Zásady reklamy

Slovenčina

Tieto zásady reklamy sa vzťahujú na reklamné kampane poskytované v Dokal Game, reklamy na úvodnej obrazovke, reklamy po kliknutí na zobrazenie reklamy a odmeňované reklamy, reklamy externých reklamných sietí a všetky reklamné materiály, ktoré registrujú inzerenti. Pri žiadosti o reklamu, platbe a registrácii inzerent súhlasí s týmito zásadami, s podmienkami používania, zásadami ochrany osobných údajov a zásadami vrátenia platieb.

1. Typy reklamy

1-1. Reklamné kampane predávané a spravované prevádzkovateľom

• Vyskakovacie okná a karusely na úvodnej obrazovke, obrazové a video reklamy alebo reklamné plochy určené prevádzkovateľom
• Spôsob, pri ktorom inzerent zaregistruje médiá, text, prepojenú URL adresu a dátum či obdobie spustenia a zaplatí
• Zobrazenie po kontrole a schválení správcom
• Umiestnenie, veľkosť, formát a frekvencia zobrazenia sa môžu líšiť podľa popisu produktu a prevádzkovej situácie

1-2. Zobrazenie reklamy a odmeňované reklamy

• Reklamy, na ktoré používateľ vstúpi dobrovoľne jasným úkonom, napríklad tlačidlom zobrazenia reklamy
• Môže sa zobraziť externá reklamná sieť alebo médium schválené prevádzkovateľom
• Ak sa poskytuje odmena, musia byť splnené podmienky: nonce vydaný serverom, minimálna doba zdržania, denný limit, zamedzenie duplicít a atomické spracovanie
• Pri jednoduchom obnovení stránky, automatickom prehrávaní, zmanipulovaných žiadostiach alebo opakovanom sledovaní cez viac účtov či zariadení nemusí vzniknúť nárok na odmenu

1-3. Vlastné oznamy služby a Sieň slávy podporovateľov

Vlastný obsah služby, ako sú prevádzkové oznamy, informácie o predajni Dotori Kalguksu, najlepší hráči mesiaca a Sieň slávy podporovateľov, sa môže zobrazovať odlišene od komerčnej reklamy. Sieň slávy podporovateľov je zobrazovacia služba na základe podpory a nie je produktom zaručujúcim výkonnosť reklamy.

2. Žiadosť o reklamu a postup spustenia

1. Registrácia a prihlásenie inzerenta
2. Zadanie reklamných médií, textu, prepojenej URL adresy a dátumu či obdobia spustenia
3. Platba reklamných nákladov
4. Čakanie na posúdenie
5. Kontrola správcom a schválenie, zamietnutie alebo žiadosť o úpravu
6. Spustenie reklamy v schválenom termíne
7. V prípade potreby poskytnutie štatistík zobrazení, kliknutí a podobne

Aj po dokončení platby nie je spustenie reklamy potvrdené, kým správca neukončí schvaľovanie. Prevádzkovateľ môže požiadať o doklady o právach, údaje o podnikateľovi, povolenia a licencie, podklady k tvrdeniam v reklame a podklady na overenie prepojenej stránky.

3. Základná zodpovednosť inzerenta

Inzerent zaručuje a zodpovedá za tieto skutočnosti:

• Reklamné materiály a prepojená stránka zodpovedajú skutočnosti a dodržiavajú príslušné právne predpisy
• Inzerent má potrebné autorské práva, práva k ochranným známkam, práva na podobu a práva na použitie k obrázkom, videám, hudbe, písmam, ochranným známkam, osobám, fotografiám produktov a podobne
• Ceny, zľavy, účinnosť, výnosy, recenzie, porovnávacie tvrdenia a podobne majú objektívny podklad
• Prepojená URL adresa funguje správne a zodpovedá obsahu reklamy
• Stránka zbierajúca osobné údaje má zákonné informácie o osobných údajoch a postup udelenia súhlasu
• Po schválení reklamy inzerent bez súhlasu prevádzkovateľa nemení materiál, URL adresu, vstupnú stránku ani základné podmienky

Schválenie prevádzkovateľom nenahrádza právnu zodpovednosť inzerenta ani nezaručuje zákonnosť obsahu reklamy.

