Dokal Game

ငွေပြန်အမ်းမူဝါဒ

ဗားရှင်း: 2026-08-06 · အာဏာသက်ရောက်သည့်ရက်: 2026 ခုနှစ် ဩဂုတ်လ 6 ရက်

ဤစာရွက်စာတမ်းသည် ကိုရီးယားမူရင်းစာသား၏ ဘာသာပြန်ဖြစ်သည်။ ဘာသာပြန်နှင့် ကိုရီးယားမူရင်းစာသား၏ အဓိပ္ပာယ် ကွဲလွဲပါက ကိုရီးယားမူရင်းစာသားကို အတည်ယူသည်။ ကိုရီးယားမူရင်းစာသားကို ကြည့်ရန်

မြန်မာ

1. သက်ဆိုင်သည့်နယ်ပယ်

ဤငွေပြန်အမ်းမူဝါဒသည် Dokal Game တွင် ပေးအပ်သော အောက်ပါ ငွေပေးရသည့် အရောင်းအဝယ်များနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

ဂိမ်းကစားခြင်း၊ အခမဲ့အမှတ်များ၊ အခမဲ့ပေးအပ်သော ဝက်သစ်ချသီးနှင့် အခမဲ့ပစ္စည်းများသည် ငွေသားဖြင့် ဝယ်ယူထားသော ကုန်ပစ္စည်းများ မဟုတ်သဖြင့် ငွေပြန်အမ်းရန် နယ်ပယ်တွင် မပါဝင်ပါ။ သို့သော် စနစ်အမှား သို့မဟုတ် မတရားပေးအပ်မှုကို အတည်ပြုပါက လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် ဝန်ဆောင်မှုမှတ်တမ်းများကို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများက အသုံးပြုသူအား ဤမူဝါဒထက် ပိုမိုအကျိုးရှိသော အခွင့်အရေးများ အာမခံပါက ထိုဥပဒေကို အတည်ယူသည်။

2. ဘုံမူများ

  1. ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို မူအားဖြင့် ငွေပေးချေရာတွင် အသုံးပြုခဲ့သော မူလငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။
  2. ငွေပေးချေရေးအဖွဲ့အစည်း၊ ကတ်ကုမ္ပဏီနှင့် ဘဏ်၏ စီမံဆောင်ရွက်မှုအချိန်ဇယားအရ အမှန်တကယ် ငွေရရှိမည့်အချိန် ကွဲပြားနိုင်သည်။
  3. လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် အော်ဒါနံပါတ်၊ ငွေပေးချေမှုအမှတ်အသား၊ ငွေပေးချေသည့် ရက်စွဲနှင့်အချိန်၊ အသုံးပြုမှု၊ ပြသမှုနှင့် ပို့ဆောင်မှုအခြေအနေ၊ ချွတ်ယွင်းမှုမှတ်တမ်း စသည့် အချက်အလက်များကို အတည်ပြုနိုင်သည်။
  4. အသုံးပြုသူ၏ စိတ်ပြောင်းလဲမှု၊ ကုမ္ပဏီ၏ တာဝန်ရှိမှု၊ ကုန်ပစ္စည်းချို့ယွင်းမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုမပေးမှုအလိုက် ငွေပြန်အမ်းရေးစံနှုန်းများနှင့် ကုန်ကျစရိတ်တာဝန် ကွဲပြားသည်။
  5. ဝန်ဆောင်မှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ပေးအပ်ပြီးဖြစ်ပါက ပေးအပ်ပြီးအပိုင်းကို နုတ်၍ ကျန်ငွေကိုသာ ပြန်အမ်းနိုင်သည် သို့မဟုတ် အသုံးပြုသူအတွက် ပိုမိုမနစ်နာစေသည့်အတိုင်းအတာအတွင်း ပြန်လည်ပေးအပ်ခြင်း၊ ကာလတိုးမြှင့်ခြင်း ကဲ့သို့သော အစားထိုးဆောင်ရွက်မှုများကို အဆိုပြုနိုင်သည်။
  6. ငွေပြန်အမ်းရန် ကန့်သတ်အကြောင်းရင်းများ ရှိသော်လည်း လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူ၏ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိအမှား သို့မဟုတ် ပေါ့ဆမှု၊ ဖော်ပြချက်နှင့် ကြော်ငြာနှင့် ကွဲလွဲစွာ ပေးအပ်ခြင်းနှင့် ဥပဒေအရ ချို့ယွင်းမှုတာဝန်တို့မှ ကင်းလွတ်ခြင်း မရှိပါ။

