Politica de publicitate

Română

Prezenta politică de publicitate se aplică campaniilor publicitare, reclamelor de pe ecranul principal, reclamelor de vizionat și reclamelor cu recompensă, reclamelor din rețelele publicitare externe și tuturor materialelor înregistrate de agenții de publicitate în Dokal Game. Când comandă, plătește sau înregistrează o reclamă, agentul de publicitate acceptă prezenta politică, precum și Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și Politica de rambursare.

1. Tipuri de reclame

1-1. Campanii publicitare vândute și administrate de Operator

• Ferestre pop-up și carusele pe ecranul principal, reclame cu imagine sau video ori spații publicitare stabilite de Operator
• Modalitate în care agentul de publicitate înregistrează materialul media, textul, URL-ul de destinație, data și perioada de difuzare, apoi plătește
• Afișare după verificarea și aprobarea administratorului
• Poziția, dimensiunea, formatul și frecvența de afișare pot varia în funcție de descrierea produsului și de situația operațională

1-2. Reclame de vizionat și reclame cu recompensă

• Reclame la care utilizatorul ajunge de bunăvoie, printr-o acțiune clară, cum ar fi apăsarea butonului de vizionare a reclamei
• Pot fi afișate o rețea publicitară externă sau materiale media aprobate de Operator
• Când se oferă o recompensă, trebuie îndeplinite condițiile: nonce emis de server, timp minim de rămânere, limită zilnică, prevenirea dublurilor și procesare atomică
• Simpla reîncărcare, redarea automată, cererile manipulate sau vizionarea repetată prin mai multe conturi ori dispozitive pot să nu fie eligibile pentru recompensă

1-3. Anunțurile Serviciului și Galeria de onoare a susținătorilor

Conținutul propriu al Serviciului, precum anunțurile operaționale, prezentarea magazinului Dotori Kalguksu, cei mai buni jucători ai lunii și Galeria de onoare a susținătorilor, poate fi afișat separat de reclamele comerciale. Galeria de onoare a susținătorilor este un serviciu de afișare legat de susținere și nu un produs care garantează performanța publicitară.

2. Cererea și procedura de difuzare a reclamelor

1. Înregistrarea și autentificarea agentului de publicitate
2. Introducerea materialului media, a textului, a URL-ului de destinație, a datei sau a perioadei de difuzare
3. Plata costului publicității
4. Așteptarea verificării
5. Verificarea de către administrator și aprobarea, respingerea sau solicitarea de modificări
6. Difuzarea reclamei conform programului aprobat
7. Furnizarea, la nevoie, a statisticilor de afișări și clicuri

Chiar dacă plata a fost finalizată, difuzarea reclamei nu este confirmată până la încheierea aprobării de către administrator. Operatorul poate solicita dovezi ale drepturilor, datele companiei, autorizațiile, temeiurile afirmațiilor din reclamă și materiale de verificare a paginii de destinație.

3. Responsabilitățile de bază ale agentului de publicitate

Agentul de publicitate garantează și răspunde pentru următoarele aspecte.

• Reclama și pagina de destinație corespund realității și respectă legislația aplicabilă
• Deține drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor, drepturile la imagine și drepturile de utilizare necesare pentru imagini, videoclipuri, muzică, fonturi, mărci, persoane, fotografii de produse etc.
• Prețurile, reducerile, efectele, câștigurile, recenziile și comparațiile se bazează pe temeiuri obiective
• URL-ul de destinație funcționează normal și corespunde conținutului reclamei
• Paginile care colectează date cu caracter personal dispun de informare și de procedură de consimțământ conforme legii
• După aprobarea reclamei, nu modifică materialul, URL-ul, pagina de destinație sau condițiile esențiale fără acordul Operatorului

Aprobarea Operatorului nu înlocuiește răspunderea juridică a agentului de publicitate și nu garantează legalitatea conținutului reclamei.

4. Reclame interzise sau restricționate

Următoarele reclame nu pot fi înregistrate sau difuzate ori necesită dovezi suplimentare și verificarea autorizațiilor.

4-1. Conținut ilegal și periculos

• Fraudă, phishing, programe malware, preluarea conturilor, hacking ilegal, comercializarea datelor cu caracter personal
• Droguri, substanțe ilegale, medicamente neautorizate, materiale periculoase, explozibili, arme ilegale
• Trafic de persoane, trafic de organe, contrabandă, produse contrafăcute, bunuri furate
• Jocuri de noroc ilegale, servicii bazate pe hazard, trucarea rezultatelor
• Conținut care încurajează infracțiuni sau ajută concret la săvârșirea lor

4-2. Conținut sexual, violent sau discriminatoriu

• Pornografie, materiale de exploatare sexuală, conținut dăunător destinat copiilor și adolescenților
• Violență sau cruzime excesivă, incitarea la autovătămare sau la vătămarea altora
• Ură, discriminare sau hărțuire îndreptate împotriva unor caracteristici protejate, precum rasa, naționalitatea, sexul, dizabilitatea sau religia
• Încălcarea vieții private: urmărire obsesivă, filmare ascunsă, localizare