4. Zakázané alebo obmedzené reklamy

Nasledujúce reklamy nemožno registrovať ani spúšťať, alebo si vyžadujú dodatočné doklady a overenie povolení:

4-1. Nezákonný a nebezpečný obsah

• Podvody, phishing, malvér, krádež účtov, nezákonné hackovanie, predaj osobných údajov
• Drogy, nezákonné látky, nepovolené lieky, nebezpečné látky, výbušniny, nezákonné zbrane
• Obchodovanie s ľuďmi, obchodovanie s orgánmi, pašovanie, falzifikáty, kradnutý tovar
• Nezákonný hazard, služby s hazardným charakterom, riadenie výsledkov zápasov
• Obsah podporujúci trestnú činnosť alebo pomáhajúci pri jej konkrétnom vykonaní

4-2. Sexuálny, násilný a diskriminačný obsah

• Pornografia, sexuálne vykorisťovanie, obsah škodlivý pre deti a mladistvých
• Nadmerné násilie, krutosť, podnecovanie sebapoškodzovania alebo ubližovania iným
• Nenávisť, diskriminácia a obťažovanie zamerané na chránené vlastnosti, ako sú rasa, národnosť, pohlavie, zdravotné postihnutie alebo náboženstvo
• Narušovanie súkromia, napríklad stalking, skryté natáčanie alebo sledovanie polohy

4-3. Nepravdivé a klamlivé reklamy

• Nepravdivé ceny, zásoby, účinnosť, výnosy, certifikácie a recenzie
• Tvrdenia o investíciách, pôžičkách, vedľajšom zárobku, chudnutí a zdraví, ktoré zaručujú výsledok
• Tvrdenia, ktoré vyvolávajú dojem, že reklamu zaručuje oficiálna inštitúcia, odborník, celebrita alebo Dokal Game
• Klamlivý dizajn napodobňujúci tlačidlo zatvorenia, systémové varovanie, okno četu alebo spravodajský článok
• Spôsoby, ktoré navádzajú používateľa na nechcenú inštaláciu aplikácie, platbu, predplatné alebo zadanie osobných údajov

4-4. Obsah porušujúci práva

• Neoprávnene použité obrázky, videá, hudba, ochranné známky, postavy a fotografie osôb
• Reklamy, ktoré bez súhlasu zverejňujú cudzie osobné údaje, telefónne čísla, adresy alebo finančné údaje
• Falošné recenzie, vydávanie sa za konkurenta, zneužívanie kľúčových slov ochranných známok

4-5. Oblasti s povoleniami a vekovým obmedzením

Financie, investície, pôžičky, poistenie, zdravotníctvo, lieky, doplnky výživy, právne služby, ponuky práce, alkohol, tabak a nikotín, služby pre dospelých a podobne vyžadujú overenie kvalifikácie, povolení, vekových obmedzení a povinných upozornení podľa príslušných právnych predpisov a zásad platformy. Prevádzkovateľ môže vzhľadom na povahu služby a ochranu používateľov odmietnuť spustenie aj zákonnej reklamy.

4-6. Politické, náboženské a spoločensky citlivé reklamy

Politickú propagandu, volebnú kampaň, náboženské presviedčanie a reklamy, ktoré môžu vyvolať spoločenské konflikty, môže prevádzkovateľ podľa prevádzkových zásad obmedziť alebo odmietnuť bez ohľadu na dodržiavanie právnych predpisov.