3. Dokal Shop အော်ဒါ

3-1. မပို့မီ ပယ်ဖျက်ခြင်း

3-2. ကုန်ပစ္စည်းရရှိပြီးနောက် စိတ်ပြောင်းလဲခြင်း

3-3. ချို့ယွင်းမှု၊ မှားယွင်းပို့ဆောင်မှုနှင့် ဖော်ပြချက်နှင့် ကွဲလွဲသော ကုန်ပစ္စည်း

အောက်ပါအခြေအနေများတွင် လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူ သို့မဟုတ် ရောင်းချသူသည် အချက်အလက်များကို အတည်ပြုပြီးနောက် လဲလှယ်ခြင်း၊ ပြန်လည်ပို့ဆောင်ခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်း၊ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း သို့မဟုတ် အပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်း ပေးအပ်မည်။

ဤအခြေအနေတွင် ဥပဒေခွင့်ပြုသည့်အတိုင်းအတာအတွင်း ပြန်ပို့ဆောင်ခကို လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူ သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိသူက ကျခံမည်။ ပြဿနာကို တွေ့ရှိပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဓာတ်ပုံ၊ ဗီဒီယို စသည့် အထောက်အထားနှင့်အတူ အသိပေးပါ။

3-4. ဝယ်ယူမှုပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခြင်း ကန့်သတ်နိုင်သည့် အခြေအနေများ

အောက်ပါအကြောင်းရင်းများကြောင့် ကုန်ပစ္စည်းတန်ဖိုး သိသာစွာ ကျဆင်းပါက စိတ်ပြောင်းလဲမှုကြောင့် ပြန်ပို့ခြင်းကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သို့သော် ကုန်ပစ္စည်းကို ကြည့်ရှုရန် ပုံမှန်ထုပ်ပိုးမှုဖွင့်ခြင်းကိုသာ အခြေခံ၍ တစ်ပုံစံတည်း ကန့်သတ်ခြင်း မပြုပါ။

ကုန်ပစ္စည်းအလိုက် ကန့်သတ်ချက်များကို ငွေမပေးချေမီ သီးခြားဖော်ပြမည်။

3-5. လိပ်စာအမှားနှင့် လက်ခံရန် ငြင်းဆိုခြင်း

အသုံးပြုသူက မှားယွင်းသောလိပ်စာ သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ် ထည့်သွင်းခြင်း သို့မဟုတ် တရားမျှတသောအကြောင်းမရှိဘဲ လက်ခံရန် ငြင်းဆိုခြင်းကြောင့် ပြန်လည်ပို့ဆောင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်ပို့ခြင်းစရိတ် ဖြစ်ပေါ်ပါက ထိုစရိတ်ကို အသုံးပြုသူက ကျခံရနိုင်သည်။ ကုန်ပစ္စည်းတန်ဖိုးကို ပြန်အမ်းမည် မအမ်းမည်ကို ကုန်ပစ္စည်းအခြေအနေနှင့် ပြန်ပို့နိုင်မှုအပေါ် မူတည်၍ ဆုံးဖြတ်မည်။

4. ကြော်ငြာလှုပ်ရှားမှု

4-1. ထုတ်လွှင့်မီ ပယ်ဖျက်ခြင်း

4-2. ကြော်ငြာရှင်၏ အကြောင်းရင်းကြောင့် ငြင်းပယ်ခြင်း သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းခြင်း

အောက်ပါအကြောင်းရင်းများကြောင့် ကြော်ငြာကို ငြင်းပယ် သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းပါက အပြည့်အဝငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။

