL pautan, serta tarikh atau tempoh penyiaran
3. Pembayaran kos pengiklanan
4. Menunggu semakan
5. Semakan pentadbir dan kelulusan, penolakan atau permintaan pindaan
6. Penyiaran iklan mengikut jadual yang diluluskan
7. Statistik seperti paparan dan klik disediakan jika perlu

Walaupun pembayaran telah selesai, penyiaran iklan belum dipastikan sehingga kelulusan pentadbir selesai. Pengendali boleh meminta bukti hak, maklumat perniagaan, lesen dan permit, asas bagi teks iklan, serta bahan pengesahan halaman pautan.

3. Tanggungjawab asas pengiklan

Pengiklan menjamin dan bertanggungjawab atas perkara-perkara berikut.

• Bahan iklan dan halaman pautan adalah benar dan mematuhi undang-undang yang berkaitan
• Memiliki hak cipta, hak tanda dagangan, hak potret dan hak penggunaan yang diperlukan bagi imej, video, muzik, fon, tanda dagangan, individu, gambar produk dan seumpamanya
• Harga, diskaun, keberkesanan, pendapatan, ulasan, pernyataan perbandingan dan seumpamanya mempunyai asas yang objektif
• URL pautan berfungsi dengan betul dan selaras dengan kandungan iklan
• Halaman yang mengumpul maklumat peribadi mempunyai makluman maklumat peribadi dan prosedur persetujuan yang sah
• Tidak mengubah bahan, URL, halaman pendaratan atau syarat utama selepas iklan diluluskan tanpa persetujuan Pengendali

Kelulusan Pengendali tidak menggantikan tanggungjawab undang-undang pengiklan dan tidak menjamin kesahan kandungan iklan.

4. Iklan yang dilarang atau dihadkan

Iklan berikut tidak boleh didaftarkan atau disiarkan, atau memerlukan bukti tambahan dan pengesahan lesen atau permit.

4-1. Kandungan yang menyalahi undang-undang atau berbahaya

• Penipuan, pancingan data (phishing), perisian hasad, pengambilalihan akaun, penggodaman haram, jual beli maklumat peribadi
• Dadah, ubat haram, ubat tanpa kelulusan, bahan berbahaya, bahan letupan, senjata haram
• Pemerdagangan manusia, jual beli organ, penyeludupan, barang tiruan, barang curi
• Perjudian haram, perkhidmatan berunsur perjudian, pengaturan perlawanan
• Kandungan yang menggalakkan jenayah atau membantu pelaksanaannya secara khusus

4-2. Kandungan seksual, ganas atau diskriminatif

• Bahan lucah, bahan eksploitasi seksual, kandungan berbahaya yang menyasarkan kanak-kanak dan remaja
• Gambaran keganasan atau kekejaman yang keterlaluan, galakan mencederakan diri sendiri atau orang lain
• Kebencian, diskriminasi atau gangguan yang menyasarkan ciri-ciri yang dilindungi seperti kaum, kewarganegaraan, jantina, kecacatan dan agama
• Pencerobohan privasi seperti menghendap, rakaman kamera tersembunyi dan penjejakan lokasi

4-3. Iklan palsu atau mengelirukan

• Harga, stok, keberkesanan, pendapatan, pensijilan atau ulasan yang tidak benar
• Pernyataan yang menjamin hasil bagi pelaburan, pinjaman, kerja sampingan, diet atau rawatan perubatan
• Pernyataan yang boleh mengelirukan seolah-olah disokong oleh agensi rasmi, pakar, selebriti atau Dokal Game
• Reka bentuk mengelirukan yang menyamar sebagai butang tutup, amaran sistem, tetingkap sembang, artikel berita dan seumpamanya
• Cara yang mendorong pengguna memasang aplikasi, membuat pembayaran, melanggan atau memasukkan maklumat peribadi tanpa kehendak mereka

4-4. Kandungan yang melanggar hak

• Imej, video, muzik, tanda dagangan, watak atau gambar individu yang digunakan tanpa kebenaran
• Iklan yang mendedahkan maklumat peribadi, nombor telefon, alamat atau maklumat kewangan orang lain tanpa persetujuan
• Ulasan palsu, menyamar sebagai pesaing, penyalahgunaan kata kunci tanda dagangan

4-5. Bidang yang memerlukan lesen atau permit dan yang mempunyai had umur

Bagi kewangan, pelaburan, pinjaman, insurans, perubatan, ubat-ubatan, makanan kesihatan berfungsi, perundangan, pengambilan pekerja, minuman beralkohol, tembakau dan nikotin, perkhidmatan untuk orang dewasa dan seumpamanya, kelayakan, permit, had umur dan makluman wajib menurut undang-undang yang berkaitan dan dasar platform mesti disahkan. Pengendali boleh menolak penyiaran walaupun iklan itu sah demi sifat perkhidmatan dan perlindungan pengguna.

