Politica de confidențialitate
Acest document este o traducere a originalului în coreeană. Dacă sensul traducerii diferă de cel al originalului în coreeană, prevalează originalul în coreeană. Vezi originalul în coreeană
Română
Operatorul Dokal Game, 히읗히읗 (Hi-eut Hi-eut) (denumit în continuare "Operatorul"), respectă legislația aplicabilă, inclusiv Legea privind protecția informațiilor personale și Legea privind protecția consumatorilor în comerțul electronic. Această politică se aplică serviciilor furnizate de Operator: site-ul și aplicația web Dokal Game, jocurile, DokalShop, publicitatea și colaborările, donațiile, portofelul Dotori și recompensele, Intuiția Dokal, verificarea comenzilor din magazin și Dokal Chatbot.
1. Date cu caracter personal prelucrate
Operatorul poate prelucra următoarele date, în măsura necesară funcțiilor pe care le folosești efectiv.
| Categorie | Date prelucrate |
|---|---|
| Membru și autentificare | E-mail, hash criptat al parolei, nume și număr de telefon (dacă le-ai introdus), rolul membrului, data și ora înscrierii și a retragerii, furnizorul de autentificare, identificatorul de autentificare socială și token-ul de autentificare (dacă folosești această funcție), ID-ul sesiunii și ora de expirare |
| Non-membru și identificarea dispozitivului | Identificator de oaspete semnat de server, identificator de client, valori de cookie și de sesiune, valori de identificare a serviciului din spațiul de stocare al browserului |
| Acces și securitate | Adresa IP, data și ora accesului, calea cererii, informații despre browser, sistemul de operare și dispozitiv, User-Agent, evenimente de eroare și de securitate, informații privind limitarea numărului de cereri, jurnale de acces ale administratorilor |
| Jocuri, Dotori și clasamente | ID-ul jocului, ora de început și de finalizare, timpul de joc, valori de performanță, sesiuni de recompensă, registrul soldului, câștigurilor și cheltuielilor în Dotori, ID public de jucător, clasament, informații despre limita de recompense și prevenirea dublării, istoricul transferului soldului local |
| Funcții de participare | Participare, voturi, comentarii și rezultate de decontare în Intuiția Dokal, istoricul primirii punctelor gratuite, participarea la panoul de cereri Dotori, ștampile de verificare a comenzilor din magazin și istoricul recompenselor |
| DokalShop | Coș de cumpărături, număr de comandă, produs, opțiuni, cantitate și sumă, stări ale comenzii, plății, anulării, rambursării și livrării, numele, telefonul, codul poștal, adresa și detaliile adresei destinatarului, informațiile minime necesare pentru comanda către furnizor și pentru livrare |
| Plată | Tipul metodei de plată, starea autorizării și a anulării plății, suma și data plății, ID-ul comenzii, identificatori de integrare a plății precum payment key, banca, numărul contului virtual, termenul de depunere și starea (după caz). Operatorul nu stochează direct numerele de card și codurile CVC. |
| Publicitate și colaborări | Cont de agent de publicitate, imagini, videoclipuri, texte și URL-uri de destinație ale reclamelor, data și perioada de difuzare dorite, stări de verificare, aprobare, respingere și oprire, informații de plată, istoricul afișărilor și al clicurilor, nonce-ul reclamelor cu recompensă și informații despre limita zilnică |
| Donații | Suma donației, identificatori și stări ale comenzii și plății, numele afișat al donatorului, mesajul de susținere, alegerea anonimatului, publicarea în Panteonul onoarei, istoricul anulărilor și rambursărilor |
| Dokal Chatbot | Conținutul conversațiilor introdus de utilizator, istoricul minim al conversației necesar pentru generarea răspunsurilor, coduri de clasificare și blocare a cererilor riscante, metadate de audit care nu conțin textul original, precum întârzierea de procesare și etapa erorii. E-mailurile, numerele de telefon, codurile numerice personale, numerele de card, numerele de cont, adresele IP și token-urile sunt mascate, pe cât posibil, înainte de transmiterea către model. |
| Solicitări și litigii | Conținutul solicitării, răspunsul, documentele atașate, înregistrările necesare pentru verificarea tranzacțiilor și a incidentelor |
Unele jocuri independente furnizate de Operator pot salva progresul și setările doar în localStorage din browserul tău. Aceste date rămân pe dispozitiv până când le ștergi; doar o parte dintre informații, cele necesare pentru recompensele pe server, sincronizarea autentificării sau transferul portofelului, pot fi trimise către server.