4-3. Reclame false și înșelătoare

• Prețuri, stocuri, efecte, câștiguri, certificări sau recenzii false
• Formulări care garantează rezultate în materie de investiții, credite, venituri suplimentare, slăbire sau sănătate
• Formulări care induc în eroare, sugerând că reclama ar fi garantată de o instituție oficială, de un expert, de o celebritate sau de Dokal Game
• Design înșelător care imită un buton de închidere, o avertizare de sistem, o fereastră de chat sau un articol de știri
• Metode care îl împing pe utilizator să instaleze o aplicație, să plătească, să se aboneze sau să introducă date personale împotriva voinței sale

4-4. Conținut care încalcă drepturi

• Imagini, videoclipuri, muzică, mărci, personaje sau fotografii ale unor persoane folosite fără autorizare
• Reclame care dezvăluie fără consimțământ datele personale, numărul de telefon, adresa sau informațiile financiare ale altei persoane
• Recenzii false, uzurparea identității concurenților, abuzul de cuvinte-cheie ce reprezintă mărci

4-5. Domenii care necesită autorizare sau au restricții de vârstă

Domenii precum finanțele, investițiile, creditele, asigurările, medicina, medicamentele, suplimentele alimentare, dreptul, recrutarea, băuturile alcoolice, tutunul și nicotina ori serviciile pentru adulți impun verificarea calificărilor, autorizațiilor, restricțiilor de vârstă și mențiunilor obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă și de politicile platformelor. Având în vedere natura Serviciului și protecția utilizatorilor, Operatorul poate refuza difuzarea chiar și a unei reclame legale.

4-6. Reclame politice, religioase și sensibile din punct de vedere social

Propaganda politică, campaniile electorale, îndemnurile religioase și reclamele care pot stârni conflicte sociale pot fi restricționate sau refuzate în temeiul politicii operaționale, indiferent dacă respectă legislația.

5. Standarde tehnice pentru materialele publicitare

1. Formatele de fișier acceptate, dimensiunea, rezoluția și durata de redare urmează criteriile din ecranul de înregistrare a reclamei.
2. Fișierele publicitare nu trebuie să conțină scripturi malițioase, fișiere executabile sau cod de urmărire.
3. URL-ul de destinație trebuie să aibă un format sigur permis de Operator, cum ar fi http sau https; URL-urile executabile, precum javascript:, nu sunt permise.
4. Materialele care afectează siguranța și accesibilitatea utilizatorilor, precum clipirea excesivă, sunetul automat, ecranul complet forțat sau împiedicarea închiderii, pot fi supuse unei solicitări de modificare sau pot fi respinse.
5. Redarea automată a videoclipurilor și dezactivarea sunetului depind de politica browserului și de setările Serviciului.
6. Materialele media și URL-urile pot fi furnizate după verificare de securitate, curățare, proxy sau trecere printr-un spațiu de stocare separat.

6. Verificare, aprobare, respingere și întrerupere

1. Operatorul verifică în ansamblu conținutul reclamei, pagina de destinație, drepturile, cerințele tehnice, protecția utilizatorilor, imaginea Serviciului etc.
2. Operatorul poate aproba, solicita modificări, suspenda sau respinge.
3. Chiar și după aprobare, dacă se constată încălcarea legii, o sesizare privind încălcarea drepturilor, redirecționări malițioase, modificarea conținutului, reclamații sau riscuri de securitate, afișarea poate fi întreruptă imediat.
4. Când este necesară protecția urgentă a utilizatorilor, Operatorul poate întrerupe fără notificare prealabilă și poate comunica motivul ulterior.
5. Agentul de publicitate trebuie să răspundă solicitărilor de modificare în termenul stabilit; în caz contrar, programul poate fi anulat sau reclama poate fi respinsă.

7. Afișare și performanță

1. Reclama este un produs care oferă posibilități de afișare în poziția, în perioada și în formatul convenite.
2. Dacă nu se garantează separat în scris, nu se garantează numărul de afișări, de clicuri, de vizitatori, de solicitări, cifra de afaceri, rata de conversie, poziția în căutări sau atingerea unor anumiți utilizatori.
3. Afișarea efectivă poate varia în funcție de numărul de utilizatori, dispozitiv și browser, rețea, instrumente de blocare a reclamelor, dimensiunea ecranului, defecțiunile Serviciului și politicile rețelelor publicitare externe.
4. Statisticile de afișări și clicuri se bazează pe jurnalele sistemului; boții, dublurile și traficul anormal pot fi excluse sau corectate ulterior.
5. Agentul de publicitate nu trebuie să manipuleze indicatorii prin reîncărcări manuale, automatizare sau clicuri repetate din partea angajaților ori a cunoscuților.