4-6. Iklan politik, agama dan yang sensitif dari segi sosial

Propaganda politik, kempen pilihan raya, dakwah agama dan iklan yang boleh mencetuskan konflik sosial boleh dihadkan atau ditolak di bawah dasar operasi, tanpa mengira sama ada ia mematuhi undang-undang.

5. Piawaian teknikal bahan iklan

1. Format fail, saiz, resolusi dan tempoh main yang disokong mengikut piawaian pada skrin pendaftaran iklan.
2. Skrip berniat jahat, fail boleh laku dan kod penjejakan tidak boleh dimasukkan ke dalam fail iklan.
3. URL pautan mesti dalam format selamat yang dibenarkan oleh Pengendali seperti http atau https, dan URL jenis boleh laku seperti javascript: tidak dibenarkan.
4. Bahan yang menjejaskan keselamatan dan kebolehcapaian pengguna, seperti kelipan yang keterlaluan, suara automatik, skrin penuh paksa atau halangan untuk menutup, boleh diminta pindaan atau ditolak.
5. Main automatik dan pembisuan video mengikut dasar pelayar dan tetapan perkhidmatan.
6. Media dan URL boleh disediakan selepas melalui imbasan keselamatan, pembersihan, proksi atau storan berasingan.

6. Semakan, kelulusan, penolakan dan penghentian

1. Pengendali menyemak secara menyeluruh kandungan iklan, halaman pautan, hak, keperluan teknikal, perlindungan pengguna, imej perkhidmatan dan sebagainya.
2. Pengendali boleh meluluskan, meminta pindaan, menangguhkan atau menolak iklan.
3. Walaupun selepas kelulusan, paparan boleh dihentikan serta-merta jika pelanggaran undang-undang, laporan pelanggaran hak, ubah hala berniat jahat, perubahan kandungan, aduan atau risiko keselamatan disahkan.
4. Jika perlindungan pengguna yang segera diperlukan, iklan boleh dihentikan tanpa notis awal dan sebabnya dimaklumkan kemudian.
5. Pengiklan mesti menjawab permintaan pindaan dalam tempoh yang ditetapkan; jika tidak dijawab, jadual boleh dibatalkan atau iklan ditolak.

7. Paparan dan prestasi

1. Iklan ialah produk yang menyediakan peluang paparan mengikut lokasi, tempoh dan format yang dikontrakkan.
2. Melainkan dijamin secara bertulis secara berasingan, bilangan paparan, bilangan klik, bilangan pelawat, pertanyaan, jualan, kadar penukaran, kedudukan carian atau capaian kepada pengguna tertentu tidak dijamin.
3. Paparan sebenar boleh berbeza bergantung pada bilangan pengguna, peranti dan pelayar, rangkaian, alat penyekat iklan, saiz skrin, gangguan perkhidmatan dan dasar rangkaian iklan luaran.
4. Statistik paparan dan klik berdasarkan log sistem, dan trafik bot, pendua atau tidak normal boleh dikecualikan atau dibetulkan kemudian.
5. Pengiklan tidak boleh memanipulasi metrik melalui muat semula sendiri, automasi, klik berulang oleh pekerja atau kenalan dan seumpamanya.

8. Rangkaian iklan luaran dan iklan berganjaran

1. Jika rangkaian iklan luaran seperti Google AdSense digunakan, dasar rangkaian tersebut turut terpakai.
2. Pengendali tidak memaksa pengguna mengklik iklan, membuat pembelian atau mengemukakan maklumat peribadi, dan tidak menjanjikan ganjaran dengan cara yang dilarang oleh dasar rangkaian luaran.
3. Jika iklan berganjaran disediakan, syarat ganjaran dipaparkan dengan jelas pada skrin perkhidmatan, dan jika rangkaian iklan menyediakan bukti penyelesaian sebenar, bukti tersebut boleh diutamakan.
4. Ganjaran boleh dihadkan berdasarkan had harian, identiti akaun atau tetamu, IP, nonce, masa tontonan minimum dan sebagainya.
5. Jika penyelesaian tidak dapat disahkan akibat penyekatan iklan, kegagalan rangkaian, tetingkap ditutup awal atau kegagalan bukti, ganjaran mungkin tidak diberikan.