5. Technické kritériá reklamných materiálov

1. Podporované formáty súborov, veľkosť, rozlíšenie a dĺžka prehrávania sa riadia kritériami na obrazovke registrácie reklamy.
2. Reklamné súbory nesmú obsahovať škodlivé skripty, spustiteľné súbory ani sledovacie kódy.
3. Prepojená URL adresa musí mať bezpečný formát povolený prevádzkovateľom, napríklad http alebo https, a spustiteľné URL adresy, napríklad javascript:, nie sú povolené.
4. Materiály, ktoré ohrozujú bezpečnosť či prístupnosť používateľov, napríklad nadmerné blikanie, automatický zvuk, vynútený celoobrazovkový režim alebo prekážky pri zatváraní, môžu byť vrátené na úpravu alebo zamietnuté.
5. Automatické prehrávanie a stlmenie videa sa riadi zásadami prehliadača a nastaveniami služby.
6. Médiá a URL adresy sa môžu poskytovať po bezpečnostnej kontrole, sanitizácii, cez proxy alebo z osobitného úložiska.

6. Kontrola, schválenie, zamietnutie a zastavenie

1. Prevádzkovateľ komplexne kontroluje obsah reklamy, prepojenú stránku, práva, technické požiadavky, ochranu používateľov, imidž služby a podobne.
2. Prevádzkovateľ môže reklamu schváliť, požiadať o úpravu, pozastaviť alebo zamietnuť.
3. Aj po schválení môže prevádzkovateľ okamžite zastaviť zobrazovanie, ak sa zistí porušenie právnych predpisov, nahlásenie porušenia práv, škodlivé presmerovanie, zmena obsahu, sťažnosť alebo bezpečnostné riziko.
4. Ak je potrebná naliehavá ochrana používateľov, môže zastaviť zobrazovanie bez predchádzajúceho upozornenia a dôvody oznámiť dodatočne.
5. Inzerent musí na žiadosť o úpravu odpovedať v lehote, a ak neodpovie, termín sa môže zrušiť alebo reklama zamietnuť.

7. Zobrazenia a výkonnosť

1. Reklama je produkt poskytujúci príležitosti na zobrazenie podľa dohodnutého umiestnenia, obdobia a formátu.
2. Ak nie je písomne zaručené inak, nezaručuje sa počet zobrazení, počet kliknutí, počet návštevníkov, dopyty, tržby, miera konverzie, poradie vo vyhľadávaní ani zásah konkrétnych používateľov.
3. Skutočné zobrazenia sa môžu líšiť podľa počtu používateľov, zariadenia a prehliadača, siete, nástrojov na blokovanie reklám, veľkosti obrazovky, porúch služby a zásad externých reklamných sietí.
4. Štatistiky zobrazení a kliknutí vychádzajú zo systémových záznamov a prevádzkovateľ môže vylúčiť alebo dodatočne opraviť botov, duplicity a neštandardnú návštevnosť.
5. Inzerent nesmie manipulovať ukazovatele, napríklad vlastným obnovovaním stránky, automatizáciou alebo opakovanými kliknutiami zamestnancov či známych.

8. Externé reklamné siete a odmeňované reklamy

1. Ak sa používajú externé reklamné siete, napríklad Google AdSense, platia súčasne aj zásady tejto siete.
2. Používateľov nenútime klikať na reklamy, nakupovať ani odovzdávať osobné údaje a neslúbime odmenu spôsobom, ktorý zásady externej siete zakazujú.
3. Ak sa poskytujú odmeňované reklamy, podmienky odmeny sa jasne zobrazia na obrazovke služby a ak reklamná sieť poskytne skutočný doklad o dokončení, môže mať tento doklad prednosť.
4. Odmena sa môže obmedziť podľa denného limitu, identity účtu či hosťa, IP adresy, nonce, minimálnej doby sledovania a podobne.
5. Ak sa dokončenie nepotvrdí kvôli blokovaniu reklám, zlyhaniu siete, predčasnému zatvoreniu okna alebo zlyhaniu dokladu, odmena sa nemusí poskytnúť.