2. Modalități de colectare
- Introducere directă de către utilizator la înscriere, autentificare, comandă, înregistrarea unei reclame, donație, solicitare sau conversație cu IA
- Generare automată în timpul jocului, plății, livrării, afișării și clicurilor pe reclame, primirii recompenselor
- Primire de la prestatorii necesari furnizării serviciului: procesatorul de plăți, furnizorul de autentificare, furnizorii de produse și firmele de livrare
- Colectare automată prin cookie-uri, sesiuni, jurnale de server și spațiul de stocare al browserului
3. Scopuri ale prelucrării
- Identificarea membrilor, autentificare, menținerea sesiunii, recuperarea contului și securitate
- Desfășurarea jocurilor, salvare și reluare, furnizarea recompenselor în Dotori, a portofelului și a clasamentelor
- Furnizarea funcțiilor de participare: pronosticuri, comentarii, voturi, puncte gratuite, verificarea comenzilor din magazin
- Prelucrarea comenzilor, plăților, livrărilor, anulărilor, rambursărilor și a asistenței pentru DokalShop
- Înregistrarea, plata, verificarea, difuzarea și raportarea rezultatelor campaniilor publicitare
- Plata donațiilor, afișarea donatorilor în Panteonul onoarei, prelucrarea anulărilor și rambursărilor
- Generarea răspunsurilor Dokal Chatbot, blocarea cererilor dăunătoare și rău intenționate, prevenirea scurgerii de date personale și confidențiale
- Prevenirea primirii în dublu, a plăților frauduloase, a preluării conturilor, a atacurilor automatizate și a abuzului de serviciu
- Analiza incidentelor, îmbunătățirea calității, îndeplinirea obligațiilor legale și gestionarea litigiilor
Operatorul nu folosește datele cu caracter personal în afara acestor scopuri; dacă scopul se schimbă, ia măsurile prevăzute de legislația aplicabilă.
4. Perioade de păstrare și utilizare
- Datele membrului: până la retragerea din calitatea de membru sau până la îndeplinirea scopului prelucrării. Totuși, datele minime de identificare necesare pentru a preveni reînscrierea frauduloasă pot fi păstrate separat pe durata restricției comunicate.
- Înregistrări privind contractul și retragerea: 5 ani
- Înregistrări privind plata și furnizarea de bunuri și servicii: 5 ani
- Înregistrări privind reclamațiile consumatorilor sau soluționarea litigiilor: 3 ani
- Înregistrări privind afișarea și publicitatea: 6 luni
- Jurnale de acces și de securitate: în principiu, cel mult 1 an. În caz de investigare a unui incident de securitate, de obligație legală sau de litigiu, pot fi păstrate pe perioada necesară.
- Înregistrări privind Dotori, recompensele din jocuri și verificarea comenzilor: pe perioada necesară prevenirii primirii frauduloase și furnizării serviciului sau până la ștergerea contului. Înregistrările tranzacțiilor supuse unei obligații legale de păstrare se păstrează separat pe perioada respectivă.
- Conversațiile Dokal Chatbot: în principiu, textul original al conversațiilor nu este stocat persistent în baza de date a Operatorului. Poate rămâne în memoria sesiunii browserului până când închizi ecranul sau reîncarci pagina. Dacă se folosește un furnizor extern de IA, se poate aplica politica de păstrare împotriva abuzurilor a acelui furnizor.
- localStorage din browser: până când utilizatorul șterge datele browserului, resetează dispozitivul sau resetează jocul respectiv
Datele a căror perioadă de păstrare a expirat sunt distruse printr-o metodă care face recuperarea dificilă sau sunt păstrate separat, conform legii.
5. Furnizarea către terți și delegarea prelucrării
În principiu, Operatorul nu vinde date cu caracter personal către terți. Pentru furnizarea serviciului, poate delega prelucrarea sau poate furniza informații următorilor prestatori, în măsura necesară.
| Persoana împuternicită sau destinatarul | Activitate | Date prelucrate |
|---|---|---|
| Toss Payments | Autorizarea, anularea și rambursarea plăților, prelucrarea plăților prin cont virtual și altele | ID-ul comenzii, suma, metoda și starea plății, informații de identificare necesare plății |
| Replit, Inc. | Găzduirea aplicației web, rularea serverelor, stocarea bazei de date și a fișierelor, operarea rețelei și a securității | Datele cu caracter personal și înregistrările de utilizare prelucrate în cursul operării serviciului |
| OpenAI, L.L.C. | Generarea răspunsurilor și clasificarea conținutului dăunător, atunci când este activat un furnizor extern pentru Dokal Chatbot | Conținutul conversațiilor mascat și informații tehnice despre cerere |
| Furnizorii și firmele de livrare integrate cu DokalShop | Comandarea produselor, ambalarea, livrarea, prelucrarea returnărilor și a schimburilor | Produsele comandate, numele, telefonul și adresa de livrare a destinatarului, informațiile minime necesare pentru onorarea comenzii |
În mod excepțional, informațiile pot fi furnizate la o cerere legală a autorităților de anchetă sau a instanțelor, conform legii, sau cu acordul separat al utilizatorului.
6. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate
6-1. Infrastructura cloud Replit
- Destinatar: Replit, Inc. și persoanele împuternicite pentru infrastructura sa
- Țara de destinație: în principal Statele Unite
- Momentul și modalitatea transferului: prin rețea criptată, în timpul utilizării serviciului, al stocării pe servere și al copiilor de rezervă
- Date transferate: dintre datele de operare a serviciului prevăzute la articolul 1, cele necesare funcției respective
- Scop: găzduirea aplicației web, stocarea bazei de date și a fișierelor, securitate și recuperare după incidente
- Perioada de păstrare: conform contractului de servicii și perioadelor de păstrare din această politică
6-2. Dokal Chatbot bazat pe OpenAI
Se aplică numai atunci când este activat furnizorul extern OpenAI și utilizatorul trimite un mesaj către Dokal Chatbot.
- Destinatar: OpenAI, L.L.C.
- Țara de destinație: Statele Unite
- Momentul și modalitatea transferului: prin rețea criptată, la trimiterea mesajului către IA
- Date transferate: conținutul conversațiilor după mascarea datelor cu caracter personal, informații tehnice necesare pentru procesarea de către model și pentru siguranță
- Scop: generarea răspunsurilor IA și clasificarea conținutului dăunător
- Perioada de păstrare: conform politicilor OpenAI pentru companii și API; în mod implicit, jurnalele de monitorizare a abuzurilor pot fi păstrate până la 30 de zile. Dacă nu ți-ai dat în mod explicit un acord separat, datele de intrare și de ieșire ale API-ului nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor.
Poți refuza transferul către OpenAI nefolosind Dokal Chatbot; în acest caz, în principiu, nu există restricții privind utilizarea celorlalte funcții Dokal Game. Dacă este configurat un furnizor de model privat sau intern, datele pot să nu fie trimise către OpenAI; indicațiile despre furnizor și datele personale de pe ecranul IA arată modul de prelucrare actual.
7. Informații făcute publice
- În clasament pot apărea ID-ul public de jucător, un nume mascat sau numele afișat stabilit de serviciu, în loc de e-mailul sau numărul de telefon original.
- Dacă donatorul și-a dat acordul pentru publicarea în Panteonul onoarei, numele afișat și mesajul de susținere pot fi făcute publice. Dacă alege anonimatul, se afișează mențiunea anonimă stabilită de Operator.
- Imaginile, videoclipurile, textele și URL-urile de destinație înregistrate de agentul de publicitate sunt făcute publice utilizatorilor după aprobare.
- Conținutul scris de utilizatori în spații publice, precum comentariile, poate fi văzut de alți utilizatori. Te rugăm să nu introduci direct date cu caracter personal.
8. Cookie-uri, sesiuni și spațiul de stocare al browserului
Operatorul folosește cookie-uri, sesiuni și localStorage esențiale pentru menținerea autentificării, identificarea oaspeților, securitate, salvarea setărilor și salvarea progresului în joc. Dacă le blochezi sau le ștergi din browser, unele funcții, precum autentificarea, portofelul, salvarea și reluarea sau revenirea după plată, pot să nu funcționeze corect.
9. Drepturile utilizatorului
În limitele stabilite de legislația aplicabilă, utilizatorul poate solicita accesul la datele cu caracter personal, rectificarea, ștergerea, oprirea prelucrării, retragerea acordului și închiderea contului. Informațiile care trebuie păstrate conform legii, precum înregistrările tranzacțiilor, pot fi păstrate separat pe perioada respectivă chiar și după o cerere de ștergere. Operatorul poate cere o autentificare rezonabilă pentru a verifica identitatea solicitantului.
10. Copii și adolescenți
Pentru tranzacțiile care necesită acordul reprezentantului legal, precum comenzile cu plată, înregistrarea reclamelor sau donațiile, acordul trebuie obținut conform legislației aplicabile. Dacă Operatorul constată că au fost colectate date ale unui copil fără acord, poate lua măsurile necesare de verificare și ștergere.
11. Măsuri de securitate
- Stocarea parolelor sub formă de hash și autentificare bazată pe sesiune
- Verificarea drepturilor pentru API-urile de administrare și cele sensibile, aplicarea CSRF, CORS și a antetelor de securitate
- Izolarea paginii de plată, verificarea sumei plății, a ID-ului comenzii și a payment key
- Validarea datelor introduse, curățarea HTML și URL, verificarea formatului fișierelor încărcate
- Limitarea numărului de cereri, prevenirea primirii în dublu prin nonce, indecși unici și prelucrare atomică
- Mascarea valorilor secrete și a datelor personale din jurnale și limitarea lungimii acestora
- Clasificarea datelor introduse în Dokal Chatbot, filtru de permisiuni RAG, DLP la ieșire, canar de secrete, înregistrarea metadatelor de audit
- Reducerea la minimum a permisiunilor de acces la baza de date și la spațiul de stocare, păstrarea secretelor (Secret) pe partea de server
Nicio măsură electronică de protecție nu poate elimina complet toate riscurile. Dacă se confirmă un incident, Operatorul face notificările, declarațiile și măsurile de remediere prevăzute de legislația aplicabilă.
12. Avertisment privind IA
Dokal Chatbot oferă răspunsuri generate automat, care pot conține erori, omisiuni sau informații inexacte. Dacă ai nevoie de o evaluare de specialitate, de exemplu juridică, medicală sau financiară, trebuie să obții confirmarea unui specialist calificat. Nu introduce în câmpul IA parole, chei API, date de card, coduri numerice personale sau date cu caracter personal ale altor persoane.
13. Responsabilul cu protecția datelor și contact
- Operator: 히읗히읗 (Hi-eut Hi-eut)
- E-mail: yunkisan94@naver.com
- Telefon: 0507-1371-7445
14. Modificarea politicii
Operatorul poate revizui această politică în funcție de modificările serviciului sau ale legislației. Modificările importante sunt comunicate înainte de aplicare prin mijloace rezonabile, precum anunț în serviciu, pagina de politici sau e-mail. În caz de divergență între textul coreean și o traducere, prevalează textul coreean, în măsura permisă de legislația aplicabilă.