8. Rețele publicitare externe și reclame cu recompensă

1. Când se folosește o rețea publicitară externă, precum Google AdSense, se aplică și politica acelei rețele.
2. Utilizatorii nu sunt constrânși să facă clic pe reclame, să cumpere sau să transmită date personale și nu se promit recompense în moduri interzise de politica rețelei publicitare externe.
3. Când se oferă reclame cu recompensă, condițiile recompensei sunt afișate clar în ecranele Serviciului; dacă rețeaua publicitară furnizează o dovadă efectivă a finalizării, această dovadă poate avea prioritate.
4. Recompensa poate fi limitată în funcție de limita zilnică, identitatea contului sau a invitatului, IP, nonce, timpul minim de vizionare etc.
5. Dacă finalizarea nu poate fi confirmată din cauza blocării reclamelor, a unei erori de rețea, a închiderii premature a ferestrei sau a lipsei dovezii, recompensa poate să nu fie acordată.

9. Date cu caracter personal și urmărire

1. Pentru furnizarea reclamelor și prevenirea utilizării abuzive, Operatorul poate prelucra ID-ul campaniei, momentul afișărilor și al clicurilor, identificatorul utilizatorului sau al invitatului, o parte din IP și User-Agent ori valorile hash ale acestora etc.
2. Statisticile oferite agenților de publicitate sunt, în principiu, agregate și nu includ date de identificare directă ale utilizatorilor individuali, precum e-mailul, numărul de telefon sau adresa.
3. Entitatea care colectează date personale pe pagina de destinație a reclamei și responsabilitatea aferentă aparțin agentului de publicitate, care trebuie să furnizeze o politică de confidențialitate și o procedură de consimțământ conforme legii.
4. Prelucrarea cookie-urilor și a identificatorilor publicitari de către rețelele publicitare externe poate fi supusă politicii acelor operatori.
5. Detaliile sunt reglementate de Politica de confidențialitate.

10. Costul publicității, anulare și rambursare

1. Tariful reclamei, perioada și suma de plată sunt cele afișate în ecranul de înregistrare a reclamei.
2. Cererile de anulare depuse cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de data difuzării se analizează conform Politicii de rambursare.
3. Dacă agentul de publicitate anulează din simplă răzgândire după începerea verificării, a rezervării programului, a pregătirilor tehnice sau a difuzării, rambursarea poate fi limitată.
4. Dacă reclama este respinsă sau întreruptă din cauza unui conținut ilegal, care încalcă drepturi sau înșelător, transmis de agentul de publicitate, ori din cauza unei probleme a paginii de destinație, rambursarea integrală poate fi limitată.
5. Dacă, din vina Operatorului, reclama nu a fost difuzată deloc pe întreaga perioadă prevăzută, se oferă o nouă difuzare, prelungirea perioadei, rambursare parțială sau rambursare integrală.
6. Nu se acordă rambursare doar pe motiv că performanța reclamei este mai slabă decât cea așteptată.
7. Detaliile sunt reglementate de Politica de rambursare, iar drepturile utilizatorilor prevăzute de normele imperative nu sunt restrânse.

11. Răspunderea agentului de publicitate: exonerare și despăgubire

Dacă reclama, pagina de destinație, produsele sau serviciile, colectarea de date personale ori încălcarea unor drepturi de către agentul de publicitate dau naștere la pretenții, reclamații sau sancțiuni din partea unor terți, agentul de publicitate trebuie să le rezolve pe răspunderea și pe cheltuiala sa. Dacă Operatorul suferă un prejudiciu, agentul de publicitate răspunde pentru despăgubire într-o măsură rezonabilă, potrivit legislației aplicabile și gradului de culpă. Totuși, răspunderea pentru intenția sau culpa Operatorului nu se transferă agentului de publicitate.

12. Protecția utilizatorilor și sesizări

Poți folosi mijloacele de control oferite, precum închiderea reclamei sau întoarcerea. Dacă descoperi o reclamă ilegală, frauduloasă, care încalcă drepturi sau malițioasă, o poți semnala împreună cu ecranul reclamei, URL-ul și momentul apariției.

• E-mail: yunkisan94@naver.com
• Telefon: 0507-1371-7445

Operatorul analizează sesizarea și poate lua măsurile necesare, precum întreruperea reclamei, solicitarea de dovezi, restricționarea contului, anularea plății sau cooperarea cu autoritățile competente.

13. Modificarea politicii

Operatorul poate revizui prezenta politică în funcție de modificările legislației, ale politicilor rețelelor publicitare externe sau ale operării Serviciului. Modificările importante sunt comunicate înainte de aplicare. În caz de conflict între textul în coreeană și versiunile traduse, prevalează textul în coreeană în măsura permisă de legislația aplicabilă.