9. Osobné údaje a sledovanie

1. Na poskytovanie reklamy a predchádzanie zneužitiu môže prevádzkovateľ spracúvať ID kampane, čas zobrazenia a kliknutia, identifikátor používateľa alebo hosťa, časť IP adresy a User-Agent alebo ich hašové hodnoty a podobne.
2. Štatistiky poskytované inzerentovi majú spravidla súhrnnú podobu a neposkytujú sa v nich priamo identifikujúce údaje jednotlivých používateľov, ako sú e-mail, telefónne číslo alebo adresa.
3. Subjektom zbierajúcim osobné údaje na vstupnej stránke reklamy a zodpovedným za ne je inzerent, ktorý musí poskytnúť zákonné zásady ochrany osobných údajov a postup udelenia súhlasu.
4. Spracovanie súborov cookie a reklamných identifikátorov externou reklamnou sieťou sa môže riadiť zásadami príslušného poskytovateľa.
5. Podrobnosti sa riadia zásadami ochrany osobných údajov.

10. Reklamné náklady, zrušenie a vrátenie platby

1. Cena reklamy, obdobie a suma platby sa riadia údajmi zobrazenými na obrazovke registrácie reklamy.
2. Žiadosti o zrušenie najneskôr 3 pracovné dni pred dňom spustenia sa posudzujú podľa zásad vrátenia platieb.
3. Ak inzerent zruší z dôvodu jednoduchej zmeny rozhodnutia po začatí kontroly, zabezpečenia termínu, technickej prípravy alebo spustenia, vrátenie platby sa môže obmedziť.
4. Ak sa reklama zamietne alebo zastaví pre nezákonný obsah, obsah porušujúci práva či klamlivý obsah predložený inzerentom alebo pre problémy prepojenej stránky, vrátenie platby v plnej výške sa môže obmedziť.
5. Ak sa z dôvodov na strane prevádzkovateľa reklama počas celého plánovaného obdobia vôbec neposkytla, poskytne sa opätovné spustenie, predĺženie obdobia, čiastočné vrátenie platby alebo vrátenie platby v plnej výške.
6. Platba sa nevracia len preto, že výkonnosť reklamy je nižšia, ako sa očakávalo.
7. Podrobnosti sa riadia zásadami vrátenia platieb a práva používateľov vyplývajúce z kogentných právnych predpisov sa neobmedzujú.

11. Vylúčenie zodpovednosti a náhrada škody inzerenta

Ak vznikne nárok, sťažnosť alebo sankcia tretej strany v dôsledku reklamných materiálov inzerenta, prepojenej stránky, produktov či služieb, zberu osobných údajov alebo porušenia práv, inzerent ich musí vyriešiť na vlastnú zodpovednosť a náklady. Ak prevádzkovateľovi vznikne škoda, zodpovedá za jej náhradu v primeranom rozsahu podľa príslušných právnych predpisov a miery zavinenia. Zodpovednosť za úmysel alebo nedbanlivosť prevádzkovateľa sa však na inzerenta neprenáša.

12. Ochrana používateľov a hlásenie

Používateľ môže používať poskytnuté ovládacie prvky reklamy, napríklad zatvorenie alebo návrat späť. Ak nájdeš nezákonnú, podvodnú, porušujúcu práva alebo škodlivú reklamu, môžeš ju nahlásiť spolu s obrazovkou reklamy, URL adresou a časom výskytu.

• E-mail: yunkisan94@naver.com
• Telefón: 0507-1371-7445

Prevádzkovateľ môže po posúdení hlásenia vykonať potrebné opatrenia, napríklad zastaviť reklamu, požiadať o doklady, obmedziť účet, zrušiť platbu alebo spolupracovať s príslušnými orgánmi.

13. Zmeny zásad

Prevádzkovateľ môže tieto zásady meniť podľa zmien právnych predpisov, zásad externých reklamných sietí alebo prevádzky služby. Významné zmeny oznámi pred ich účinnosťou. Ak je medzi kórejským a prekladaným znením rozpor, v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi má prednosť kórejské znenie.