မပေးအပ်ရသေးသောကာလ ကျန်ရှိပြီး လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူတွင် ပြန်လည်ရယူနိုင်သော ကုန်ကျစရိတ်ရှိပါက အမှန်တကယ်ပေးအပ်ပြီးအပိုင်းနှင့် ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သောကုန်ကျစရိတ်ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစား၍ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ငွေပြန်အမ်းခြင်း သို့မဟုတ် အစားထိုးထုတ်လွှင့်ခြင်းကို စဉ်းစားနိုင်သည်။

4-3. လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူ၏ တာဝန်ရှိမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုမပေးမှု

အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ချွတ်ယွင်းမှုကာလနှင့် ပေးအပ်ခဲ့သော ပြသမှုကို စစ်ဆေးပြီး ပြန်လည်ထုတ်လွှင့်ခြင်း၊ ကာလတိုးမြှင့်ခြင်း၊ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း သို့မဟုတ် အပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်း ပေးအပ်မည်။

ယာယီနှောင့်နှေးမှု၊ အချို့အသုံးပြုသူများ၏ ကြော်ငြာပိတ်ဆို့ပရိုဂရမ်များ၊ စက်ပစ္စည်း၊ ဘရောက်ဇာနှင့် ကွန်ရက်ပတ်ဝန်းကျင် သို့မဟုတ် ပြင်ပကြော်ငြာကွန်ရက်မူဝါဒများကြောင့် တစ်ဦးချင်း မပြသခြင်းသည် အပြည့်အဝငွေပြန်အမ်းရန် အကြောင်းရင်း မဟုတ်နိုင်ပါ။

4-4. ကြော်ငြာ၏ စွမ်းဆောင်ရည်

ကြော်ငြာထုတ်ကုန်သည် ပြသခွင့်ကို ပေးအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ သီးခြားအာမမခံပါက နှိပ်မှုအရေအတွက်၊ လာရောက်ကြည့်ရှုသူအရေအတွက်၊ စုံစမ်းမေးမြန်းမှု၊ အရောင်း၊ ပြောင်းလဲမှုနှုန်း သို့မဟုတ် ရှာဖွေမှုအဆင့် စသည့် စွမ်းဆောင်ရည်သည် မျှော်လင့်ချက်နှင့် မကိုက်ညီသည့်အကြောင်းရင်းဖြင့်သာ ငွေပြန်မအမ်းပါ။

5. ထောက်ပံ့မှု

  1. ထောက်ပံ့မှုသည် ဝန်ဆောင်မှုလည်ပတ်ရေးနှင့် အကြောင်းအရာသစ်ဖန်တီးရေးကို ကူညီသည့် စေတနာအလျောက် ငွေပေးချေမှုဖြစ်ပြီး ဂိမ်းအတွင်း ယှဉ်ပြိုင်မှုအကျိုးကျေးဇူး မပေးပါ။
  2. ငွေပေးချေသည့်နေ့မှစ၍ 7 ရက်အတွင်း အသုံးပြုသူသည် ပယ်ဖျက်ရေးနှင့်ပတ်သက်၍ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။ သို့သော် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေအရ ဝယ်ယူမှုပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခြင်း ကန့်သတ်အကြောင်းရင်းများ၊ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကို ပယ်ဖျက်နိုင်မှုနှင့် ပြသပြီးဖြစ်သော ဂုဏ်ပြုခန်းမဖော်ပြမှု စသည့် တစ်ခုချင်းအခြေအနေများကို စစ်ဆေး၍ ဆောင်ရွက်မည်။
  3. ငွေပြန်အမ်းရန် ခွင့်ပြုပါက ထောက်ပံ့သူဂုဏ်ပြုခန်းမဖော်ပြမှု၊ ဖော်ပြအမည်နှင့် အားပေးစကားကို ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် အများမမြင်စေခြင်း ပြုနိုင်သည်။
  4. ငွေပေးချေမှု ခွင့်ပြုမီ သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု မအောင်မြင်သည့် အခြေအနေတွင် အမှန်တကယ် ကောက်ခံမှု မရှိသဖြင့် ငွေပြန်အမ်းမှု မဖြစ်ပေါ်ပါ။ ခွင့်ပြုချက်ဆိုင်းငံ့ခြင်း၊ အတုဘဏ်စာရင်းသို့ ငွေမသွင်းခြင်း စသည်တို့ကို ငွေပေးချေမှုအခြေအနေ စစ်ဆေး၍ ဆောင်ရွက်မည်။
  5. တရားဝင်အုပ်ထိန်းသူ၏ သဘောတူညီချက်မရှိဘဲ အရွယ်မရောက်သေးသူ၏ ငွေပေးချေမှု၊ ခိုးယူမှု သို့မဟုတ် အမည်အလွဲသုံးစားပြု၍ ငွေပေးချေမှု စသည်တို့ကို သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများနှင့် ငွေပေးချေရေးအဖွဲ့အစည်း၏ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းအရ ပုဂ္ဂိုလ်နှင့် လုပ်ပိုင်ခွင့်ကို အတည်ပြုပြီးနောက် ဆောင်ရွက်မည်။
  6. ထောက်ပံ့မှုသည် အခွန်ဥပဒေအရ လှူဒါန်းမှု မဟုတ်ဘဲ လှူဒါန်းမှုပြေစာ ထုတ်ပေးခြင်း မရှိပါ။

6. Dokal Chatbot အသုံးပြုခွင့်

  1. အသုံးပြုခွင့်သည် ငွေပေးချေသည်နှင့် တစ်ပြိုင်နက် အသုံးပြုကာလ စတင်သည့် ကာလသတ်မှတ်ဒစ်ဂျစ်တယ်အကြောင်းအရာ ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေသည်နှင့်အတူ ဝန်ဆောင်မှုစတင်ကြောင်းကို ငွေပေးချေမှုဖန်သားပြင်တွင် ဖော်ပြသည်။
  2. အသုံးပြုခွင့်ကို လုံးဝမသုံးရသေးပါက ငွေပေးချေသည့်နေ့မှစ၍ 7 ရက်အတွင်း ဝယ်ယူမှုပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခြင်း (အပြည့်အဝငွေပြန်အမ်းခြင်း) အတွက် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။
  3. အသုံးပြုစတင်ပြီးနောက် အီလက်ထရွန်နစ်ကူးသန်းရောင်းဝယ်မှုဥပဒေ စသည့် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများ ခွင့်ပြုသည့်အတိုင်းအတာအတွင်း ပေးအပ်ပြီးကာလ (နေ့အလိုက်တွက်ချက်) ကို နုတ်၍ ကျန်ငွေကို ပြန်အမ်းရန် စဉ်းစားမည်။
  4. ဝန်ဆောင်မှုချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် သိသာသည့်အချိန်အထိ အသုံးမပြုနိုင်ခဲ့ပါက ချွတ်ယွင်းမှုမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေး၍ ကာလတိုးမြှင့်ခြင်း၊ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း သို့မဟုတ် အပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်း ပေးအပ်မည်။
  5. ငွေပြန်အမ်းရန် ခွင့်ပြုပါက ထိုအသုံးပြုခွင့်ဖြင့် ပေးအပ်ထားသော ကျန်ရှိအသုံးပြုကာလကို ပြန်သိမ်းမည်။
  6. အကောင့်ပိတ်ပါက ကျန်ရှိအသုံးပြုကာလ ပျက်ပြယ်သည်။ ငွေပြန်အမ်းရန် လိုအပ်ပါက အကောင့်မပိတ်မီ ဆက်သွယ်ပါ။
  7. အတုဘဏ်စာရင်းသို့ ငွေမသွင်းခြင်း စသည့်အကြောင်းများကြောင့် ငွေပေးချေမှု မပြီးမြောက်သော အော်ဒါများတွင် ကောက်ခံမှု မဖြစ်ပေါ်သဖြင့် ငွေပြန်အမ်းရန်နယ်ပယ်တွင် မပါဝင်ပါ။

7. ဝက်သစ်ချသီး၊ အခမဲ့အမှတ်များနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဆုလာဘ်များ

8. ငွေပြန်အမ်းရန် လျှောက်ထားနည်း

အောက်ပါအချက်အလက်များနှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။

လက်ခံရာနေရာ:

လျှောက်လွှာလက်ခံရရှိပြီးနောက် လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် မူအားဖြင့် လုပ်ငန်းရက် 3 မှ 7 ရက်အတွင်း ပထမအကြိမ် ပြန်ကြားရန် ကြိုးစားမည်။ ပေးသွင်းသူ၊ ပို့ဆောင်ရေးကုမ္ပဏီ၊ ငွေပေးချေရေးအဖွဲ့အစည်း၊ ကြော်ငြာမှတ်တမ်းများ သို့မဟုတ် တတိယအဖွဲ့အစည်းအခွင့်အရေးအငြင်းပွားမှုကို စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါက ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်သည်။

9. ငွေပြန်ရမည့်အချိန်နှင့် နည်းလမ်း

  1. ငွေပြန်အမ်းရန် ခွင့်ပြုပြီးနောက် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများ သတ်မှတ်သည့်ကာလအတွင်း လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် ငွေပေးချေမှုပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေပြန်အမ်းခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို စတင်မည်။
  2. ကတ်နှင့် လွယ်ကူသောငွေပေးချေမှုများတွင် ခွင့်ပြုချက်ပယ်ဖျက်ပြီးနောက် ကတ်ကုမ္ပဏီနှင့် ငွေပေးချေရေးအဖွဲ့အစည်း၏ ဆောင်ရွက်မှုတွင် အချိန်ပိုကြာနိုင်သည်။
  3. အတုဘဏ်စာရင်း သို့မဟုတ် ဘဏ်လွှဲ ကဲ့သို့ မူလငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြင့် အလိုအလျောက် ငွေပြန်အမ်းရန် ခက်ခဲပါက ကိုယ်တိုင်အမည်ပေါက် ဘဏ်စာရင်းအတည်ပြုခြင်း ကဲ့သို့သော ထပ်ဆောင်းလုပ်ငန်းစဉ်များ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
  4. တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ငွေပြန်အမ်းရန် နည်းပညာအရ မဖြစ်နိုင်သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများတွင် ငွေအားလုံးကို ပယ်ဖျက်ပြီး ပြန်လည်ပေးချေခြင်း၊ အစားထိုးပေးအပ်ခြင်း သို့မဟုတ် သီးခြားသဘောတူညီမှုနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

10. Chargeback နှင့် မတရားငွေပြန်အမ်းမှု

အသုံးပြုသူသည် လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူထံ အချက်အလက်အတည်ပြုခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်းကို ဦးစွာ တောင်းဆိုရမည်။ ကုန်ပစ္စည်း၊ ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် ထောက်ပံ့မှုကို ပုံမှန်ပေးအပ်ပြီးနောက် မှားယွင်းသောအကြောင်းပြချက်ဖြင့် chargeback တောင်းဆိုခြင်း သို့မဟုတ် တူညီသောအရောင်းအဝယ်တွင် ငွေထပ်ရယူခြင်းကို တားမြစ်သည်။ လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် ငွေပေးချေရေးအဖွဲ့အစည်းထံ အရောင်းအဝယ်၊ ပို့ဆောင်မှု၊ ပြသမှုနှင့် ဝင်ရောက်မှုမှတ်တမ်းများကို တင်ပြမည်ဖြစ်ပြီး မတရားအသုံးပြုမှုကို အတည်ပြုပါက အကောင့် သို့မဟုတ် အရောင်းအဝယ်လုပ်ဆောင်ချက်များကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။

11. မူဝါဒပြောင်းလဲမှုနှင့် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေ

ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဥပဒေပြောင်းလဲမှုအရ လုပ်ငန်းလည်ပတ်သူသည် ဤမူဝါဒကို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး အရေးကြီးသောပြောင်းလဲမှုများကို အာဏာမသက်ရောက်မီ အသိပေးမည်။ ကိုရီးယားစာသားနှင့် ဘာသာပြန် ကွဲလွဲပါက သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများ ခွင့်ပြုသည့်အတိုင်းအတာအတွင်း ကိုရီးယားစာသားကို အတည်ယူသည်။