9. Maklumat peribadi dan penjejakan

1. Bagi menyediakan iklan dan mencegah penggunaan yang tidak wajar, Pengendali boleh memproses ID kempen, masa paparan dan klik, pengecam pengguna atau tetamu, serta sebahagian atau nilai cincangan IP dan User-Agent.
2. Statistik yang diberikan kepada pengiklan pada dasarnya dalam bentuk agregat, dan maklumat pengenalan langsung seperti e-mel, nombor telefon dan alamat pengguna individu tidak diberikan.
3. Pihak yang mengumpul maklumat peribadi di halaman pendaratan iklan serta tanggungjawabnya ialah pengiklan, dan pengiklan mesti menyediakan dasar privasi dan prosedur persetujuan yang sah.
4. Pemprosesan kuki dan pengecam iklan oleh rangkaian iklan luaran boleh tertakluk kepada dasar perniagaan berkenaan.
5. Butiran lanjut adalah menurut Dasar Privasi.

10. Kos pengiklanan, pembatalan dan bayaran balik

1. Harga seunit, tempoh dan jumlah bayaran iklan adalah mengikut apa yang dipaparkan pada skrin pendaftaran iklan.
2. Permintaan pembatalan sekurang-kurangnya 3 hari bekerja sebelum tarikh penyiaran disemak menurut Dasar Bayaran Balik.
3. Jika pengiklan membatalkan atas sebab perubahan fikiran semata-mata selepas semakan, penempahan jadual, persediaan teknikal atau penyiaran telah bermula, bayaran balik mungkin dihadkan.
4. Jika iklan ditolak atau dihentikan kerana kandungan yang menyalahi undang-undang, melanggar hak atau mengelirukan yang dikemukakan oleh pengiklan, atau masalah pada halaman pautan, bayaran balik penuh mungkin dihadkan.
5. Jika iklan langsung tidak disediakan sepanjang tempoh yang dijadualkan akibat kesalahan Pengendali, Pengendali akan menyediakan penyiaran semula, lanjutan tempoh, bayaran balik separa atau bayaran balik penuh.
6. Bayaran balik tidak dibuat semata-mata kerana prestasi iklan lebih rendah daripada jangkaan.
7. Butiran lanjut adalah menurut Dasar Bayaran Balik, dan hak pengguna di bawah undang-undang mandatori tidak dihadkan.

11. Tanggung rugi dan tanggungjawab pampasan pengiklan

Jika tuntutan, aduan atau sekatan pihak ketiga timbul akibat bahan iklan, halaman pautan, produk atau perkhidmatan, pengumpulan maklumat peribadi atau pelanggaran hak oleh pengiklan, pengiklan mesti menyelesaikannya atas tanggungjawab dan kos sendiri. Jika Pengendali mengalami kerugian, pengiklan bertanggungjawab membayar pampasan dalam lingkungan yang munasabah menurut undang-undang yang berkaitan dan tahap kesalahannya. Namun, tanggungjawab akibat niat atau kecuaian Pengendali sendiri tidak dipindahkan kepada pengiklan.

12. Perlindungan dan laporan pengguna

Pengguna boleh menggunakan kawalan yang disediakan seperti butang tutup dan kembali pada iklan. Jika anda menemui iklan yang menyalahi undang-undang, menipu, melanggar hak atau berniat jahat, anda boleh melaporkannya bersama skrin iklan, URL dan masa kejadian.

• E-mel: yunkisan94@naver.com
• Nombor telefon: 0507-1371-7445

Pengendali akan menyemak kandungan laporan dan boleh mengambil langkah yang perlu seperti menghentikan iklan, meminta bukti, mengehadkan akaun, membatalkan pembayaran atau bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan.

13. Perubahan dasar

Pengendali boleh meminda dasar ini berikutan perubahan undang-undang, dasar rangkaian iklan luaran atau operasi perkhidmatan. Perubahan penting akan dimaklumkan sebelum berkuat kuasa. Sekiranya terdapat percanggahan antara teks bahasa Korea dan terjemahan, teks bahasa Korea diutamakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkaitan.