Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument je překladem korejského originálu. Pokud se význam překladu a korejského originálu liší, rozhodující je korejský originál. Zobrazit korejský originál
Čeština
Provozovatel Dokal Game, 히읗히읗 (dále jen "Provozovatel"), dodržuje příslušné právní předpisy, zejména korejský zákon o ochraně osobních údajů (Personal Information Protection Act) a zákon o ochraně spotřebitele v elektronickém obchodě (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce). Tyto zásady se vztahují na služby poskytované Provozovatelem, tedy na web a webovou aplikaci Dokal Game, hry, DokalShop, reklamu a spolupráci, podporu, peněženku a odměny Dotori, Dokal tušení, ověřování objednávek v prodejnách a Dokal Chatbot.
1. Zpracovávané osobní údaje
Provozovatel může zpracovávat následující údaje v rozsahu nezbytném pro funkce, které skutečně používáš.
| Kategorie | Zpracovávané údaje |
|---|---|
| Členství a ověření | E-mail, šifrovaný hash hesla, jméno a telefonní číslo (pokud je zadáš), role člena, datum a čas registrace a ukončení členství, poskytovatel přihlášení, identifikátor sociálního přihlášení a ověřovací token (pokud tuto funkci používáš), ID relace a čas vypršení |
| Nečlenové a identifikace zařízení | Identifikátor hosta podepsaný serverem, identifikátor klienta, hodnoty cookies a relace, identifikační hodnoty služby v úložišti prohlížeče |
| Přístup a zabezpečení | IP adresa, datum a čas přístupu, cesta požadavku, údaje o prohlížeči, operačním systému a zařízení, User-Agent, chyby a bezpečnostní události, údaje o omezení počtu požadavků, záznamy o přístupu správců |
| Hry, Dotori a žebříčky | ID hry, čas zahájení a dokončení, herní doba, výsledky, odměnové relace, zůstatek Dotori a kniha připsání a použití, veřejné ID hráče, pořadí, limity odměn a údaje proti duplicitnímu nároku, záznam o převodu místního zůstatku |
| Zapojení | Účast, hlasování, komentáře a výsledky vypořádání v Dokal tušení, záznamy o převzetí bezplatných bodů, účast na nástěnce požadavků na Dotori, razítka ověření objednávek v prodejnách a záznamy o odměnách |
| DokalShop | Košík, číslo objednávky, zboží, varianty, množství a částky, stav objednávky, platby, zrušení, vrácení peněz a doručení, jméno příjemce, telefonní číslo, PSČ, adresa a doplňující adresa, minimum údajů potřebných pro objednání u dodavatele a doručení |
| Platby | Typ platební metody, stav schválení a zrušení platby, částka a čas platby, ID objednávky, identifikátory platební integrace, například payment key, a banka, číslo účtu, termín úhrady a stav virtuálního účtu (pokud se použije). Provozovatel přímo neukládá čísla karet ani CVC. |
| Reklama a spolupráce | Účet inzerenta, reklamní obrázky, videa, texty a odkazy, požadované datum a doba zobrazení, stav kontroly, schválení, zamítnutí a pozastavení, platební údaje, záznamy o zobrazeních a kliknutích, nonce odměnové reklamy a údaje o denním limitu |
| Podpora | Částka podpory, identifikátory a stav objednávky a platby, zobrazované jméno podporovatele, povzbudivá zpráva, anonymita, souhlas se zveřejněním v Síni slávy, záznamy o zrušení a vrácení peněz |
| Dokal Chatbot | Obsah konverzace, kterou zadáš, minimální historie konverzace potřebná k vytvoření odpovědi, kód klasifikace a zablokování rizikových požadavků a auditní metadata, která nejsou původním textem, například zpoždění zpracování a fáze chyby. E-maily, telefonní čísla, rodná čísla, čísla karet, čísla účtů, IP adresy, tokeny a podobné údaje se před odesláním modelu maskují v rozsahu, v jakém je to možné. |
| Dotazy a spory | Obsah dotazu, odpověď, přílohy a záznamy potřebné k ověření transakcí a závad |
Některé nezávislé hry poskytované Provozovatelem mohou ukládat průběh a nastavení pouze do localStorage tvého prohlížeče. Tyto údaje zůstávají na daném zařízení, dokud je neodstraníš, a na server se může odeslat jen část údajů potřebná při použití serverových odměn, synchronizace přihlášení a převodu peněženky.
2. Způsob shromažďování
- Přímo je zadáš ty, například při registraci, přihlášení, objednávce, zadání reklamy, podpoře, dotazu nebo konverzaci s AI
- Automaticky vznikají při hraní, platbě, doručení, zobrazení a kliknutí na reklamu a převzetí odměny
- Přebíráme je od subjektů nezbytných pro poskytování služby, například od platební brány, poskytovatele přihlášení, dodavatelů zboží a přepravců
- Automatické shromažďování prostřednictvím cookies, relací, serverových logů a úložiště prohlížeče
3. Účely použití
- Identifikace člena, přihlášení, udržení relace, obnova účtu a zabezpečení
- Průběh hry, ukládání a pokračování, poskytování odměn Dotori, peněženky a žebříčků
- Poskytování funkcí zapojení, jako jsou předpovědi, komentáře, hlasování, bezplatné body a ověřování objednávek v prodejnách
- Zpracování objednávek v DokalShopu, plateb, doručení, zrušení, vrácení peněz a zákaznické podpory
- Registrace, platba, kontrola, zobrazení a vyhodnocení reklamních kampaní
- Platba podpory, zobrazení podporovatelů v Síni slávy, zrušení a vrácení peněz
- Vytváření odpovědí Dokal Chatbotu, blokování škodlivých a zlomyslných požadavků a prevence úniku osobních a důvěrných údajů
- Prevence duplicitního nároku, podvodných plateb, převzetí účtu, automatizovaných útoků a zneužití služby
- Analýza závad, zlepšování kvality, plnění zákonných povinností a řešení sporů
Provozovatel nepoužívá osobní údaje mimo výše uvedené účely a při změně účelu přijme opatření podle příslušných právních předpisů.
4. Doba uchovávání a používání
- Údaje o členech: do ukončení členství nebo do dosažení účelu zpracování. Minimum identifikačních údajů potřebných k zamezení podvodné opětovné registrace však lze po oznámenou dobu omezení uchovávat odděleně.
- Záznamy o smlouvách a odstoupení od smlouvy: 5 let
- Záznamy o platbách a poskytování zboží a služeb: 5 let
- Záznamy o vyřizování stížností spotřebitelů a sporů: 3 roky
- Záznamy o označování a reklamě: 6 měsíců
- Logy přístupu a zabezpečení: zpravidla nejvýše 1 rok. Při vyšetřování bezpečnostního incidentu, zákonné povinnosti nebo sporu je lze uchovávat po nezbytnou dobu.
- Záznamy o Dotori, herních odměnách a ověřování objednávek: po dobu nezbytnou k prevenci podvodného nároku a poskytování služby nebo do smazání účtu. Záznamy o transakcích, u nichž ukládá povinnost uchování zákon, se po stanovenou dobu uchovávají odděleně.
- Konverzace s Dokal Chatbotem: zásadně neukládáme původní text konverzace trvale do databáze Provozovatele. V paměti relace prohlížeče může zůstat, dokud nezavřeš nebo neobnovíš stránku. Pokud se používá externí poskytovatel AI, může se na ni vztahovat jeho politika uchovávání pro prevenci zneužití.
- localStorage prohlížeče: dokud nesmažeš data prohlížeče, neobnovíš zařízení do továrního nastavení nebo neresetuješ danou hru
Údaje, jimž uplynula doba uchovávání, se zničí způsobem, který ztěžuje jejich obnovení, nebo se podle právních předpisů uchovávají odděleně.
5. Předání třetím stranám a svěření zpracování
Provozovatel zásadně neprodává osobní údaje třetím stranám. Pro poskytování služby může v nezbytném rozsahu svěřit zpracování následujícím subjektům nebo jim údaje poskytnout.
| Zpracovatel / příjemce | Činnost | Zpracovávané údaje |
|---|---|---|
| Toss Payments | Schvalování, rušení a vracení plateb a platební zpracování, například virtuální účty | ID objednávky, částka, platební metoda a stav a identifikační údaje potřebné k platbě |
| Replit, Inc. | Hosting webové aplikace, provoz serverů, ukládání databází a souborů, provoz sítě a zabezpečení | Osobní údaje a záznamy o používání zpracovávané při provozu služby |
| OpenAI, L.L.C. | Generování odpovědí a klasifikace škodlivého obsahu, pokud je aktivní externí poskytovatel Dokal Chatbotu | Maskovaný obsah konverzace a technické údaje o požadavku |
| Dodavatelé a přepravci připojení k DokalShopu | Objednávání zboží, balení, doručení, vyřizování vrácení a výměn | Objednané zboží a minimum údajů potřebných k plnění, například jméno příjemce, telefonní číslo a doručovací adresa |
Výjimečně lze údaje poskytnout na zákonnou žádost orgánů činných v trestním řízení, soudů a podobných orgánů podle právních předpisů nebo pokud k tomu dáš zvláštní souhlas.
6. Předávání osobních údajů do zahraničí
6-1. Cloudová infrastruktura Replit
- Příjemce: Replit, Inc. a jeho zpracovatelé infrastruktury
- Země příjemce: zejména USA
- Čas a způsob předání: při používání služby, ukládání na server a zálohování, prostřednictvím šifrované sítě
- Předávané údaje: z provozních dat služby podle článku 1 těchto zásad údaje potřebné pro danou funkci
- Účel: hosting webové aplikace, ukládání databází a souborů, zabezpečení a obnova po závadě
- Doba uchovávání: podle smlouvy o službě a podle doby uchovávání v těchto zásadách
6-2. Dokal Chatbot založený na OpenAI
Platí pouze tehdy, když je aktivní externí poskytovatel OpenAI a ty odešleš Dokal Chatbotu zprávu.
- Příjemce: OpenAI, L.L.C.
- Země příjemce: USA
- Čas a způsob předání: při odeslání zprávy AI, prostřednictvím šifrované sítě
- Předávané údaje: obsah konverzace po maskování osobních údajů a technické údaje potřebné pro zpracování modelem a bezpečnostní zpracování
- Účel: generování odpovědí AI a klasifikace škodlivého obsahu
- Doba uchovávání: podle podnikových a API zásad OpenAI. Ve výchozím nastavení se logy pro monitorování zneužití mohou uchovávat nejvýše 30 dní. Vstupy a výstupy API se nepoužívají k trénování modelů, pokud k tomu výslovně neudělíš zvláštní souhlas.
Předání OpenAI můžeš odmítnout tím, že Dokal Chatbot nepoužiješ. V takovém případě zásadně nejsou nijak omezeny ostatní funkce Dokal Game. Pokud je nastaven soukromý nebo interní poskytovatel modelu, data se do OpenAI nemusí odesílat. Aktuální způsob zpracování uvádí informace o poskytovateli a ochraně osobních údajů na obrazovce AI.
7. Zveřejňované údaje
- V žebříčku se místo původního e-mailu a telefonního čísla může zobrazit veřejné ID hráče, maskované jméno nebo zobrazované jméno určené službou.
- Pokud podporovatel souhlasil se zveřejněním v Síni slávy, může se zveřejnit jeho zobrazované jméno a povzbudivá zpráva. Při volbě anonymity se zobrazí anonymní označení určené Provozovatelem.
- Reklamní obrázky, videa, texty a odkazy zadané inzerentem se po schválení zveřejní uživatelům.
- Komentáře a další obsah, který napíšeš ve veřejné oblasti, mohou vidět ostatní uživatelé. Nezadávej přímo osobní údaje.
8. Cookies, relace a úložiště prohlížeče
Provozovatel používá nezbytné cookies, relace a localStorage k udržení přihlášení, identifikaci hosta, zabezpečení, ukládání nastavení a ukládání průběhu hry. Pokud je v prohlížeči zablokuješ nebo smažeš, některé funkce, například přihlášení, peněženka, ukládání a pokračování nebo návrat z platby, nemusí fungovat správně.
9. Tvá práva
V rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy můžeš požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, odvolání souhlasu a zrušení účtu. Informace, jejichž uchování ukládá zákon, například záznamy o transakcích, se mohou po žádosti o výmaz po stanovenou dobu uchovávat odděleně. Provozovatel může k ověření totožnosti žadatele požadovat přiměřené ověření.
10. Děti a mladiství
U transakcí vyžadujících souhlas zákonného zástupce, například placených objednávek, zadání reklamy nebo podpory, je třeba souhlas získat podle příslušných právních předpisů. Pokud Provozovatel zjistí osobní údaje dítěte shromážděné bez souhlasu, může provést nezbytné ověření a výmaz.
11. Opatření k zajištění bezpečnosti
- Ukládání hashe hesla a ověřování založené na relaci
- Kontrola oprávnění u správcovských a citlivých API, uplatnění CSRF, CORS a bezpečnostních hlaviček
- Izolace platební stránky, ověřování částky platby, ID objednávky a payment key
- Ověřování vstupů, sanitace HTML a URL, ověřování formátu nahrávaných souborů
- Omezení počtu požadavků a prevence duplicitního nároku pomocí nonce, unikátních indexů a atomického zpracování
- Maskování tajných hodnot a osobních údajů v lozích a omezení jejich délky
- Klasifikace vstupů Dokal Chatbotu, filtr oprávnění RAG, DLP výstupu, tajné kanárky a záznam auditních metadat
- Minimalizace přístupových oprávnění k databázím a úložištím a uchovávání Secretů na straně serveru
Žádné elektronické ochranné opatření nedokáže zcela odstranit všechna rizika. Pokud se incident potvrdí, provedeme oznámení, nahlášení a nápravná opatření podle příslušných právních předpisů.
12. Upozornění k AI
Dokal Chatbot poskytuje automaticky generované odpovědi, které mohou obsahovat chyby, opomenutí nebo nepřesnosti. Pokud je potřeba odborný úsudek, například právní, lékařský nebo finanční, nech si jej potvrdit kvalifikovaným odborníkem. Do vstupního pole AI nezadávej hesla, API klíče, údaje o kartě, rodná čísla ani osobní údaje jiných osob.
13. Pověřenec pro ochranu osobních údajů a kontakt
- Provozovatel: 히읗히읗
- E-mail: yunkisan94@naver.com
- Telefon: 0507-1371-7445
14. Změny zásad
Provozovatel může tyto zásady změnit v závislosti na změně služby nebo právních předpisů. O důležitých změnách tě před jejich účinností přiměřeným způsobem informuje oznámením ve službě, na stránce zásad nebo e-mailem. Pokud je text v korejštině v rozporu s textem překladu, má v rozsahu přípustném podle příslušných právních předpisů přednost korejský text.